電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動(dòng)態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢(shì)而動(dòng)。
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今天淘寶代運(yùn)營跟大家聊下如何再初期為后面爆款做鋪墊。主要從如何布局和引流跟大家分享一下。
一、需要注意的問題
1.首先要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位
為了能在產(chǎn)品屬性,主、詳情圖的視覺定位和文案、價(jià)格、sku、標(biāo)題核心等細(xì)節(jié)上一次成整型,包括需要展示的產(chǎn)品賣點(diǎn)和特點(diǎn),用戶需求點(diǎn),營銷策略。為了盡量見效后期調(diào)整對(duì)流量的影響,其中屬性,主圖,標(biāo)題改動(dòng)過多,價(jià)格波動(dòng)太大,對(duì)流量影響非常大,可能導(dǎo)致自然流量嚴(yán)重下滑,其中主圖、sku改動(dòng),可能會(huì)直接讓原有的首頁流量歸零。
2.銷量和評(píng)價(jià)基礎(chǔ)問題
(1)積累一定銷量,首先是為了前期人群標(biāo)簽基礎(chǔ)權(quán)重和銷量基礎(chǔ)權(quán)重,然后為后面點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備,從買家心理角度,眼前有兩家店,A家銷量不錯(cuò),B家0銷量,從行為概率上說.
無論是點(diǎn)擊還是轉(zhuǎn)化A店都高于B店。
(2)好評(píng)買家秀、問答進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化。
3.標(biāo)簽問題
(1)標(biāo)簽分為:
店鋪標(biāo)簽:店鋪標(biāo)簽的形成先是基于主營類目,然后依據(jù)店鋪信息、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品屬性和信息,結(jié)合產(chǎn)品成交方向和被瀏覽、收藏、加購的人群累積產(chǎn)生的數(shù)據(jù)綜合形成標(biāo)簽。
個(gè)人標(biāo)簽:用戶長期累積的瀏覽、收藏、加購、購買、評(píng)價(jià)等等習(xí)慣,包括單筆消費(fèi)能力、消費(fèi)周期、下單時(shí)間、下單速度等等綜合因素形成。系統(tǒng)也會(huì)基于這些標(biāo)簽評(píng)判消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)與否。
產(chǎn)品標(biāo)簽:基于店鋪標(biāo)簽,根據(jù)產(chǎn)品被瀏覽、收藏、加購、成交的人群標(biāo)簽來累計(jì)。
三者的關(guān)系很明了,店鋪標(biāo)簽和對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了數(shù)據(jù)的人群標(biāo)簽影響產(chǎn)品標(biāo)簽;店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽會(huì)反作用于人群標(biāo)簽;產(chǎn)品標(biāo)簽和流量過店鋪的人群標(biāo)簽又會(huì)作用于店鋪標(biāo)簽。
所以當(dāng)?shù)赇仒?biāo)簽越精準(zhǔn),產(chǎn)品人群權(quán)重越高的時(shí)候,獲得的流量也越精準(zhǔn),點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)值等等數(shù)據(jù)也會(huì)越來越好,這些數(shù)據(jù)又會(huì)反作用精準(zhǔn)店鋪標(biāo)簽,提升產(chǎn)品人群權(quán)重,三者相輔相成,形成良性循環(huán)。
(2)產(chǎn)品標(biāo)簽前期形成過程:
新品3-7天的瀏覽和成交對(duì)人群標(biāo)簽有決定性作用(人群標(biāo)簽的深度)。
新款14天之內(nèi)的瀏覽和成交對(duì)人群標(biāo)簽數(shù)量有決定性作用(人群標(biāo)簽的廣度),在后期權(quán)重穩(wěn)定了,可以考慮在原有的基礎(chǔ)上輻射衍生廣度。
4.手淘搜索流量
搜索流量的核心,其實(shí)是寶貝所有關(guān)鍵詞在千人千面下的綜合排名
就單品來說,短期如果出現(xiàn)顯著變化,主要是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率起作用,單品權(quán)重也是一個(gè)累計(jì)的過程,所有產(chǎn)生了數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞在寶貝上累積下來的點(diǎn)擊量、瀏覽量、收藏?cái)?shù)、加購數(shù)、成交筆數(shù)、成交金額、停留時(shí)間,和單品好評(píng)率、退貨率、回購率,平均停留時(shí)間,詳情跳出率以及這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生的人群權(quán)重,都會(huì)進(jìn)行周期評(píng)判和累計(jì)評(píng)判。
下面我列舉重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)和計(jì)算公式,結(jié)合上面內(nèi)容,讓你找到一個(gè)優(yōu)化方向。
(1)單坑產(chǎn)出=客單價(jià)*月銷量
(2)轉(zhuǎn)化率閥值=轉(zhuǎn)化率/轉(zhuǎn)化率指數(shù)*1000
(3)UV價(jià)值=銷售額/訪客數(shù)(銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià))
=轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
(4)PV價(jià)值=銷售額/瀏覽量
(5)轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)
(6)收藏率=收藏?cái)?shù)/訪客數(shù)
(7)加購率=加購數(shù)/訪客數(shù)
(8)平均訪問深度:訪問深度,是指用戶一次連續(xù)訪問的店鋪頁面數(shù)(即每次會(huì)話瀏覽的頁面 數(shù)),平均訪問深度即用戶平均每次連續(xù)訪問瀏覽的店鋪頁面數(shù)。
(9)人均店內(nèi)停留時(shí)間(秒):所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時(shí)間。
(10)跳失率:表示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問了一個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)占該入口總訪 問次數(shù)的比例。
退貨率、糾紛率就不多說了,當(dāng)然這也是你需要關(guān)注的東西。
5.手淘首頁流量
手淘首頁入口很多,除去淘寶平臺(tái)記錄的流量來源構(gòu)成的入口流量,其余的均記錄為手淘首頁流量,比如每日好店、淘部落以及猜你喜歡部分都記錄為手淘首頁流量。具體可自行查看手淘首頁。
首先要了解手淘首頁的流量特性:
(1)最大的特地就是不穩(wěn)定,忽高忽低波動(dòng)大,來得快也去得快。
(2)轉(zhuǎn)化相對(duì)低。因?yàn)槭醉撌潜粍?dòng)展現(xiàn),并不是客戶主動(dòng)意愿搜索,所以展現(xiàn)量很大。
(3)手淘首頁流量的關(guān)鍵,是這些入口產(chǎn)生的流量的轉(zhuǎn)化率和單品產(chǎn)出(寶貝總產(chǎn)出和入口產(chǎn)出綜合影響)
直通車定向,鉆展,均可拉升首頁流量,首頁流量穩(wěn)定后可以關(guān)閉。
重點(diǎn)2
1.第五張主圖為白底圖,流量更容易入池
2.并不是所有的產(chǎn)品都適合做首頁流量,如果對(duì)自己產(chǎn)品了解不夠深,請(qǐng)看下行業(yè)競(jìng)品分析,分析同行流量結(jié)構(gòu)。
3.如果首頁流量起不來或者下降,關(guān)注這個(gè)入口的轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)出。店鋪基礎(chǔ)太弱,寶貝權(quán)重低,首頁流量都是較難爆發(fā)的。
做淘寶細(xì)節(jié)很重要,看似很簡(jiǎn)單的操作,可能會(huì)起到很關(guān)鍵的作用哦。今天淘寶代運(yùn)營先分享這些。
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