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淘寶代運營中賣家參加聚劃算等營銷活動,平臺是有相關(guān)規(guī)定說在活動結(jié)束后的15天內(nèi)不允許低于活動價格銷售的。有時報名聚劃算,也會看到有一項“加入保價險”的要求,那么這個保價險是什么東西?賣家是否一定要加入呢?10道問題告訴你。
1、聚劃算保價險是什么?
聚劃算保價險是指在當次聚劃算活動結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi),除特殊情形外,若該活動商品在平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于活動期間買家交易的是付款時,保險公司會對買家進行差價理賠的保險服務(wù)。
2、如何加入聚劃算保價險?
進入天貓商家中心-店鋪管理-商家保障-找到保價險,點擊進入加入頁面;
聚劃算活動報名入口-點擊下一步,通過未簽署協(xié)議列表進入保價前簽署頁面簽署。
后續(xù)通過營銷活動中心-我的工作臺-賬戶管理-賬戶信息里看到已簽署的保價協(xié)議,點擊跳轉(zhuǎn)到保價險簽署頁面。
3、保價險費用如何計算?
保價險=訂單實際支付金額*投保時確定的本次保險費率(費率是根據(jù)上一有效自然月出險情況計算)。
4、上一個月未參加活動,本月再參加的話保價險費用如何計算?
會根據(jù)最近一個自然月參加活動后的出險情況來計算費用。
5、保價險的保價時長是多久?
當次聚劃算活動結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi)。
6、15天內(nèi),賣家最多會賠付幾次?
一次,已理賠審核通過的商品不接受二次賠付申請。
7、降價賠付后,是否還要執(zhí)行活動后降價處罰?
正常執(zhí)行的。
8、報名時顯示的保價險費用和活動時的不一樣?
保價險費用是按照上個月出險情況計算當月費用,若您報名和實際活動開始存在跨月,則會出現(xiàn)費用不同的情況,請您以具體實際收費為準。
9、怎么退出聚劃算保價險?
加入保價險后,若當前不在活動中或沒有已排期的活動,可在加入頁面隨時自主退出。
10、參加聚劃算是否一定要加入保價險?
淘寶代運營中若活動要求參加保價險則須加入,否則無法報名聚劃算。
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