第一指標(biāo)：單位流量產(chǎn)出

這是一個(gè)綜合計(jì)算出來的指標(biāo)，即單位流量產(chǎn)出等于客單價(jià)乘以支付件數(shù)再除以訪客數(shù)，就是平均每個(gè)訪客所能夠帶來的銷售額。為什么將這個(gè)指標(biāo)排在第一呢？因?yàn)樵谡麄€(gè)平臺流量增長放緩，且趨于穩(wěn)定的大環(huán)境下，平臺自然希望每個(gè)流量利用最大化，單個(gè)流量所能產(chǎn)出的銷售額自然越高越好。

這個(gè)指標(biāo)的好壞來自于三個(gè)因素：訪客精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)，其中訪客精準(zhǔn)度是決定轉(zhuǎn)化率高低的。通常情況下，搜索流量和直通車的流量要比活動流量和鉆展流量精準(zhǔn)，至于淘寶客流量，精準(zhǔn)度就不好控制了。

第二指標(biāo)：單坑月產(chǎn)出

單坑產(chǎn)出這個(gè)指標(biāo)主要取決于兩個(gè)因素：價(jià)格和銷量。淘寶首頁的坑位就那么幾個(gè)，誰都想上首頁，那就要制定一個(gè)衡量能力的指標(biāo)呀，只有達(dá)標(biāo)的才能上，最好的位置當(dāng)然留給最大產(chǎn)出的寶貝，這個(gè)產(chǎn)出的評判就是：銷售額。

而銷售額又來取決于兩個(gè)因素：價(jià)格和銷量。所以，現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)，低價(jià)不一定排名靠前、高銷量也不一定排名靠前。

第三指標(biāo)：店鋪停留時(shí)間

現(xiàn)在各位大佬們競爭的不再是APP打開率了，而是用戶停留時(shí)間，馬云曾說過：搜索技術(shù)的不斷完善，一定要一個(gè)目標(biāo)，那就是讓消費(fèi)者盡可能長時(shí)間的留在淘寶上。

那么影響店鋪停留時(shí)間的主要因素有：跳失率、頁面停留時(shí)長。跳失率又主要與進(jìn)店流量精準(zhǔn)與否相關(guān)，一個(gè)想買運(yùn)動鞋的進(jìn)店一看是賣英倫風(fēng)皮鞋的，自然秒關(guān)啦，風(fēng)格不相符；店鋪停留時(shí)間自然和詳情頁相關(guān)，其實(shí)跳失率也和詳情頁有關(guān)，這是美工設(shè)計(jì)層面，當(dāng)然，更多的應(yīng)該是你的詳情頁設(shè)計(jì)邏輯層面，你的設(shè)計(jì)邏輯能不能留住消費(fèi)者繼續(xù)瀏覽。

第四指標(biāo)：店鋪動銷率

動銷率跟滯銷率相關(guān)，動銷率=1－滯銷率，滯銷率=滯銷商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。這個(gè)指標(biāo)比較好控制，勤勞點(diǎn)，把滯銷寶貝下架，優(yōu)化好再上架。

第五指標(biāo)：收藏、加購

尤其是新品期，收藏、加購直接反應(yīng)了你商品的人氣，相信大伙對這個(gè)指標(biāo)了解甚多，因?yàn)槟銈兌贾酪⑦@些指標(biāo)，手動滑稽。

第六指標(biāo)：消費(fèi)者售后反饋指標(biāo)

好評率、帶字好評率、追評情況、分享情況、二次回購情況等等。

第七指標(biāo)：綜合服務(wù)質(zhì)量得分

包括退款的相關(guān)指標(biāo)，旺旺響應(yīng)速度等！

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