電子商務大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
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常關注淘寶動態(tài)的都知道,17年將力推廣個性化,對千人千面影響更加重視,在人群標簽、產(chǎn)品標簽、店鋪標簽的連接上,阿里將千人千面的功能性應用到極致,搜索引擎將根據(jù)產(chǎn)品和購買人群產(chǎn)生的標簽匹配程度來分配流量。
店鋪標簽就是店鋪本身的客戶人群畫像,主要代表的人群畫像為這幾點:
1.性別,年齡占比
2.地理位置,愛好占比
3.會員等級,消費層級
4.價格帶構成
5.人口主要天氣特征屬性
6.行為分析:主搜關鍵詞
明確自己店鋪人群的以上特點,基本就能了解到自己的店鋪標簽情況。有條件的賣家最好能夠進行人群標簽記錄,同時做成標簽統(tǒng)計表格。
知了標簽是甚也清楚標簽的分類,那接下來就說說標簽對店鋪的影響:最明顯的影響就是流量的質量,有的店鋪一天2000訪客能賣2萬的店鋪,也有店鋪一天2000訪客1單不賣的店鋪。這就涉及到標簽和千人千面流量的匹配度。
總結:最大的影響就是一個店鋪標簽做得好,流量精準度會比較高。
既然現(xiàn)在標簽如此重要,那以前在我們還沒意識到其重要性時把店鋪的標簽弄亂了,如:隨意的推廣引流,引入些和店鋪標簽不符的人群,將店鋪標簽混亂了,導致分配的流量不精準,最后導致轉化率低,如此惡性循環(huán)!細思極恐!
那么今天就來討論討論標簽亂了怎么拉回來這個很重要問題,原諒我繞了這么一大圈才進入主題,因為前戲不足,會導致各位看得海市蜃樓,看完就真的完了!沒有意義。
一.直通車人群定向
運用直通車人群定向工具,可以通過這個來增加定向人群,然后再適當做一些加購、收藏來增加精準的標簽。
二.鉆展訪客定向
鉆展的定向功能方面——訪客定向最大的作用就是挖到精準競爭對手的流量,增加店鋪的收藏、加購,讓人群的標簽能夠五五開,形成一半為活動沖擊人群,一半是精準人群。這樣等活動結束后,再把活動不精準人群的標簽更加弱化。進一步優(yōu)化。
三.直通車鉆展掌握總的流量獲取能力
標簽精準時流量的預算要充分考慮每天流量進來的沖擊,以及產(chǎn)品的人氣增長情況,還有現(xiàn)有流量的人氣關注。之前成交的銷量對應的流量,對應的未成交人群的數(shù)量,以及對應未成交人群的加購、收藏比例。這些內(nèi)容需要我們考慮清楚,要不然在操作過程中很難落地。
可以通過生意參謀自動取數(shù),把產(chǎn)品鏈接復制進去,查看該產(chǎn)品的“訪客數(shù)、加購人數(shù)、商品收藏人數(shù)”能夠看出該產(chǎn)品的數(shù)據(jù)情況表現(xiàn),具體是從什么時間段開始上漲的。
四.活動的同時增加站內(nèi)付費的流量推廣
增加站內(nèi)精準人群的瀏覽量和成交量,同期都會有效果。抓住買家們的跟風心理,做的付費流量肯定會帶來成交,付費流量應該是直鉆結合同時進行,鉆展的使用需要注意CPM的投放,在這之前我們需要把精準競爭對手都找出來,這樣訪客才能更加精準,還需要使用店鋪的活動優(yōu)惠券來吸引這部分人收藏、加購甚至去購買。
鉆展目前CPC的功能是對于瀏覽過人群的標簽的穩(wěn)定,這個功能是在店鋪活動結束后建議至少2個星期以上才能用,活動前期破零不用。否則標簽還是活動這些人群的標簽。
而活動人群和基本不會收藏加購,讓精準的人收藏加購會更容易成交,可以快速讓標簽更為精準。想知道自己的標簽精不精準,主要還是要看自身轉化率與行業(yè)轉化率對比分析,店鋪轉化率很低說明標簽不精準。
如何獲取更多的自然搜索流量是一個店鋪長期發(fā)展的追求,提高店鋪人群標簽權重是一個突破口,店鋪人群做精細化而非寬泛化,造就小而美的店鋪。
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