電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動(dòng)態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢(shì)而動(dòng)。
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前言
現(xiàn)在淘寶的大環(huán)境里,一個(gè)店鋪不做推廣就等于在等著慢慢的被淘汰,店鋪推廣方法有免費(fèi)的,也有淘寶網(wǎng)給大家量身定制的付費(fèi)推廣方法。只要好好的計(jì)算成本,付費(fèi)的推廣方法其實(shí)比免費(fèi)的見效快,下面就讓我們簡(jiǎn)單了解一下淘寶其中一種推廣方式——直通車。
一、什么是直通車
首先讓我們了解一下什么是直通車:淘寶直通車是為專職淘寶賣家量身定制的,按點(diǎn)擊付費(fèi)的效果營(yíng)銷工具,為賣家實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣。
二、展現(xiàn)位置
1、下圖為直通車在PC端的展示位置
首頁(yè)左側(cè)豆腐塊位置
右側(cè)位置12個(gè)。
底部5個(gè)。
右側(cè)最下邊這3個(gè)不顯示價(jià)格的位置就是直通車的店鋪推廣位置。
2、下圖為直通車在無線端的展示位置
無線端展示位置跟PC端大不相同,直通車在無線端的位置在產(chǎn)品左上角都會(huì)帶“HOT”標(biāo)識(shí),排序方式:1+5+1+5+1+10…
三、扣費(fèi)原理
按點(diǎn)擊扣費(fèi):當(dāng)買家通過搜索關(guān)鍵詞點(diǎn)擊了直通車推廣的寶貝,就會(huì)進(jìn)行扣費(fèi),實(shí)際扣費(fèi)小于等于你的出價(jià);
PS:光展現(xiàn)不點(diǎn)擊不收費(fèi)。
實(shí)際扣費(fèi)=下一名出價(jià)×下一名的質(zhì)量得分/你的質(zhì)量得分+0.01元
四、直通車公式
UV(訪客數(shù))
PV(瀏覽量)
CTR(點(diǎn)擊率)=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量
PPC(平均點(diǎn)擊花費(fèi))=花費(fèi)/點(diǎn)擊量
CVR(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率)=總成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量
ROI(投入產(chǎn)出比)=成交金額/花費(fèi)
? ? ? ? ? ? ? ? ?=(成交筆數(shù)×客單價(jià))/(PPC×點(diǎn)擊量)
? ? ? ? ? ? ? ? ?=(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率×點(diǎn)擊量×客單價(jià))/(PPC×點(diǎn)擊量)
? ? ? ? ? ? ? ? ?=(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率×客單價(jià))/PPC
五、直通車基本推廣要點(diǎn)
1、選款
直通車推廣的前提是確定下一款產(chǎn)品,可以通過生意參謀去作為參考。以下是選款是需要注意的幾個(gè)點(diǎn):
①產(chǎn)品最好是應(yīng)季產(chǎn)品;
就拿男裝類目來說,夏天我們肯定是要賣T恤、短袖、短褲等產(chǎn)品,肯定不能去賣衛(wèi)衣或者外套之類的偏厚的產(chǎn)品。
我們以短袖為例,還可以通過直通車中【工具】—【流量解析】中查看產(chǎn)品在市場(chǎng)上平均流量、轉(zhuǎn)化、競(jìng)爭(zhēng)度等趨勢(shì)。從上圖我們可以看出短袖的高峰期是在4月到6月這個(gè)時(shí)間段,6月以后就處于一個(gè)持續(xù)下滑的狀態(tài),所以短袖最適合推廣的時(shí)間是在4-6月。
