淘寶換寶貝違規(guī)是知道嗎?很多賣(mài)家都有想過(guò)，先用低價(jià)爆款寶貝做銷(xiāo)量，然后偷換高價(jià)寶貝，其實(shí)這是違規(guī)的，下面來(lái)看看淘寶換寶貝違規(guī)后果有多嚴(yán)重！

      去年的10月份和今年的三月份，淘寶連續(xù)兩次發(fā)布了關(guān)于“換寶貝”違規(guī)的相關(guān)處罰措施。暫時(shí)拋開(kāi)“換寶貝”行為會(huì)給消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)的不好影響，先看看這種行為背后的驅(qū)動(dòng)力是什么，也就是說(shuō)，為什么很多的淘寶賣(mài)家熱衷于“換寶貝”這種行為。

　　(1)換季后重新打造爆款難度太大成本太高

　　這是很多淘寶賣(mài)家(尤其是做服飾類(lèi)目的)經(jīng)常有的一種思維方式，比如有一款長(zhǎng)袖T恤，在春天的時(shí)候成功的打造成了爆款，然后夏天來(lái)了，需要短袖T恤了，如果再重新去打造的話，不管是從成本上來(lái)說(shuō)，還是從時(shí)間上來(lái)講，都是不經(jīng)濟(jì)的。再加上，很多時(shí)候，這種換寶貝，都是款式差不多，只不過(guò)長(zhǎng)袖和短袖不一樣而已，所以他們就會(huì)直接換掉首圖、詳情頁(yè)、然后把屬性改一下就可以了。當(dāng)然這種換寶貝行為跟下面講的行為一樣，都有一個(gè)天真的想法：只要銷(xiāo)量高，就是爆款，排名就是可以靠前的。

　　(2)高價(jià)商品沖銷(xiāo)量太難，所以先通過(guò)低價(jià)商品搞

　　這是符合市場(chǎng)規(guī)律的，一般高價(jià)的商品銷(xiāo)量肯定是起的比較慢，再加上如果你的店鋪信譽(yù)不高、店鋪基礎(chǔ)不好的話(比如很多的紅木家具，動(dòng)輒上萬(wàn)。當(dāng)然，這種換寶貝違規(guī)行為不僅僅是在紅木家具類(lèi)目里，在很多的類(lèi)目都存在，我們只是以紅木家具舉例)，銷(xiāo)量的一個(gè)積累就會(huì)比較難。

　　這時(shí)候就會(huì)有一些淘寶賣(mài)家，先上一些便宜的東西，比如一兩千塊錢(qián)的那種板材家具，等銷(xiāo)量沖起來(lái)以后，再換成這種紅木的，這時(shí)候，原來(lái)的銷(xiāo)量就積累下來(lái)了(當(dāng)然，這是他們認(rèn)為積累下來(lái)了)。

　　(3)商品本身數(shù)量很少，銷(xiāo)量基本積累不起來(lái)

　　比如有很多的珠寶玉石(基本都是只有一件的)、外單產(chǎn)品(數(shù)量也非常的少)、寵物活體等等。

　　對(duì)于這種商品來(lái)講，都是獨(dú)一無(wú)二(或者數(shù)量很少的)，賣(mài)完了就完了，如果重新上的話，銷(xiāo)量還是0，所以很多賣(mài)家這時(shí)候就會(huì)直接換圖片、首圖、詳情頁(yè)等等，以為以前的銷(xiāo)量可以積累下來(lái)，因?yàn)樗麄儠?huì)覺(jué)得銷(xiāo)量還是影響搜索權(quán)重非常重要的因素。但是從這個(gè)搜索結(jié)果當(dāng)中你能看出來(lái)吧，全部是0人付款，照樣排名很靠前。說(shuō)明你的思路錯(cuò)了，對(duì)于這類(lèi)店鋪來(lái)講，根本沒(méi)有必要通過(guò)這種換寶貝的方式去積累銷(xiāo)量換權(quán)重，因?yàn)椴豢尚?。這種店鋪真正影響權(quán)重的一定是店鋪的綜合質(zhì)量得分。

　　(4)為了成套銷(xiāo)售先通過(guò)單件銷(xiāo)售積累銷(xiāo)量

　　比如說(shuō)襪子這種商品，一般都是幾雙幾雙的賣(mài)，但是很多中小賣(mài)家覺(jué)得這樣做起來(lái)會(huì)比較難，所以就先一雙一雙的賣(mài)(甚至開(kāi)始的時(shí)候虧損一些)，因?yàn)閮r(jià)格低，這樣銷(xiāo)量就可以起來(lái)的比較快，等起來(lái)后，再換成組合裝的賣(mài)。他們會(huì)認(rèn)為，產(chǎn)品沒(méi)有變化，還是那個(gè)襪子，唯一不同的只不過(guò)是以前一雙一雙的賣(mài)，現(xiàn)在5雙組合起來(lái)賣(mài)。但是抱歉，這樣照樣是換寶貝，照樣會(huì)被處罰。

　　接下來(lái)我們要看看，這種換寶貝行為，淘寶一些具體的規(guī)則是什么，包括會(huì)給你什么樣的處罰?

