歷史總是驚人地相似，天平總是在兩端之間搖擺。從618結(jié)束到88會員節(jié)，淘寶、抖音乃至“僅退款”鼻祖拼多多都相繼調(diào)整了電商業(yè)務(wù)的重點，僅退款政策開始進行調(diào)整，增加了門檻，同時從“價格”轉(zhuǎn)為追求GMV的增長。這意味著一個新的電商周期的到來，不再是無底線地向用戶妥協(xié)。

【價格戰(zhàn)的落幕】

1. 拼多多的瘋狂崛起：在上一個電商周期里，拼多多憑借“價格內(nèi)卷”策略取得了極高突破。其價格優(yōu)勢源自極低的經(jīng)營門檻和平臺補貼，吸引了大量白牌商家。在“價格”為核心的策略下，平臺流量分配規(guī)則以“轉(zhuǎn)化率”為主，價格越低的商家轉(zhuǎn)化率越高，從而獲得更多流量推薦。平臺毫不留情地榨取商家的每一分利潤，換取更多的流量。
2. 后疫情時代的經(jīng)濟壓力：拼多多的策略正好契合了后疫情時代經(jīng)濟下行的趨勢，消費者傾向于選擇性價比更高的產(chǎn)品。盡管如此，拼多多的做法也引來了商家的不滿，因為它壓價狠且無條件偏向用戶，導(dǎo)致商家面臨“錢貨兩空”的極端風險。然而，這一策略確實為拼多多帶來了龐大的用戶群體，特別是從淘寶等平臺挖來的用戶。

【GMV增長的新篇章】

1. 新的追求：在平臺以“價格”為核心的競爭下，贏家通常是出價最低的商家。但這無形中引導(dǎo)了消費者的喜好，降低了品質(zhì)商品的銷量，減少了平臺的廣告支出，并降低了交易總額。因此，價格戰(zhàn)作為一種后進者的追趕策略，在后進者達到第一梯隊后，就必須考慮新的游戲規(guī)則和追求更大的收益比例。
2. 潛在增量目標：在電商平臺追求GMV增長的道路上，不一味追求低價格的品質(zhì)商家成為了潛在的增量目標。這些商家在保證利潤和服務(wù)的基礎(chǔ)上提供極高性價比的商品，是僅次于高溢價高推廣品牌方的最大規(guī)模增量群體。

【品質(zhì)商家的價值】

1. 投資回報：品質(zhì)商家愿意投入一定的增量推廣費用以維護產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，這能給平臺帶來更高的收入。
2. 平衡流量與轉(zhuǎn)化：如何最大化GMV，平衡流量轉(zhuǎn)化與客單價是一門藝術(shù)。對于電商老板來說，下一個電商周期的紅利將逐步傾斜給品質(zhì)商家，這也是打造品牌和實現(xiàn)品牌突破的最佳時機。
3. 深度互動的重要性：過去在搜索時代，買家有需求會主動搜索，商家通過競價獲得排名。然而，產(chǎn)品若無法實現(xiàn)對買家的有效傳播及提供良好的服務(wù)體驗，則難以實現(xiàn)滾雪球式的增長，也將被平臺排除在品質(zhì)商家的行列之外。

【多平臺布局策略】

1. 平臺差異化：結(jié)合不同平臺的定位差異和交叉，做好產(chǎn)品定位和場景化差異，讓品質(zhì)商品高頻地觸達特定對象。
2. 平臺特性：拼多多注重極致廣告效益，更適合采取反套路操作，針對三四線城市市場進行定位調(diào)整；抖音側(cè)重場景化營銷，需要不斷制造驚喜以獲取流量；京東則致力于提供極致的服務(wù)體驗，并通過收購德邦快遞又加強物流能力。
3. 平臺運作邏輯：作為電商老板，結(jié)合消費者需求專注產(chǎn)品是根基，理解并吃透不同平臺的運作邏輯和差異定位，是拓寬銷售渠道、聚焦轉(zhuǎn)化、實現(xiàn)GMV增長的關(guān)鍵。

【聚品結(jié)語】

電商行業(yè)正在不斷細分，新的電商周期已經(jīng)到來。作為電商老板，抓住這次機會，結(jié)合消費者需求和不同平臺的特點，穿越周期成為下一個贏家！