做淘寶掌柜的每日必關(guān)注2件事，一是昨日的店鋪銷售額，二是直通車的ROI，畢竟是花出去自己的錢，想知道能回收多少，但現(xiàn)在擺在大家眼前的更多的是白花花的流水，卻冒著丁點的泡，心中無數(shù)股寒流流淌。

今天就重點來講下ROI 那些事

直通車ROI 的定義是：投資回報也就是投入產(chǎn)出比

公式

ROI= 銷售額/花費=轉(zhuǎn)化率*客單價/PPC

那么從公式中，我們看就可以直觀的看到影響ROI 的是轉(zhuǎn)化率，客單價及PPC

一般店鋪的客單價是比較穩(wěn)定的一個因素，只有到了換季的節(jié)點，才會出現(xiàn)幅度的增漲

所以要想提高ROI ，我們先不妨提高單品轉(zhuǎn)化率及降低單次點擊PPC

一.提升單品轉(zhuǎn)化率

1．你的店鋪/產(chǎn)品詳情是否到位，能否讓消費者產(chǎn)生購買的欲望

2．產(chǎn)品詳情解說的全面的嗎？我們發(fā)現(xiàn)被解說的越全面的單品轉(zhuǎn)化率要高于一簡而過，比較簡單詳情的單品

3．有促銷噱頭嗎 ？有讓客戶覺得現(xiàn)在下單是最合適的嗎

4．第一線工作崗位客服對產(chǎn)品是否專業(yè)，服務(wù)態(tài)度是否熱情，

5．超棒的客戶體驗，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，不然隔三差五的出現(xiàn)差評，能力在強(qiáng)的運營也頂不住

6．商品吸引力：產(chǎn)品需求度、價格優(yōu)勢、產(chǎn)品描述、促銷/營銷/禮品、、、種種的吸引力，都是以營銷為中心，營銷做的好，客戶跑不了

7．流量質(zhì)量：【流量來源：口碑客戶、、搜索引擎、站外，流量質(zhì)量，代表著你的流量是從什么地方來的，導(dǎo)致你的轉(zhuǎn)化不成功的因素之一

8．品牌程度：產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、網(wǎng)紅品牌。這三大塊，是指你的品牌程度，是去到什么位置。品牌展現(xiàn)，可以解除買家對產(chǎn)品的保障問題，這就要你把品牌的硬實力展現(xiàn)給消費者，讓消費者得知才能更放心的支付成交了

二.從關(guān)鍵詞角度，如何提升ROI

PPC即直通車平均點擊單價，是由關(guān)鍵詞被搜索，被點擊產(chǎn)生的一種花費. 那么我們可以這樣理解

關(guān)鍵詞搜索代表著消費者的需求，成交關(guān)鍵詞代表符合消費者的最終目標(biāo)，那么如何選款，選什么樣的詞也就直接決定了我們的PPC與ROI，當(dāng)然影響PPC還有其他很多因素

如何選詞呢，選詞的常用方法與路徑已經(jīng)毫無秘密所言，這個選詞的文篇隨處一搜都有一大把，這里就大致列幾點比較實用的方法：

1．列出商品關(guān)目的相關(guān)關(guān)鍵詞

2．針對商品屬性詞進(jìn)行組合

3．直通車系統(tǒng)推薦詞及搜索詞

可以利用EXCEL 表格進(jìn)行組合，選擇適用自己產(chǎn)品的精準(zhǔn)詞，這樣不但有利于避開激烈競爭外還有利于培養(yǎng)賬戶權(quán)重

選款的方法比較習(xí)慣用的是，經(jīng)驗選款，行業(yè)選款，數(shù)據(jù)選款，但無論怎么選款，最終定款是需要幾項數(shù)據(jù)支撐的

點擊量:點擊量多少代表寶貝花錢的一種能力，直通車的本身就是花錢引流，錢花出去，流量也就來了，有流量了才會有后面的故事！

點擊率:反映了買家對這款產(chǎn)品的興趣度，點擊率越高的產(chǎn)品更加容易獲得點擊量

點擊轉(zhuǎn)化率:反饋的是消費者對這款產(chǎn)品的認(rèn)可度，轉(zhuǎn)化越高的產(chǎn)品得到的推廣反饋數(shù)據(jù)也是越優(yōu)秀的，也會更加容易成功，達(dá)到事半功倍的效果

客戶反饋情況;客戶反饋將決定這款單品的后期走向，及推廣力度.