　　1. 首先，你要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題

　　換寶貝被查后，最輕的處罰是刪除寶貝——在新規(guī)下，只要你發(fā)生換寶貝的行為被查，你的商品就會(huì)被刪除。另外，更重要的是，根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度，會(huì)有降權(quán)、全店寶貝下架、甚至刪除全店商品、全店屏蔽、限制發(fā)布商品、交易賬期延長(zhǎng)、店鋪監(jiān)管等等的處罰。其實(shí)，你要注意，更嚴(yán)重的是，你這個(gè)違規(guī)行為后，你的店鋪綜合質(zhì)量得分會(huì)嚴(yán)重受損，后期店鋪想要恢復(fù)過(guò)來(lái)是非常非常困難的。

　　淘寶換寶貝違規(guī)的稽查機(jī)制——當(dāng)前，淘寶網(wǎng)主要是通過(guò)系統(tǒng)的方式進(jìn)行識(shí)別的，只要發(fā)現(xiàn)了，就會(huì)進(jìn)行處罰。但是同時(shí)，淘寶網(wǎng)還會(huì)不定期通過(guò)大眾排查的方式進(jìn)行;還有更重要的一點(diǎn)：大眾監(jiān)督。一般情況下，普通的消費(fèi)者很難識(shí)別這種，但是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?我有一個(gè)朋友做牛排，連續(xù)一年多排名前十，結(jié)果換了一種規(guī)格，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)。一下子幾乎全店都完蛋了。

　　新規(guī)中關(guān)于銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的刪除——如果你違規(guī)了，你違規(guī)商品的部分(換寶貝后產(chǎn)生的銷(xiāo)量)甚至全部的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)都會(huì)被刪除。這也就意味著，你之前辛辛苦苦積累下來(lái)的銷(xiāo)量權(quán)重和評(píng)價(jià)權(quán)重將全部會(huì)被消除，之前的努力全都白費(fèi)了。包括你的店鋪信譽(yù)，你很有可能出現(xiàn)信譽(yù)下降的情況(比如從皇冠變成鉆級(jí)店)

　　換主圖和詳情頁(yè)是否會(huì)被判定換寶貝——只要你銷(xiāo)售的商品沒(méi)有換，主圖和詳情頁(yè)淘寶都是允許的，如果你不小心被系統(tǒng)判定為換寶貝了，你可以進(jìn)行申訴?！百u(mài)家中心—體檢中心”，找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)商品點(diǎn)擊“查看原因”，在頁(yè)面中點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕。申訴期為處罰后的5天內(nèi)，但是只有1次機(jī)會(huì)，審核周期一般為3-5個(gè)工作日。

　　2. 你的這種換寶貝的違規(guī)行為給你店鋪帶來(lái)的更深層次的影響是什么

　　很多時(shí)候，大家關(guān)注的都是，各種違規(guī)行為發(fā)生后，淘寶官方公布的處罰規(guī)定有哪些，然后也會(huì)天真的認(rèn)為，違規(guī)處罰結(jié)束后，店鋪就沒(méi)事兒了。比如，處罰是30天降權(quán)，大家就覺(jué)得降權(quán)結(jié)束后，店鋪的權(quán)重和流量就會(huì)恢復(fù)。但是，當(dāng)你知道下面的細(xì)節(jié)后，你可能就不這么想了。

　　(1)換寶貝前積累的銷(xiāo)量真的對(duì)你搜索有幫助么?

　　換寶貝最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)就是之前積累的銷(xiāo)量可以幫助現(xiàn)在的寶貝帶來(lái)搜索權(quán)重。但是實(shí)際情況真的是這樣么?我們暫且先不要去想銷(xiāo)量對(duì)于自然搜索的影響，因?yàn)橐呀?jīng)有很多的類(lèi)目(尤其是個(gè)性化推薦技術(shù)的發(fā)展)，銷(xiāo)量都不是決定性因素了，甚至都不是主要因素。

　　比如你以前銷(xiāo)售的一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)，因?yàn)楸阋耍陨狭糠浅５目?，然后IPHONE7上市了，為了迅速的積累銷(xiāo)量，你就把這個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)換成了IPHONE7。那么我們接著分析。

　　便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的目標(biāo)顧客群跟蘋(píng)果的目標(biāo)顧客群肯定是不一樣的對(duì)吧，不管是從收入層次上，還是從行為層次上，區(qū)別都是比較大的。那么，開(kāi)始你賣(mài)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的時(shí)候，因?yàn)橄M(fèi)者的人群特征，迅速的你店鋪被打上了“低收入人群”等適合國(guó)產(chǎn)手機(jī)的標(biāo)簽。你雖然換成蘋(píng)果7了，但是這部分人群因?yàn)楦愕牡赇仒?biāo)簽是不符合的，所以你的流量根本是進(jìn)不來(lái)的。

　　(2)換寶貝違規(guī)對(duì)于店鋪綜合質(zhì)量得分的影響

　　根據(jù)前面的表述，現(xiàn)在的換寶貝行為，不僅僅是刪除商品那么簡(jiǎn)單了，還會(huì)有刪除銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)、甚至全店搜索屏蔽等更為嚴(yán)格的處罰。更為關(guān)鍵的是，這些還僅僅是體現(xiàn)在表面的處罰，還有更可怕的影響。

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