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2016淘寶天貓雙十一馬上就要到了,這可是一年里最大的大促,甚至很多淘寶商家一年的成敗就在此一舉啊。大促前的互動(dòng)預(yù)熱,是大促活動(dòng)效果的有力保障。那大促前夕如何互動(dòng)預(yù)熱呢?
一、大促前夕如何互動(dòng)預(yù)熱?
1、提前公布購物清單&購物攻略
一方面讓買家知道當(dāng)天店鋪活動(dòng)怎么玩,幫助他們更快搶到喜歡的商品,另一方面吸引新用戶關(guān)注店鋪,在大促當(dāng)天進(jìn)店參與活動(dòng)。還記得2014年天貓雙十一官方流出的那張爆款清單嗎?多少消費(fèi)者就是按照那個(gè)進(jìn)行購物的,你也可以哦。
2、預(yù)售
預(yù)售有兩個(gè)好處,一是提前知道哪些款式最受市場歡迎,有利于備貨和物流打包,二是引導(dǎo)喜歡的買家先加收藏或加購物車,有利于當(dāng)天引爆銷量。注意:預(yù)售商品必須是主推商品,或與大量備貨的主推商品有關(guān)聯(lián)。預(yù)售期要提前告知消費(fèi)者。
3、購物車
每年雙十一的主要成交來源,有相當(dāng)一部分是來自購物車和收藏。所以,策劃收藏送紅包、加購物車送包郵卡之類的活動(dòng)吧,大促當(dāng)天百舸爭流,只要買家對(duì)你的商品進(jìn)行加購,你就搶先別人一步了。
另外,通過微博、微淘等新媒體渠道,發(fā)起活動(dòng)爭取買家關(guān)注。例如,號(hào)召買家評(píng)選最喜歡的產(chǎn)品,若該產(chǎn)品在當(dāng)天銷量最高,則免費(fèi)送出99份。此外,還可以設(shè)置抽獎(jiǎng)等。記住,你的目的,是讓他們?cè)陔p十一當(dāng)天還記得你的存在!
購物車營銷
4、優(yōu)惠券
優(yōu)惠券在大促中的助力效果僅次于加購物車和收藏,你可以通過自領(lǐng)、關(guān)注微博微信領(lǐng)取、參與活動(dòng)領(lǐng)取等方式發(fā)放優(yōu)惠券。新老客戶的發(fā)放額度要把握好,新客戶發(fā)放20-50的優(yōu)惠券,使用幾率高,老客戶發(fā)放50-100元的優(yōu)惠券,效果會(huì)更好。
5、其他
如倒計(jì)時(shí),強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠過時(shí)不候,在全店各渠道營造緊迫氣氛;又如故事營銷,在頁面上寫寫自己的小故事,可以拉近買家距離!
二、店鋪裝修
說完互動(dòng)預(yù)熱的部分,我們?cè)賮砜纯吹赇佈b修的事情吧!在討論店鋪裝修時(shí),賣家們不要忘記手淘無線端?,F(xiàn)在淘寶天貓官方對(duì)無線端非常重視,無線已是大勢所趨。趁著現(xiàn)在還是一片藍(lán)海,你得趕緊進(jìn)軍!
1、PC頁面
首頁:主推輪播大圖上加活動(dòng)文案,突出賣點(diǎn)。
PC裝修
店招:可以把店鋪明星產(chǎn)品放到店招上,獲得更多的展現(xiàn),引導(dǎo)客戶進(jìn)入明星產(chǎn)品頁面,促成成交?! ?/span>
商品主圖:適當(dāng)優(yōu)化商品主圖,可加一些活動(dòng)文案。一般來說,要包括1張主圖,4張附圖。
大促前互動(dòng)預(yù)熱
詳情頁:詳情頁關(guān)聯(lián)推薦主推商品(關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不要太多推薦,3-6款即可)。
側(cè)欄:側(cè)欄位置當(dāng)然也不能放過,明星產(chǎn)品要做banner,掛上關(guān)聯(lián)。
心選:建議設(shè)置自定義,放主推款,標(biāo)題加促銷文案。展示產(chǎn)品按照店鋪寶貝流量排行進(jìn)行篩選,不會(huì)看排行的可以在量子里查看被訪問寶貝排行,選擇7天或30天,這樣可以獲得更多的展現(xiàn)。
品牌故事:一個(gè)好的品牌故事能讓客戶忠誠,在“品牌至上”的年代,沒有品牌故事是吸引不了客戶的?!?/span>
品牌故事
2、無線端
首頁:主推輪播大圖,放在最上位置,加促銷文案。
店招:換成活動(dòng)背景,渲染活動(dòng)氛圍。
大促頁面:有能力的話可以做一個(gè),然后在自定義菜單中放入口。
關(guān)聯(lián)推薦:設(shè)置手動(dòng)推薦,前三個(gè)設(shè)置主推款。后面根據(jù)寶貝的流量自行匹配。
3、店鋪裝修常見誤區(qū)
(1)盲目跟風(fēng)。沒有結(jié)合自家店鋪的實(shí)際情況(比如風(fēng)格、品類等),別家咋裝修也跟著這樣裝修。圖片太大。
(2)影響頁面加載速度,跳失率增加。
(3)首頁太長太復(fù)雜。切記從體驗(yàn)的角度上來講,簡單的才是最好的。
(4)首頁配色過多。顏色太多、太跳躍太過于刺眼,讓顧客直接想逃離你的店鋪。
(5)導(dǎo)航混亂。沒有清晰明確的頂部導(dǎo)航。
(6)店鋪裝修不能抓住重點(diǎn),主次不分。
(7)忽略了首頁的搜索功能。請(qǐng)別忘記如果你的店鋪寶貝超過100個(gè),請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)航區(qū)加入搜索框。
總結(jié):大促前的互動(dòng)預(yù)熱,能讓買家在眾多的商家中想起你,找到你,然后通過活動(dòng)和店鋪裝修,引起買家的購買欲望,也可以提高新客戶轉(zhuǎn)化率。都說任何不以轉(zhuǎn)化為目的的引流都是耍流氓,花了那么多的功夫,就是為了大促期間的轉(zhuǎn)化率提升,讓流量和銷量都達(dá)到最佳狀態(tài)。
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