如何優(yōu)化推廣中的關(guān)鍵詞：

優(yōu)化關(guān)鍵詞從獲取能力上優(yōu)化：

1:展現(xiàn)量少，點擊率高的詞，提高出價

2;展現(xiàn)量大，點擊率低的詞，質(zhì)量分高的詞降低出價

3;刪除7天無展現(xiàn)，14天無點擊量的詞

從點擊反饋上優(yōu)化關(guān)鍵詞

1;點擊轉(zhuǎn)化率高，ROI 高的詞提高出價

2;點擊轉(zhuǎn)化率一般，ROI 偏低，降低出價，保證ROI 盈虧平衡

3;點擊轉(zhuǎn)化率長時間為0時，刪除關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞推廣戰(zhàn)略提高ROI

1..什么樣的詞搶首屏？ 搶首屏的詞一定具備，高點擊，高轉(zhuǎn)化

2.什么PPC價位，才能夠保得住ROI

3.什么點擊轉(zhuǎn)化率水平，可以出高價搶第一頁

4.理解ROI公式，找出ROI 盈虧點

ROI=轉(zhuǎn)化率*客單價/點擊花費，

盈虧點=客單價/毛利

5.明確現(xiàn)階段直通車目標(biāo)，點擊量，PPC，ROI 指標(biāo)？

三.如何降低PPC

PPC=下一名的出價*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分+0.01

從這里我們得到，最終影響到自己實際扣費的是關(guān)鍵詞質(zhì)量分，那么就如何提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分就成了大家操心的問題了.

質(zhì)量分由三部分組成，相關(guān)性，創(chuàng)意質(zhì)量，買家體驗

相關(guān)性：這里指的是，所推關(guān)鍵詞與推廣寶貝的相符合性，及寶貝與消費者的購物意圖的匹配度，及產(chǎn)品與所在類目與屬性的相關(guān)性，這點只要大家發(fā)布寶貝時，類目沒放錯，關(guān)鍵詞不是亂添加的基本是沒多大問題.

創(chuàng)意質(zhì)量:就是推廣圖片的點擊率，我們在做推廣圖片時要注意以下幾點

1.圖片清晰，主體突出 賣點明了

2.背景簡單，無過多的牛皮癬

3.促銷適中，

美工時間不夠或設(shè)計靈感不強(qiáng)的話，可以通過參考本行業(yè)的優(yōu)秀創(chuàng)意圖片，可以通過鉆展智庫，直通車車位首屏推廣圖借鑒參考.

四．如何通過培養(yǎng)賬戶權(quán)重，提升質(zhì)量分

1.養(yǎng)詞法; 培養(yǎng)賬戶權(quán)重期推廣關(guān)鍵詞3-8個為最佳，關(guān)鍵詞所屬層級為3-4層級，同時全網(wǎng)的平均日點擊量不低于100個

2.卡位法:在每日預(yù)算有限的情況下，做到每天在某個時間段，關(guān)鍵詞的排位是足夠靠前的

3.創(chuàng)意圖片;輪回交替，維持2天更新創(chuàng)意頻率保持3張創(chuàng)意圖片在線輪播測試，留下點擊率最高的推廣圖

4.投放平臺;前期以無線推廣為主，做高點擊率，養(yǎng)好賬戶權(quán)重.

5.投放時間：避開行業(yè)主搜高峰時間段，在搜索低迷期提高溢價能力，確保拿下靠前車位

6.投放地域：為了保證流量精準(zhǔn)性高，減少不必要的花費，盡量把有限的預(yù)算花在恰當(dāng)點擊上，投放地域可不必過多，選取行業(yè)搜索轉(zhuǎn)化率前5的省份即可.如果產(chǎn)品地域性較集中的話，那么屏蔽自己所在地.

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