電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢而動。
相關(guān)服務(wù) Related
ROI的定義:就是投資回報(bào)率,也就是成交花費(fèi)比,我們往往衡量直通車做得好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是ROI的數(shù)值高低。
根據(jù)直通車ROI的公式= 直通車成交金額/直通車花費(fèi)=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率/PPC
直通車ROI有個(gè)臨界點(diǎn),當(dāng)ROI大于這個(gè)臨界點(diǎn)時(shí),直通車推廣是賺錢的,ROI低于臨界點(diǎn)時(shí),那就是虧本賺吆喝, 等于臨界點(diǎn)時(shí),推廣是不虧的,花出去的錢都賺回來了,如果出現(xiàn)可悲的情況,ROI等于0時(shí),就是白送了. 那么我們怎么計(jì)算ROI的臨界點(diǎn)呢,舉個(gè)例子,當(dāng)你的產(chǎn)品毛利是40%的話,那么你直通車ROI臨界點(diǎn)就是2.5,ROI大于2.5時(shí),你的直通車就是賺錢的,計(jì)算方法就是利潤率的反比.
一.怎樣提高銷售額呢?
銷售額=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
1.提高UV—-加大直通車的投入,
2.提高客單價(jià)—做店鋪營銷,產(chǎn)品搭配
3.提高轉(zhuǎn)化率—產(chǎn)品詳情描述,產(chǎn)品價(jià)格,服務(wù)能力,商品質(zhì)量,客戶反饋
如何通過店鋪營銷,來提高店鋪的客單價(jià):
設(shè)置店鋪活動,為了提高客戶下單金額,我們可以做,滿xx包郵,滿XX減,滿XX送 等活動吸引客戶多買,但設(shè)置活動也要講究技巧,比如店鋪的平均客單價(jià)是200元,你不能設(shè)置店鋪滿500包郵或送小禮,可以設(shè)置滿300或350為一個(gè)起點(diǎn),總之需要客戶至少要帶2件產(chǎn)品,才能享受到優(yōu)惠.
關(guān)聯(lián)銷售,1.客服推薦,客服詢問抓住客戶需求,推送客戶有可能購的相關(guān)產(chǎn)品,2.產(chǎn)品搭配,在寶貝頁面中,推薦關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品,比如,衣服搭配褲子,褲子搭配鞋子.
提高店鋪轉(zhuǎn)化率
直通車的作用說白了就是一款引流工具,當(dāng)用花出去錢給店鋪帶來了精準(zhǔn)的流量時(shí),由于產(chǎn)品的定價(jià)問題,詳情描述問題,客服服務(wù)專業(yè)問題,或者是商品質(zhì)量導(dǎo)致客戶流失從而拉低直通車的轉(zhuǎn)化效果,這并不是直通車做的不好,而是被一系列的轉(zhuǎn)化因子影響.
所以說碰到一個(gè)二流的運(yùn)營,對產(chǎn)品規(guī)劃不到位, 一個(gè)在牛逼的車手,也做不出耀眼的數(shù)據(jù),或者說只會開車不會看店鋪數(shù)據(jù)的車手不是一個(gè)好車手.一個(gè)好的車手能從直通車店鋪數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并給到運(yùn)營提供參考.
如何做一個(gè)高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品詳情呢?
產(chǎn)品主圖:1.產(chǎn)品主圖定要飽滿正規(guī),營銷文案清晰,要獨(dú)具個(gè)性不要一味的模仿,
2.圖片質(zhì)感強(qiáng)勁,縮小消費(fèi)者心理價(jià)與實(shí)際價(jià)的落差.
產(chǎn)品詳情:打造一個(gè)有靈魂詳情頁是提高轉(zhuǎn)化必不可少的工作,
1.產(chǎn)品被概括的是否詳細(xì),解說越全面的產(chǎn)品容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生下單的欲望
2.有促銷噱頭 讓消費(fèi)者認(rèn)識到現(xiàn)在下單是最合適的
3.打造多重賣點(diǎn) 從信任策略,導(dǎo)購策略,產(chǎn)品本身,文化概念,服務(wù)層面.