②流量量上升的產(chǎn)品;
可以通過生意參謀【經(jīng)營(yíng)分析】—【商品效果】—【單品分析】—【銷售分析】查看產(chǎn)品流量的走勢(shì)。
下圖就是產(chǎn)品的一個(gè)流量走勢(shì)圖,可以選取“最近7天”或者“最近30天”的數(shù)據(jù),從下圖我們可以看出這款產(chǎn)品的流量一直處于一個(gè)穩(wěn)定上升的趨勢(shì)。
③收藏、加購(gòu)率相對(duì)高的產(chǎn)品。
加購(gòu)率=加購(gòu)件數(shù)/點(diǎn)擊量
在生意參謀【經(jīng)營(yíng)分析】—【商品效果】中就可以查看每款產(chǎn)品流量已經(jīng)收藏、加購(gòu)、轉(zhuǎn)化等具體數(shù)據(jù)。
上圖是4款新品,流量基本持平,但是收藏加購(gòu)數(shù)卻明顯不一樣,從加購(gòu)率就能看出第一款產(chǎn)品和第四款產(chǎn)品相對(duì)其他2款要高很多,而且支付轉(zhuǎn)化率也相對(duì)比較高,所以這2款可以作為潛力款去推廣。
2、選詞
①系統(tǒng)推薦詞
這種方式比較簡(jiǎn)單、方便,也是目前使用率最高的選詞方法。
可根據(jù)系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞性的相關(guān)性、展現(xiàn)指數(shù)、市場(chǎng)平均價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率幾個(gè)指標(biāo)挑選合適的關(guān)鍵詞。
PS: 很多開車的新手會(huì)直接將系統(tǒng)推薦詞不經(jīng)過篩選直接加到計(jì)劃中,或者加滿200個(gè)詞,其實(shí)系統(tǒng)推薦詞也不全部都適合每個(gè)店鋪的產(chǎn)品。
比如下圖中“褲”、“休閑褲”這種大詞,展現(xiàn)指數(shù)高,競(jìng)爭(zhēng)力也大,平均轉(zhuǎn)化率也低,這種詞建議前期先不要加。這就需要我們?nèi)ソY(jié)合店鋪和每個(gè)關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度、轉(zhuǎn)化率等情況去有篩選性的加詞。
A、與產(chǎn)品屬性相符,相關(guān)性滿格,這樣的詞質(zhì)量得分會(huì)相對(duì)要高。
B、有流量的詞;
像下圖這種無展現(xiàn)指數(shù)的詞加上之后出價(jià)再高也不會(huì)有流量。
C、盡量選擇有手機(jī)標(biāo)的詞,這樣的詞才有機(jī)會(huì)在無線端搜索結(jié)果中展示。?
②淘寶下拉詞
淘寶下拉框推薦的關(guān)鍵詞,主要是淘寶熱搜屬性關(guān)鍵詞,流量相對(duì)來說是比較大的二級(jí)詞,但是競(jìng)爭(zhēng)度也是比較高的,所以這種方式一般都是在賬戶處于一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的情況下再用。
③TOP 20W詞表
下載鏈接:https://www.taobao.com/go/act/sale/keyword-dictionary.php
TOP20W詞表是每周系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞,是數(shù)量比較集中的關(guān)鍵詞報(bào)表,不過這里的詞篩選花時(shí)間要比較久因?yàn)橛泻芏嗥渌惸康脑~。
④直通車流量解析推廣詞表
可以多維度選詞,同時(shí)提供了市場(chǎng)數(shù)據(jù)做參考,比如市場(chǎng)平均出價(jià),平均轉(zhuǎn)化率和平均點(diǎn)擊率等。
直通車后臺(tái)左側(cè)【工具】—【流量解析】
⑤生意參謀選詞助手
選詞助手是生意參謀平臺(tái)中專題工具之一,從PC和無線兩個(gè)終端,我們能明白的看到店外搜索關(guān)鍵詞、店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞、行業(yè)相關(guān)搜索詞,以及這些關(guān)鍵詞的搜索熱度、引導(dǎo)效果等。
