淘寶自上而下，在今年，會有一個(gè)非常統(tǒng)一的戰(zhàn)略：把消費(fèi)者盡可能長時(shí)間的留在手淘客戶端。道理很簡單，因?yàn)橄M(fèi)者的購物時(shí)間是有限的，在你的這個(gè)平臺上呆的時(shí)間長了，在別的平臺呆的時(shí)間就少了。

但是，我們今天要談的，還不是內(nèi)容營銷。因?yàn)閮?nèi)容營銷一定會有更詳細(xì)的玩兒法，會更系統(tǒng)。我們今天只講：怎樣讓消費(fèi)者心甘情愿的在你的店鋪里面停留更長的時(shí)間。

1.前提是你的店鋪一定要有調(diào)性、小而美

不得不承認(rèn)，在淘寶上，賣東西的人太多了，像你這樣的店鋪，一抓一大把，消費(fèi)者可選擇的余地太多了。所以你必須能夠在一些點(diǎn)上做的讓消費(fèi)者覺得，你是跟別人不一樣的。為什么要有個(gè)性化推薦技術(shù)？實(shí)際上就是要讓每一個(gè)店鋪都有特定的標(biāo)簽，然后讓每一個(gè)店鋪都吸引特定的人群，而這些人確實(shí)愿意在這個(gè)店鋪里面呆著，因?yàn)樗麄冋业搅藲w屬感！

當(dāng)然，我們還是不講怎么去做調(diào)性、去做小而美，因?yàn)閷τ诤芏嗳藖碇v，尤其是對于中小賣家來講，這么“虛幻”的東西很難。

那我們講什么？三個(gè)指標(biāo)的提高，而這三個(gè)指標(biāo)全部是為了增加你的店鋪粘性：瀏覽深度、跳失率、頁面停留時(shí)間。

2.如何去優(yōu)化你的瀏覽深度

所謂的深度瀏覽，就是消費(fèi)者會去看多少個(gè)頁面，你可以在生意參謀里面看到行業(yè)均值，點(diǎn)開生意參謀——市場行情——行業(yè)大盤：

選擇最近30天的數(shù)據(jù)，當(dāng)然，你要注意，這個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算出來不精準(zhǔn)，但是大概可以這樣估算一下行業(yè)均值，你可以用瀏覽量/訪客數(shù)，比如這個(gè)類目（男裝T恤），這個(gè)數(shù)值差不多是7，當(dāng)然，實(shí)際值應(yīng)該會比這個(gè)小。

然后你還可以在生意參謀首頁你還可以看到你的值，比如這個(gè)店鋪：2.73，這就有點(diǎn)兒少了，事實(shí)證明，這個(gè)店鋪在這一點(diǎn)上做的確實(shí)不好，也影響了店鋪的自然搜索排名。

那么關(guān)鍵是，這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該如何去優(yōu)化呢？其實(shí)你會發(fā)現(xiàn)，最關(guān)鍵的影響點(diǎn)是：你的關(guān)聯(lián)銷售做的怎么樣。這個(gè)關(guān)聯(lián)銷售你可以通過一些工具做，也可以通過詳情頁模塊做。但是這幾點(diǎn)是你需要考慮好的，因?yàn)檫@樣才會增加你的瀏覽深度。

（1）你關(guān)聯(lián)什么樣的產(chǎn)品

到底關(guān)聯(lián)什么樣的，才會讓消費(fèi)者有更多的欲望去點(diǎn)擊看更多的呢？以服飾類目為例，很多消費(fèi)者買衣服的時(shí)候，希望可選的余地大（這樣才有挑的感覺，才有逛街的感覺啊，如果就那么一兩件衣服，肯定沒意思），你像下面這個(gè)關(guān)聯(lián)：

有沒有一種除了顏色不一樣，衣服都是一樣的視覺感受？對于這樣的關(guān)聯(lián)商品，你愿意去點(diǎn)擊么？所以，你在關(guān)聯(lián)商品的時(shí)候，應(yīng)該注意的是：風(fēng)格一樣、價(jià)位差不多，但是細(xì)節(jié)上一定要有明顯的區(qū)別，這樣消費(fèi)者才更愿意去看。

（2）你關(guān)聯(lián)多少產(chǎn)品

關(guān)聯(lián)多少個(gè)產(chǎn)品？太多了不好，太少了也不好。太少了達(dá)不到多瀏覽的效果，太多了會影響消費(fèi)者體驗(yàn)。那多少個(gè)合適呢？PC端：6—12個(gè)，無線端：6個(gè)左右。沒有為啥，這只是經(jīng)驗(yàn)值，你太糾結(jié)了也可以不理會。

（3）你怎么去實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)

當(dāng)然，最常見的就是陳列式關(guān)聯(lián)，就像上面那個(gè)例子，這種關(guān)聯(lián)比較適合服飾類目，但是你也可以花式一些，比如場景式關(guān)聯(lián)等。

3.如何降低你的跳失率

所謂的跳失，就是訪客進(jìn)來后，只看了一個(gè)頁面，沒有進(jìn)行其他的任何操作（比如看其他的頁面、看首頁、收藏、加購等等），就關(guān)閉頁面離開了，這就叫做一個(gè)跳失。那么，跳失的原因有哪些呢？

其實(shí)只有兩個(gè)：流量太不精準(zhǔn)了（最關(guān)鍵的）、詳情頁太爛了（其次的）。流量不精準(zhǔn)是導(dǎo)致你跳失率高的最核心的要素，消費(fèi)者明明想要一個(gè)A這樣的（A代表的含義非常廣泛：風(fēng)格、價(jià)位、其他屬性等等），但是進(jìn)來一看，是B這樣的，肯定走啊。

好了，怎么解決流量的精準(zhǔn)性問題？很簡單：別貪心，保證你的每一個(gè)流量入口進(jìn)來的流量都是足夠精準(zhǔn)的。尤其是對于中小賣家來講：

選詞盡量選擇精準(zhǔn)的黃金長尾關(guān)鍵詞；直通車用精準(zhǔn)的詞，不廣泛匹配；淘寶客也找精準(zhǔn)的；鉆展也做定向……

4.如何提高你的頁面停留時(shí)間

這塊其實(shí)必須跟內(nèi)容營銷聯(lián)系起來了，但是還是有一些小方法值得你去嘗試，比如在詳情頁當(dāng)中設(shè)置“找不同”的小游戲。

讓你的美工，找一張圖（你的產(chǎn)品圖，比如衣服，就可以是模特上身圖），然后P出幾處不同來（比如說5處），然后設(shè)計(jì)一個(gè)活動，讓消費(fèi)者去找。找到一處，減免5元，找到兩處減免10元……這樣做可以得到的效果：

1. 提高轉(zhuǎn)化率；

2. 提高頁面停留時(shí)間；

3. 增強(qiáng)用戶互動。

當(dāng)然，你也可以在微淘上、公眾號上、微博上，很多地方，你都可以去玩兒這個(gè)，總之，讓用戶盡可能的停留在手機(jī)淘寶上，這一方面你做的越好，搜索引擎越喜歡你，給你的扶植越多。

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