電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動(dòng)態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢(shì)而動(dòng)。
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不管是什么行業(yè),產(chǎn)品才是根本,只有清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)才能在電商行業(yè)立足。電商品牌定位是一定要明確的,這就好比一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃一樣,如果電商沒有進(jìn)行定位就沒有方向,因此今天先知品牌就來介紹下電商品牌定位的重要性。
電商品牌定位
一、電商品牌定位的四部曲
1、首席定位
首席定位是追求成為行業(yè)或某一方面“第一”的市場(chǎng)定位?!暗谝弧钡奈恢檬橇钊肆w慕的,因?yàn)樗f明這個(gè)品牌在領(lǐng)導(dǎo)著整個(gè)市場(chǎng)。品牌一旦占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地 位,冠上“第一”的頭銜,便會(huì)產(chǎn)生聚焦作用、光環(huán)作用、磁場(chǎng)作用和“核裂變”作用,具備追隨型品牌所沒有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
先知品牌介紹施樂是復(fù)印機(jī)品牌的第 一,IBM的總體實(shí)力比施樂公司要雄厚得多,但I(xiàn)BM公司生產(chǎn)的復(fù)印機(jī)總是無法與施樂競(jìng)爭(zhēng);柯達(dá)進(jìn)軍“立即顯像”市場(chǎng),與“拍立得”競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果也只是占領(lǐng) 了很小的市場(chǎng)份額。首席定位的依據(jù)是人們往往只注意“第一”、對(duì)“第一”的印象最為深刻的心理規(guī)律。例如第一個(gè)環(huán)球航行的人,第一個(gè)登上月球的人等。在信 息爆炸、商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌多如過江之鯽,消費(fèi)者只會(huì)記住那些排名靠前的品牌,特別是第一品牌,而對(duì)大多數(shù)品牌毫無記憶。
品牌一旦成為行業(yè)“第一”,只要企業(yè)善于經(jīng)營(yíng),不斷創(chuàng)新,就能一直保持這一地位。從1923年開始,美國(guó)可口可樂、高露潔、吉列、柯達(dá)、立頓、曼哈頓、納貝斯克等十大品牌,除曼哈頓之外,其余9種至今仍然保持著第一的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然并不是所有企業(yè)都有實(shí)力運(yùn)用首席定位策略,只有那些規(guī)模巨大、實(shí)力雄厚的企業(yè)才有能力運(yùn)作。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,可以開發(fā)品牌某些方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并取得競(jìng)爭(zhēng)的定位。例如迪阿牌(Dial)香皂是除臭香皂的第一,波斯克牌賽車是小型運(yùn)動(dòng)跑車的第一。
2、加強(qiáng)定位
加強(qiáng)定位就是指在消費(fèi)者心目中強(qiáng)化自身形象的定位。當(dāng)企業(yè)無法從正面打敗對(duì)手,或在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)時(shí),可以有意識(shí)地突出品牌某一方面的優(yōu)勢(shì),給 消費(fèi)者留下深刻印象,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,電商品牌定位也是如此先知營(yíng)銷品牌介紹到。七喜汽水告訴消費(fèi)者“不是可樂”;亞都恒溫?fù)Q氣機(jī)告訴消費(fèi)者“我不是 空調(diào)”;理查遜。麥瑞爾公司知道自己的產(chǎn)品不是康得和Dristan的對(duì)手,于是就將自己的感冒藥Nyquil定位為“夜感冒藥”,告訴消費(fèi)者這是一種在 晚上服用的新藥,從而獲得了成功。
3、年齡空檔
年齡是人口細(xì)分的一個(gè)重要變量。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尋找被同類產(chǎn)品所忽視的年齡段,為自己的品牌定位??煽诳蓸吠瞥龅目醿号乒?,在營(yíng)銷界堪稱成功的典范,一個(gè)重要原因是瞄準(zhǔn)了兒童果汁飲料市場(chǎng)無領(lǐng)導(dǎo)品牌這一市場(chǎng)空檔。
4、產(chǎn)品類別定位
把產(chǎn)品與某種特定的產(chǎn)品種類聯(lián)系起來,以建立品牌聯(lián)想,這種方法稱為產(chǎn)品類別定位。產(chǎn)品類別定位的一種方法是告訴消費(fèi)者自己屬于某一類產(chǎn)品,如 太平洋海洋世界定位為“教育機(jī)構(gòu)”;另一種方法是將自己界定為與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)立或明顯不同于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品類別,如七喜定位為“非可樂”飲料。
二、電商品牌定位的四大禁戒
1、不可隨意改動(dòng)品牌象征的外表。我知道你沒有請(qǐng)專業(yè)的廣告公司來幫你設(shè)計(jì)Logo,但這不意味著你 logo 的字體可以變來變?nèi)ァR醋屆拦そo你做一個(gè)Logo,要么你自己選定一個(gè)字體,從此固定下來,不可隨意變形。你的買家每次看到你的品牌,視覺呈現(xiàn)應(yīng)該是一 樣的。對(duì)于小品牌,我還是建議logo就用文字,不要用圖案符號(hào)。你用文字至少還有讓買家記住的機(jī)會(huì),用圖案的話誰都不會(huì)記住你。
2、不可給你的品牌配一個(gè)土鱉的拼音或者英文名字。尤其別用漢語拼音做品牌,哪怕你只有中文名字也行。也別拿漢語拼音的首字母縮寫。如果你一定要有一個(gè)字母組 成的品牌,那就好好地起一個(gè)外文名字。英語德語像山,輔音太多。法語像水,太過濁化。我個(gè)人偏向意大利語或者西班牙語,一個(gè)輔音一個(gè)原音,一個(gè)輔音一個(gè)原 音。。。 有山有水,清脆宜人。不過這也不一定,具體看你的品牌怎樣合適了。
3、不可侵犯品牌的“神圣空間”。凡是出現(xiàn)你的logo的地方,周圍一定要留出空間來,不要隨意和其他元素堆疊在一起。千萬別因?yàn)榕卤槐I圖,就把你的logo 當(dāng)水印密密麻麻地刷滿圖片。你的品牌是你所敬畏的神明,不是廉價(jià)的不干膠,到處貼。你都不尊重你的品牌,又怎么指望買家把它當(dāng)回事呢。還有,要注意你的 logo在不同尺寸圖片上顯示出來的樣子 – 大圖上看還行,縮小到搜索頁面上再看成了模糊的一小團(tuán),那也不行。任何展示你品牌的地方,都應(yīng)該干干凈凈清晰地顯示出來,莊重而無暇。
4、不可用甩貨的腔調(diào)來賣你的產(chǎn)品。清理一下你的客服的用詞,別這個(gè)“貨”那個(gè)“貨”的,而是某品牌的產(chǎn)品。應(yīng)該避免使用淘寶貨普遍愛用的那些陳辭濫調(diào),尤其 是“一直被模仿,從未被超越”這種。不要在你的商品頁面的顯著位置寫一大段“吆喝”式的推銷話,特別是不要在其中攻擊對(duì)手 – 感覺就像菜場(chǎng)攤主們吵架一樣。如果必須要說,那就讓美工好好排版加工成圖片,做出一個(gè)正式申明的樣子。
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