淘寶代運(yùn)營企業(yè)一般都有一個擁有多年互聯(lián)網(wǎng)和零售經(jīng)驗(yàn)的淘寶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)減少進(jìn)入電子商務(wù)的時間和資金成本，解決運(yùn)營難題。電子商務(wù)代運(yùn)營可調(diào)配企業(yè)資源配置，使得企業(yè)可保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)雙向前進(jìn)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，淘寶代運(yùn)營的好處還在于可為企業(yè)發(fā)展提供兩條線路的穩(wěn)妥模式，這較之傳統(tǒng)企業(yè)自身無法把持平衡的發(fā)展策略，具有戰(zhàn)略上的重要意義。淘寶代運(yùn)營

電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)在中國經(jīng)歷了10年的發(fā)展，以代運(yùn)營為特色的新型服務(wù)模式獲得了品牌商和資本方的追捧，電商服務(wù)型企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)背后站到了幕前。面對困擾著傳統(tǒng)企業(yè)電商化的復(fù)雜環(huán)境，他們能夠因地制宜，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和經(jīng)營目標(biāo)，給予他們具有建設(shè)性的規(guī)劃，有實(shí)力的電商代運(yùn)營能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)提供全程外包服務(wù)。

1.渠道規(guī)劃與建設(shè)

根據(jù)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境，電商外包企業(yè)為品牌商制定電子商務(wù)渠道建設(shè)規(guī)劃，包括平臺選擇和階段性銷售目標(biāo)，產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)既定的規(guī)劃為需要建立的平臺做網(wǎng)站策劃和技術(shù)支持，保證了網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn)和安全的交易環(huán)境。

2.營銷規(guī)劃與品牌銷售。

外包企業(yè)一般都有擁有專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，并且根據(jù)客戶的市場目標(biāo)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷的特性，為企業(yè)定制網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃以及各個時期的營銷計劃，他們會按照計劃兼顧品牌與銷售執(zhí)行營銷方案，并定期向傳統(tǒng)企業(yè)的電商負(fù)責(zé)人營銷報告，保障了每一次成本支出的營銷效果。

3.訂單處理與售后服務(wù)中心

將電子商務(wù)外包出去，傳統(tǒng)企業(yè)不需要在另外組建在線客服團(tuán)隊(duì)，電商外包企業(yè)，都有專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的客服人員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供在線咨詢服務(wù)，熟練地處理每一個訂單，保證每一個訂單及時同步到倉儲物流部門，秉著“客服專用”的服務(wù)理念，服務(wù)商保證了每一次顧客咨詢都能得到專業(yè)的解答。

4.客戶管理和數(shù)據(jù)分析

傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)會因?yàn)槿狈\(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力而失去50%的客戶和銷售機(jī)會，專業(yè)的電子服務(wù)商一般都有專門的團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的系統(tǒng)來管理新老顧客，并根據(jù)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，對電商平臺運(yùn)營決策給予依據(jù)。

與專業(yè)的電子商務(wù)代運(yùn)營公司合作，傳統(tǒng)企業(yè)不用再擔(dān)心銷售平臺的安全性和技術(shù)故障，也不用再因?yàn)椴皇煜ぞW(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)則而支出性價比低價格高的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，更不會因?yàn)樵诰€服務(wù)不到位而被投訴。企業(yè)給予代運(yùn)營公司資源支持，并輸出電商業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向，配合代運(yùn)營公司的工作。從而獲得滿意的產(chǎn)品銷售數(shù)字，同時在與第三方的業(yè)務(wù)磨合過程中逐步的了解電子商務(wù)，尋找適合自己的電商業(yè)務(wù)思路。

一些選擇將電商業(yè)務(wù)運(yùn)營交由代運(yùn)營公司來運(yùn)作的傳統(tǒng)企業(yè)，他們的電子商務(wù)之路走的更為穩(wěn)健。能有時間在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出一批了解自身企業(yè)文化，熟悉傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)模式又能夠擔(dān)當(dāng)企業(yè)后期電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展的雙線人才，大大降低了企業(yè)的運(yùn)作成本和投資風(fēng)險。

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