電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢而動。
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微淘是不以短期成交為目的,主要用于品牌宣傳和粉絲維護(hù)的地方。
如何運(yùn)營好微淘號,是電商運(yùn)營的日常工作。
微淘也是商家維護(hù)新老客戶的一個重要的陣地。特別是品牌的宣傳,新品預(yù)熱,寶貝的介紹,活動的策劃,引粉、留粉都可以在微淘里面策劃和維護(hù)。
今天,就教大家怎么玩微淘!
引粉和留粉
我們可以做一些關(guān)注有禮的活動,首先要把進(jìn)店的一些買家變?yōu)槲覀兊赇伒姆劢z,我們發(fā)微淘的時(shí)候可以進(jìn)行測試,看哪一類的文章店鋪粉絲是感興趣的。切記,一定要投其所好,想盡一切辦法留住我們的粉絲,然后通過我們的營銷活動讓粉絲變?yōu)槲覀兊目蛻簟?/span>
微淘各層級分為W和L
W 層級
共分為:W1、W2、W3、W4四個層級與小黑屋H1層級。不同分層衡量的指標(biāo)不同,每個分層(W1、H1除外),都擁有3個狀態(tài)提醒賬號目前所屬分層的指標(biāo)情況,每周一進(jìn)行層級調(diào)整(有可能受數(shù)據(jù)產(chǎn)出延遲而層級更新有所延遲,屬于正常情況)差狀態(tài)降級、良狀態(tài)保持層級不變、優(yōu)狀態(tài)且滿足升級條件后才可晉升為下一個層級。
L層級
商家成長核心指標(biāo)
互動中心
互動中心里面可以創(chuàng)建:蓋樓、投票、征集活動、福利、切紅包。
蓋樓
官方一些大促的時(shí)候我都會創(chuàng)建蓋樓計(jì)劃,因?yàn)樯w樓可以喚醒一些沉睡的粉絲和老粉絲,同時(shí)也是一個很好的吸粉工具,給予一定的獎勵來刺激粉絲根據(jù)活動規(guī)則留言,增加粉絲的活躍度。蓋樓我們可以設(shè)置幾個獎項(xiàng)。例如:一等獎設(shè)置一個免單 、二等獎設(shè)置送新品一件、三等獎店鋪優(yōu)惠券(三等獎的優(yōu)惠券的力度可以比平時(shí)的大一些,中獎個數(shù)稍微多一點(diǎn))。
投票
1.新品預(yù)熱期:可以對新品進(jìn)行一輪新品投票。上新當(dāng)天票數(shù)高的寶貝可以做一波的折扣。
2.買家秀:現(xiàn)在買家秀越來越重要,所以我會每月針對一些優(yōu)質(zhì)的買家秀進(jìn)行一輪投票,我按照名次排名,給予票數(shù)高的買家秀參與者發(fā)放福利,對于一些投票的粉絲也抽取幾名送福利。
征集活動
通過活動的設(shè)置來吸引粉絲,讓你的粉絲參與進(jìn)來,進(jìn)行互動。征集活動現(xiàn)在做的比較多的就是買家秀征集活動,因?yàn)樵斍轫?月改版,原來的用戶說將被買家秀代替,所以買家秀現(xiàn)在非常的重要。
首先你設(shè)置的活動主題一定要有意思,其次是你設(shè)置的獎品一定要讓粉絲有這個動力去曬圖
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