進(jìn)入生意參謀【專題工具】—【選詞助手】
3、匹配方式
廣泛匹配:只要買家搜索的關(guān)鍵詞里,包含所搜關(guān)鍵詞或與它相關(guān)相近時(shí),會(huì)有機(jī)會(huì)展現(xiàn);
精準(zhǔn)匹配:只有買家搜索的關(guān)鍵詞與其完全相同(或是同義詞),才會(huì)有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。
廣泛匹配流量相比會(huì)偏大,流量相對(duì)來說會(huì)不精準(zhǔn),如果店鋪目前需要活的更多的流量,那我們可以選擇廣泛匹配方式,這樣流量越多你的展現(xiàn)機(jī)會(huì)越多,點(diǎn)擊量也就越多。
精確匹配的流量相對(duì)比較精準(zhǔn),不過流量相比廣泛匹配要少,如果店鋪現(xiàn)在對(duì)流量需求不高,那我們就可以選擇精確匹配。針對(duì)一些流量相對(duì)比較大的關(guān)鍵詞前期建議選擇精確匹配,避免流量跑大。
4、設(shè)置投放平臺(tái)
直通車投放的平臺(tái)分為站內(nèi)和站外2種,站外的流量相對(duì)比較雜,前期投放建議先不開啟對(duì)站外投放,先把站內(nèi)的流量?jī)?yōu)化好。
5、設(shè)置投放時(shí)間
寶貝在不同時(shí)段流量和轉(zhuǎn)化都有所不同,我們可以針對(duì)各時(shí)段設(shè)置不同的折扣出價(jià),提高流量利用效果。
如下圖,我們看出店鋪在凌晨時(shí)段的轉(zhuǎn)化率比較低,我們可以設(shè)置最低折扣30%或者選擇不投放,晚上8點(diǎn)以后的轉(zhuǎn)化比較高,我們可以設(shè)置成100%或者更高。
設(shè)置折扣的范圍在30%-250%。
6、設(shè)置投放地域
我們可以根據(jù)計(jì)劃內(nèi)想要推廣的商品品類在各地域的搜索、成交、轉(zhuǎn)化表現(xiàn),根據(jù)自己寶貝的特性、有針對(duì)性地進(jìn)行地域的選擇性投放。比如春季南方穿襯衫,北方仍穿羽絨服,可以根據(jù)不同地域的客戶情況,來達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的。當(dāng)然,為了更多的吸引流量,只要快遞能到的地方,前期建議都投放。
還可以通過生意參謀【經(jīng)營(yíng)分析】—【訪客分析】查看高轉(zhuǎn)化地域。
7、設(shè)置搜索人群
我們?cè)谕茝V寶貝的同時(shí),可以嘗試設(shè)置搜索人群定位一些優(yōu)質(zhì)的訪客,使用不同的自定義搜索標(biāo)簽,從不同的維度進(jìn)行投放和展示。搜索人群的新功能不僅能帶動(dòng)寶貝精準(zhǔn)的流量,更能使賣家節(jié)省不必要的花費(fèi),能夠?qū)㈠X用在刀刃上。
從上圖可以看出搜索人群分為:優(yōu)質(zhì)訪客人群、自定義人群、天氣人群。
上圖是【自定義人群】標(biāo)簽,可以添加性別、年齡、月消費(fèi)額度等人群標(biāo)簽。
上圖是【天氣人群】標(biāo)簽,可以添加、溫度、天氣、空氣質(zhì)量人群標(biāo)簽。
添加搜索人群標(biāo)簽可以結(jié)合生意參謀【經(jīng)營(yíng)分析】—【訪客分析】—【訪客對(duì)比】里的【數(shù)據(jù)】分析進(jìn)行設(shè)設(shè)置。
六、總結(jié)
直通車作為輔助店鋪的引流工具,是店鋪提升銷量、提高店鋪?zhàn)匀涣髁坎豢扇鄙俚睦鳎覀円獙W(xué)會(huì)慢慢利用它,不斷的去關(guān)注、優(yōu)化,把直通車精準(zhǔn)流量的價(jià)值充分體現(xiàn)出來,只要用心去做,有一天你也會(huì)成為一名專業(yè)的老司機(jī)!
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