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淘寶一直在提店鋪標(biāo)簽,一直在提個(gè)性化、小而美,這些都是需要店鋪定位來實(shí)現(xiàn)的。但是這東西很虛,大量的講定位的文章或者課程要么就給你說案例,說人家弄得多牛逼,要么就給你講很虛的東西,說你應(yīng)該弄定位。今天,我就給大家介紹一個(gè)誰都能操作的,簡(jiǎn)易的店鋪定位實(shí)操流程,這個(gè)不管你有沒有資源,有沒有經(jīng)驗(yàn),都是可以操作的。
首先,定位的本質(zhì)目的是在消費(fèi)者心智當(dāng)中占據(jù)一席之地,這個(gè)一席之地最好是第一的,甚至是唯一。也就是說你要區(qū)隔與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓你看起來跟別人不一樣。所以,定位的主要方法就是去尋找這種相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在某一個(gè)點(diǎn)上,或者某一個(gè)領(lǐng)域上,你能夠表現(xiàn)的跟別人不一樣。而我們這個(gè)定位實(shí)操流程,實(shí)際上就是幫助大家去找這種相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的切入點(diǎn)。
1. 從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)去切入
這個(gè)就需要你首先敲定你最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰,找到銷量最好的,跟你價(jià)位最接近的,風(fēng)格一樣的,他就是你最直接的,在這個(gè)領(lǐng)域里面最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。找到后,你打開這個(gè)寶貝的詳情頁,然后看他的累計(jì)評(píng)價(jià)詳情,他的弱點(diǎn)一般都會(huì)在累計(jì)評(píng)價(jià)詳情中體現(xiàn)出來。
比如下圖來說,電源就是這款電動(dòng)玩具狗的缺陷。
2. 從消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)去切入
消費(fèi)者關(guān)注什么,你就去切入什么。思路跟上面一樣,還是看消費(fèi)者的累計(jì)評(píng)價(jià)詳情。我們舉一個(gè)例子,比如說三只松鼠的堅(jiān)果大禮包:用戶最關(guān)注的是物流,那么你就可以用順豐包郵來吸引顧客。
3. 從產(chǎn)品本身的核心賣點(diǎn)去切入
有時(shí)候,產(chǎn)品本身會(huì)有很多的維度可以去提煉賣點(diǎn),進(jìn)而形成你的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如產(chǎn)品的顏色、大小、形狀、包裝、味道、產(chǎn)地等等,這些都可以成為你能夠突破的點(diǎn)。如枸杞:銷量最高的都突出產(chǎn)地寧夏這一特點(diǎn)。
4. 創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特概念
你能夠創(chuàng)造出來這種獨(dú)特的概念,會(huì)很容易幫助你形成這種相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是在淘寶上,沒有永久的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只要你的概念好,有市場(chǎng),會(huì)很快的有人去復(fù)制你的。如紅牛:“你的能量超乎你想像”和東鵬特飲“年輕人就要醒著拼”。補(bǔ)充能量的概念迅速被復(fù)制。
當(dāng)然,這種獨(dú)特概念的創(chuàng)造就需要你有比較好的思維能力,有比較好的創(chuàng)新能力了,這個(gè)不像我前面兩個(gè)講的方法,比較容易創(chuàng)造出來。
5. 切入單一屬性
這是非常容易的一種方法,適合幾乎所有的中小賣家,不管你是剛進(jìn)入的,還是已經(jīng)進(jìn)入一段時(shí)間的,都可以,但是前提就是:你不會(huì)做的非常大,因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模所限。這種方法就是你只選擇一個(gè)很小的細(xì)分市場(chǎng),只服務(wù)于某一類細(xì)分的人群,然后用心的去研究這一類人群的個(gè)性化特點(diǎn),全方位的去滿足他們。這種店鋪的顧客粘性、老客戶回購率、滿意度都是非常高的。比如大碼男裝的店鋪:他的銷量就沒有價(jià)格相差不大的其他同類店鋪的銷量高。
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