消費(fèi)者瀏覽產(chǎn)品詳情頁時(shí),一定要有一二處能打動消費(fèi)者,例如,材質(zhì)深度的解析與對比,精準(zhǔn)客戶需求無限放大化
店鋪首頁;不需要做的精美無比,產(chǎn)品排列,分類導(dǎo)航,有條理,客戶瀏覽舒適,能夠快速找到自己需求的產(chǎn)品
產(chǎn)品銷售記錄與評價(jià),線上銷售的都是圖片,沒收到貨產(chǎn)品時(shí)誰也不知道產(chǎn)品的好壞,只有購買過的消費(fèi)者,給出的評價(jià)才是最有參考性的
咨詢轉(zhuǎn)化:優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)態(tài)度與產(chǎn)品專業(yè),回復(fù)速度與質(zhì)量,也是影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要因素.
二.如何降低直通車總花費(fèi)
1.合理控制日限額與PPC
2.關(guān)注直通車流量來源與競爭度,
3.平臺推廣
4.控制投放地域與投放時(shí)間
降低直通車花費(fèi),與直通車花費(fèi)息息相關(guān)的幾個(gè)指標(biāo)是PPC與質(zhì)量得分.點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊量的多少由關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞排位,創(chuàng)意圖片決定
關(guān)鍵詞:從直通車后臺推薦,搜索下拉框等處,篩選關(guān)鍵詞,盡可能多的添加相關(guān)性高的一些詞,關(guān)鍵詞多,代表訪客來源路徑也就多一點(diǎn)
關(guān)鍵詞排位:首頁的點(diǎn)擊量明顯大于第二,第三頁,根據(jù)關(guān)鍵詞得分與自身花費(fèi)預(yù)算調(diào)整出價(jià)排位.
優(yōu)化直通車就是要優(yōu)化點(diǎn)擊率,提升質(zhì)量分從而降低PPC
可以從關(guān)鍵詞,主圖,營銷方案,投放位置,投放地域,來提升點(diǎn)擊率,從直通車工具-流量解析查看產(chǎn)品所銷熱門地區(qū)
也可以從直通車報(bào)表中去優(yōu)化點(diǎn)擊率,從展現(xiàn)來源上優(yōu)化關(guān)閉點(diǎn)擊率低的地區(qū),關(guān)閉定向,站外等
另外就是優(yōu)化關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊率高的詞可以繼續(xù)提升出價(jià),獲取更優(yōu)質(zhì)的展位,點(diǎn)擊率低的詞可以調(diào)整匹配方式,或降低出價(jià)減少展現(xiàn)來源,有展現(xiàn)無點(diǎn)擊的詞,可以直接刪除掉了
PPC優(yōu)化技巧,除了優(yōu)化點(diǎn)擊率提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量分外,也可以通過調(diào)控價(jià)的方式來降低PPC
1.調(diào)整投放時(shí)間,弱化空閑時(shí)間的投放比例,
2.出價(jià)優(yōu)化,降低點(diǎn)擊量不好且PPC又高于目標(biāo)PPC的關(guān)鍵詞出價(jià),關(guān)鍵詞的出價(jià)是要不斷的調(diào)整的,
3.多加關(guān)鍵詞,多去挖掘一些搜索上升詞,
4.管理關(guān)鍵詞;直通車是一項(xiàng)長期重復(fù)的工作,通過分析直通車轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),查找你的關(guān)鍵詞,到底哪些轉(zhuǎn)化率高,哪些是轉(zhuǎn)化率低的詞,哪些是沒有點(diǎn)擊量的詞,盡量要做到賬戶中,絕大部分詞每天都是有點(diǎn)擊量的。
青島聚品電子商務(wù)公司是天貓代運(yùn)營、淘寶代運(yùn)營、京東代運(yùn)營、網(wǎng)店代運(yùn)營、淘寶客服外包于一體的綜合第三方電商服務(wù)商 這里有每日最新鮮的電商資訊,歡迎關(guān)注青島聚品電商公眾號:jupin365
? jupin e-commerce we are the bes ?
雙十一快來了,不管你們報(bào)不報(bào)名,都要好好聽一下。臨近大促的時(shí)候,大多數(shù)賣家都會開始 […]
十三年電商老司機(jī)教你如何在突破瓶頸! 各位電商老板們,現(xiàn)在是不是很頭疼?做了十三年電商的老司機(jī)也 […]
雙11備戰(zhàn)前夕,淘寶再執(zhí)行新規(guī)。繼“體驗(yàn)分門檻”之后(“體驗(yàn)分低于60分不能參加營銷活動”政策) […]