淘寶中小賣(mài)家的店鋪，對(duì)于淘寶代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō)建議都是比較平民化，說(shuō)的比較基礎(chǔ)。但是淘寶就是基礎(chǔ)細(xì)節(jié)做好了，才會(huì)在各個(gè)渠道提高自己店鋪的權(quán)重。用一分的力出十分的效果。接下來(lái)，說(shuō)重點(diǎn)

 一、雙11是什么？對(duì)中小賣(mài)家意味著什么？

      大家都知道，雙11是淘寶做的一年一次的促銷(xiāo)活動(dòng)，而且做了幾個(gè)年頭，通過(guò)宣傳已經(jīng)做到人盡皆知，大家都知道這一天淘寶的產(chǎn)品都打折很厲害（至少在非賣(mài)家心目中），所以造就了這一天的流量至少暴漲3-5倍。所以這一天，不管你之前平均每天出幾個(gè)單，這一天基本都會(huì)多幾個(gè)訂單出來(lái)。

如圖所示：不管是任何一個(gè)關(guān)鍵詞，雙11這1天的流量都會(huì)比全年任何一天的流量高。

      對(duì)于大賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這一天不光是要承接這樣的暴漲自然流量，還要做的是進(jìn)入會(huì)場(chǎng)和賽馬等。

      大賣(mài)家不說(shuō)，單單說(shuō)我們小賣(mài)家，雙11的主會(huì)場(chǎng)或者分會(huì)場(chǎng)基本上和我們小賣(mài)家無(wú)關(guān)，那么我們只需要承接這些暴漲的自然流量就行。

      而淘寶的規(guī)則是賽馬競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，我們要做的是在這雙11之前，把自己的店鋪或者單品權(quán)重盡量做到最大化。

      那么問(wèn)題來(lái)了，怎么有效的操作才能做到店鋪權(quán)重最大化呢？

      說(shuō)到權(quán)重，按淘寶現(xiàn)在的搜索規(guī)則，無(wú)非是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率、售后指標(biāo)等等

      這些東西已經(jīng)被說(shuō)爛了，所有的人都聽(tīng)煩了。這里我們不說(shuō)，我們要說(shuō)的是在這10天內(nèi)我們要做哪些基本設(shè)置來(lái)提高我們的權(quán)重，也就是說(shuō)用最短的時(shí)間達(dá)到最好的效果，能提高一點(diǎn)是一點(diǎn)。

所以，你要進(jìn)行以下設(shè)置。

二、單品標(biāo)配

      我們每上新一個(gè)產(chǎn)品，都要做5個(gè)買(mǎi)家秀，10個(gè)攻心評(píng)價(jià)，1個(gè)中評(píng)，5-10個(gè)單品問(wèn)問(wèn)。只有做到這些，才會(huì)是一個(gè)完整的、有效的上新。（否則只上傳然后干等，還不如不上新）

      自己打開(kāi)自己的店鋪，除了那幾個(gè)爆款，其他的產(chǎn)品是不是都是0銷(xiāo)量，對(duì)于0銷(xiāo)量寶貝的劣勢(shì)不用我說(shuō)吧，影響店鋪很多比如：0銷(xiāo)量寶貝價(jià)格高于20塊的，新顧客購(gòu)買(mǎi)信心不足，基本上破0要很長(zhǎng)時(shí)間。放在那里，影響了店鋪的滯銷(xiāo)率（這點(diǎn)今年相對(duì)影響還是比較大的）還影響店鋪其他款帶來(lái)流量的跳失，久而久之，直接把寶貝拉出沒(méi)什么展現(xiàn)來(lái)。還有其他影響，我這里就不說(shuō)了。

所以，知道自己要做什么了吧？

1、  刪除與主款寶貝相似度弱的產(chǎn)品，保持單店10-18個(gè)產(chǎn)品夠了。

2、  用10天的時(shí)間，給0-5銷(xiāo)量的產(chǎn)品盡量做出買(mǎi)家秀和攻心評(píng)價(jià)來(lái)。（記得買(mǎi)家秀要美，攻心評(píng)價(jià)要長(zhǎng)，精力達(dá)不到就適當(dāng)少做點(diǎn)。）

