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一年一度的淘寶雙十一又要來了,這個(gè)既屬于賣家的節(jié)日,也屬于買家的節(jié)日,每年都牽動著幾乎所有淘寶店鋪運(yùn)營者的神經(jīng)。在雙十一那天,大家都眼巴巴的盯著自己的店鋪,尤其是中小賣家,都希望能夠借助這個(gè)時(shí)機(jī),讓自己多賣幾單。
很多中小賣家也不去奢求搶什么會場黃金位置、鉆展黃金位置、直通車黃金車位、低價(jià)卡首屏!都別扯了,那根本不是我們能玩兒的,我們能做的就是希望在雙十一那天來臨的時(shí)候,能夠多點(diǎn)兒機(jī)會,能夠多一些自然搜索流量。
實(shí)用小技巧,流量就爆表
1、優(yōu)化店鋪層級
突破第三層級
如果你還在第一層級,那么可能難度比較大,但是如果你已經(jīng)在第二層級了,從而突破到三難度不會很大。最安全,最有效的方式:加大直通車投入。當(dāng)然,前提是你要保證你的投入產(chǎn)出比不下降,借助這個(gè)拉一下店鋪層級。再有就是淘寶客也可以選擇。
從10月份開始,梯次增加直通車投入
如果你已經(jīng)在3——5這個(gè)層級內(nèi)了,從10月份開始,你以周為單位,每周增加一些在直通車上面的花銷,比如10月份第一周你日限額100,第二周變成日限額200等等。只開精準(zhǔn)詞,多開計(jì)劃。
因?yàn)樵谶@段時(shí)間,買家觀望,所以轉(zhuǎn)化率會下降,所以在這段時(shí)間用直通車補(bǔ)下單,一方面這樣很安全(真實(shí)發(fā)貨),另外一方面拉升一下你的轉(zhuǎn)化率。最為關(guān)鍵的是,在這個(gè)期間,因?yàn)檎w市場的原因,所以同行的轉(zhuǎn)化都在下降,支付寶成交金額也都在下降,而你甚至可以做到再上升一下,一升一降,你的層級排名會上升的比較快。
為什么要梯次增加呢,因?yàn)檫@樣可以保證你的排名是一直上升的,即使在雙十一來的時(shí)候,你的層級沒有突破,也會得到搜索引擎的青睞,因?yàn)槟愕膶蛹墐?nèi)排名在持續(xù)穩(wěn)定的上升。
2、10月份可別違規(guī)
一般情況,違規(guī)后的降權(quán)處罰7——30天(當(dāng)然有更嚴(yán)重的)。所以,在10月份這一個(gè)月,你千萬不要違規(guī),包括補(bǔ)單(你必須確保刷手安全、行為安全、真實(shí)發(fā)貨、不要用平臺),否則你應(yīng)該不去做。
違規(guī)的最大影響其實(shí)在于,他會嚴(yán)重的影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分。這樣在雙十一到來的時(shí)候,因?yàn)槟愕木C合質(zhì)量得分低,所以在當(dāng)天給你的自然搜索流量會很少很少,甚至有可能不給你。哪怕這期間,你降權(quán)結(jié)束。
3、雙十一前兩周提前持續(xù)提升DSR評分
雙十一前兩周的所有包裹都送一些小贈品
不用提前跟客戶說,給客戶制造驚喜,贈品的東西不一定很多,但是一定要精致,不要隨便找到常見的東西就放在里面了,大家都會送的東西沒什么,找一些別人沒送的,價(jià)值不一定要高,但是要精致。
快遞的選擇
雙十一前兩周,除非成本特別高的地方,剩下的地方全部選擇順豐,你不要考慮快慢的問題,我知道江浙滬地區(qū)的賣家發(fā)江浙滬地區(qū),韻達(dá)啥的第二天也能到,但是你要考慮的是服務(wù),服務(wù),服務(wù)!這是能給用戶帶來良好的用戶體驗(yàn)的。
4、主推爆款在10月降低退貨率
在雙十一的時(shí)候,很多人的購買其實(shí)是屬于沖動型購買的,所以雙十一結(jié)束后,退貨的人很多,這對于淘寶來講、對于快遞公司來講、對于賣家來講,都不好,會造成資源的浪費(fèi)。所以,阿里巴巴肯定要想辦法來盡可能的降低退貨。那么當(dāng)天在篩選產(chǎn)品的時(shí)候就會考慮這個(gè)指標(biāo),退款率過高就有可能在當(dāng)天得到的機(jī)會少一些。
測試證明:控制退款率的店鋪在雙十一當(dāng)天流量增幅顯著高于沒有控制的那個(gè)店鋪。
5、提高主推商品的推廣、收藏、轉(zhuǎn)化等指標(biāo)
這個(gè)也很好理解,因?yàn)殡p十一前,大家都是觀望,等著當(dāng)天降價(jià),所以一般的現(xiàn)狀就是流量上來了,但是轉(zhuǎn)化下來了,收藏和加購會上來(尤其是前幾天的時(shí)候)。所以,發(fā)揮你們的創(chuàng)造力吧,努力的去提高收藏、加購、轉(zhuǎn)化這三個(gè)指標(biāo),尤其是前兩個(gè)指標(biāo),對你的幫助很大!
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