3、  給單品沒(méi)有淘寶問(wèn)問(wèn)的，去參照同類(lèi)賣(mài)的好的產(chǎn)品，復(fù)制別人的問(wèn)問(wèn)和回答來(lái)。然后找人發(fā)上去，掌柜拿答案來(lái)回復(fù)。（每個(gè)單品5-10個(gè)問(wèn)問(wèn)）從而提高寶貝的人氣度（至少在買(mǎi)家眼里）

4、  如果你沒(méi)有這方面的資源，可以加我微信，我推薦給你。

三、主圖優(yōu)化

      大家都知道點(diǎn)擊率的厲害，一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)擊率是首當(dāng)其沖的影響要素。大多數(shù)人把提高點(diǎn)擊率利用到直通車(chē)上，卻從來(lái)沒(méi)想過(guò)把它做到搜索上。對(duì)于直通車(chē)測(cè)圖優(yōu)化主圖，這里就不說(shuō)了。這里主要說(shuō)的是怎么按某個(gè)方法統(tǒng)一改主圖去提高點(diǎn)擊率，給大家提供三個(gè)方案。

方案1

      給現(xiàn)有的主圖統(tǒng)一加紅色邊框。（據(jù)我們測(cè)試，相同主圖的情況下，加3-5像素的紅色邊框比沒(méi)加邊框的主圖點(diǎn)擊率高）

方案2

給主圖加雙11標(biāo)志

      要知道，我們主要面對(duì)的是雙11的顧客，這些顧客對(duì)雙11比較敏感。所以加上會(huì)好點(diǎn)。其他這些顧客會(huì)點(diǎn)進(jìn)來(lái)看下，加上能增加點(diǎn)主圖差異化。（這里可以用一些軟件批量更改）

注意：以上2個(gè)方案，只是給沒(méi)有任何操作的寶貝臨時(shí)救急用的，千萬(wàn)沒(méi)經(jīng)過(guò)測(cè)試就用在自己的主款產(chǎn)品上，否則降低點(diǎn)擊率別怪我沒(méi)提醒你。還有，也不要2個(gè)方案一起用在一個(gè)圖上，這樣會(huì)有可能被淘寶判定牛皮蘚，弱化淘寶首頁(yè)，淘寶其他等非搜索自然流量的下滑。而且并不是重疊方案點(diǎn)擊率會(huì)更上一層樓。

四、關(guān)聯(lián)寶貝

      每個(gè)產(chǎn)品不管是新的還是爆款的，都有流量進(jìn)來(lái)，只是多和少的區(qū)分，我們要做的是盡量讓這些流量別流失到其他店鋪去。所以這個(gè)關(guān)聯(lián)必不可少。

      這里有人說(shuō)了，我店鋪也就那一天100不到的流量，再關(guān)聯(lián)都不會(huì)去看我關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品。這是一種錯(cuò)誤的想法，我們既然是中小賣(mài)家，資金沒(méi)有別的公司那么雄厚，我們就要把每個(gè)細(xì)節(jié)做到，聚少成多這個(gè)道理應(yīng)該懂吧。雖然表面上看起來(lái)一天通過(guò)關(guān)聯(lián)進(jìn)入其他寶貝沒(méi)幾個(gè)。但是時(shí)間長(zhǎng)了，它產(chǎn)生的流量不容小覷。但是我們?cè)谠O(shè)置的時(shí)候要注意以下幾個(gè)點(diǎn)

1、產(chǎn)品相似度高

      這里的相似度不單單指的是產(chǎn)品款式，還有產(chǎn)品的價(jià)格。價(jià)格上下幅度不要超過(guò)10%。

2、每個(gè)產(chǎn)品有自己的賣(mài)點(diǎn)。

      顧客從某個(gè)寶貝進(jìn)來(lái)，是沖著這個(gè)寶貝來(lái)的，對(duì)吧？除了相似度，你得讓顧客從關(guān)聯(lián)的圖上很容易就能辨別出是不是他想要的東西，賣(mài)點(diǎn)沖著這款寶貝顧客的痛點(diǎn)去寫(xiě)。比如像下圖的打底褲，來(lái)的流量都是第4個(gè)的光腿神器打底褲，那么我的關(guān)聯(lián)就必須是同樣的光腿神器，不同的質(zhì)量和價(jià)格?；蛘叨际嵌敬虻籽潱煌目钍健Ｏ聢D一個(gè)小小的圖上直接就表達(dá)了，款式、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)。

3、盡量關(guān)聯(lián)銷(xiāo)量多的產(chǎn)品。

      你想啊，如果關(guān)聯(lián)0銷(xiāo)量的產(chǎn)品，顧客點(diǎn)進(jìn)去一看，0銷(xiāo)量，直接就跳走了。除非你這個(gè)款式獨(dú)一無(wú)二并且他非常喜歡。（要做到獨(dú)一無(wú)二又是他非常喜歡的得多難？）

五、店鋪分類(lèi)

      先說(shuō)說(shuō)分類(lèi)，淘寶做分類(lèi)的目的是什么？就是除了讓商家分類(lèi)自己的產(chǎn)品外，更重要的是讓顧客快速找到自己想要的產(chǎn)品。就拿實(shí)體服裝店來(lái)說(shuō)，你去買(mǎi)一件外套，如果店鋪衣架上掛的又是裙子又是褲子亂七八糟的，你還愿意繼續(xù)選購(gòu)嗎？那如果進(jìn)去一個(gè)店整整齊齊，褲子在左邊一排衣架，外套在右邊一排衣架，前面是打折產(chǎn)品，后邊是一排裙子。是不是直接就去右邊衣架了？如果需要打折產(chǎn)品直接就在前面找了？而且店鋪的整齊是不是心情相對(duì)來(lái)說(shuō)都好？要知道，淘寶競(jìng)爭(zhēng)這么大，買(mǎi)家都沒(méi)有耐心一個(gè)一個(gè)看的，基本上撐死看2-3個(gè)寶貝沒(méi)自己想要的直接就去其他店了。。。

所以針對(duì)分類(lèi)，你需要注意：

1、產(chǎn)品按某些通用功能或者某些通用特點(diǎn)分類(lèi)。

比如：【連衣裙加厚款】【連衣裙薄款】【連衣裙普通厚度】

2、分類(lèi)的那幾個(gè)字要整齊，且最好在區(qū)別上加符號(hào)容易辨認(rèn)。

連衣裙【 加厚款 】      秋季連衣裙【修身款】

連衣裙【 薄  款 】或者  秋季連衣裙【寬松版】

連衣裙【普通厚度】      秋季連衣裙【常規(guī)版】

六、店鋪首頁(yè)

首頁(yè)主要針對(duì)無(wú)線(xiàn)首頁(yè)的排版和優(yōu)惠卷

排版方面：只要主次分明的排列自己的產(chǎn)品就行了。如圖所示

優(yōu)惠卷：

      雙11之前的10天，基本上很多顧客都在等雙11，成交率會(huì)很低。很多掌柜的就頭疼，怎么讓他們下單？

      其實(shí)顧客不下單都屬于正常的，要做的不是讓他們下單，而是怎么引導(dǎo)他們?cè)陔p十一下單。所以對(duì)于咨詢(xún)的顧客，不管成交不成交，都要告知他們雙11的優(yōu)惠力度。并且發(fā)送優(yōu)惠卷給他們領(lǐng)取。這是客服方面；

      另外，在首頁(yè)、詳情頁(yè)、PC無(wú)線(xiàn)端都要有比較【明顯】的展示，并且注明是雙11的優(yōu)惠卷。

      這么做的目的是盡可能的讓更多的顧客拿到優(yōu)惠卷，不管他們成交不成交。

七、價(jià)格方面

      有很多報(bào)外圍打標(biāo)的商家，很多時(shí)候把這個(gè)大促活動(dòng)真的去大促了。把價(jià)格壓的幾乎沒(méi)有利潤(rùn)，然后拿去報(bào)外圍打標(biāo)。這里想說(shuō)的是，雙十一吃外圍打標(biāo)的，不要把價(jià)格壓的太低，適量的比平常低幾塊錢(qián)就行了。因?yàn)榇?折，這樣的情況都是別人大賣(mài)家做給老顧客看的，還有就是淘寶對(duì)外的一個(gè)宣傳手段。所以，你的店鋪銷(xiāo)量最高的款式，沒(méi)有上萬(wàn)的話(huà)，就別壓價(jià)格。適量的降價(jià)，能報(bào)上名就好。注意利潤(rùn)~（針對(duì)非標(biāo)品類(lèi)目的中小賣(mài)家）

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