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ROI的定義:就是投資回報率,也就是成交花費比,我們往往衡量直通車做得好壞的標準就是ROI的數(shù)值高低。
根據(jù)直通車ROI的公式= 直通車成交金額/直通車花費=客單價*轉化率/PPC
直通車ROI有個臨界點,當ROI大于這個臨界點時,直通車推廣是賺錢的,ROI低于臨界點時,那就是虧本賺吆喝, 等于臨界點時,推廣是不虧的,花出去的錢都賺回來了,如果出現(xiàn)可悲的情況,ROI等于0時,就是白送了. 那么我們怎么計算ROI的臨界點呢,舉個例子,當你的產(chǎn)品毛利是40%的話,那么你直通車ROI臨界點就是2.5,ROI大于2.5時,你的直通車就是賺錢的,計算方法就是利潤率的反比.
一.怎樣提高銷售額呢?
銷售額=UV*轉化率*客單價
1.提高UV—-加大直通車的投入,
2.提高客單價—做店鋪營銷,產(chǎn)品搭配
3.提高轉化率—產(chǎn)品詳情描述,產(chǎn)品價格,服務能力,商品質量,客戶反饋
如何通過店鋪營銷,來提高店鋪的客單價:
設置店鋪活動,為了提高客戶下單金額,我們可以做,滿xx包郵,滿XX減,滿XX送 等活動吸引客戶多買,但設置活動也要講究技巧,比如店鋪的平均客單價是200元,你不能設置店鋪滿500包郵或送小禮,可以設置滿300或350為一個起點,總之需要客戶至少要帶2件產(chǎn)品,才能享受到優(yōu)惠.
關聯(lián)銷售,1.客服推薦,客服詢問抓住客戶需求,推送客戶有可能購的相關產(chǎn)品,2.產(chǎn)品搭配,在寶貝頁面中,推薦關聯(lián)度高的產(chǎn)品,比如,衣服搭配褲子,褲子搭配鞋子.
提高店鋪轉化率
直通車的作用說白了就是一款引流工具,當用花出去錢給店鋪帶來了精準的流量時,由于產(chǎn)品的定價問題,詳情描述問題,客服服務專業(yè)問題,或者是商品質量導致客戶流失從而拉低直通車的轉化效果,這并不是直通車做的不好,而是被一系列的轉化因子影響.
所以說碰到一個二流的運營,對產(chǎn)品規(guī)劃不到位, 一個在牛逼的車手,也做不出耀眼的數(shù)據(jù),或者說只會開車不會看店鋪數(shù)據(jù)的車手不是一個好車手.一個好的車手能從直通車店鋪數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并給到運營提供參考.
如何做一個高轉化率的產(chǎn)品詳情呢?
產(chǎn)品主圖:1.產(chǎn)品主圖定要飽滿正規(guī),營銷文案清晰,要獨具個性不要一味的模仿,
2.圖片質感強勁,縮小消費者心理價與實際價的落差.
產(chǎn)品詳情:打造一個有靈魂詳情頁是提高轉化必不可少的工作,
1.產(chǎn)品被概括的是否詳細,解說越全面的產(chǎn)品容易讓消費者產(chǎn)生下單的欲望
2.有促銷噱頭 讓消費者認識到現(xiàn)在下單是最合適的
3.打造多重賣點 從信任策略,導購策略,產(chǎn)品本身,文化概念,服務層面.
消費者瀏覽產(chǎn)品詳情頁時,一定要有一二處能打動消費者,例如,材質深度的解析與對比,精準客戶需求無限放大化
店鋪首頁;不需要做的精美無比,產(chǎn)品排列,分類導航,有條理,客戶瀏覽舒適,能夠快速找到自己需求的產(chǎn)品
產(chǎn)品銷售記錄與評價,線上銷售的都是圖片,沒收到貨產(chǎn)品時誰也不知道產(chǎn)品的好壞,只有購買過的消費者,給出的評價才是最有參考性的
咨詢轉化:優(yōu)質的客服服務態(tài)度與產(chǎn)品專業(yè),回復速度與質量,也是影響產(chǎn)品轉化的一個重要因素.
二.如何降低直通車總花費
1.合理控制日限額與PPC
2.關注直通車流量來源與競爭度,
3.平臺推廣
4.控制投放地域與投放時間
降低直通車花費,與直通車花費息息相關的幾個指標是PPC與質量得分.點擊量,點擊率
點擊量的多少由關鍵詞,關鍵詞排位,創(chuàng)意圖片決定
關鍵詞:從直通車后臺推薦,搜索下拉框等處,篩選關鍵詞,盡可能多的添加相關性高的一些詞,關鍵詞多,代表訪客來源路徑也就多一點
關鍵詞排位:首頁的點擊量明顯大于第二,第三頁,根據(jù)關鍵詞得分與自身花費預算調整出價排位.
優(yōu)化直通車就是要優(yōu)化點擊率,提升質量分從而降低PPC
可以從關鍵詞,主圖,營銷方案,投放位置,投放地域,來提升點擊率,從直通車工具-流量解析查看產(chǎn)品所銷熱門地區(qū)
也可以從直通車報表中去優(yōu)化點擊率,從展現(xiàn)來源上優(yōu)化關閉點擊率低的地區(qū),關閉定向,站外等
另外就是優(yōu)化關鍵詞,點擊率高的詞可以繼續(xù)提升出價,獲取更優(yōu)質的展位,點擊率低的詞可以調整匹配方式,或降低出價減少展現(xiàn)來源,有展現(xiàn)無點擊的詞,可以直接刪除掉了
PPC優(yōu)化技巧,除了優(yōu)化點擊率提升關鍵詞的質量分外,也可以通過調控價的方式來降低PPC
1.調整投放時間,弱化空閑時間的投放比例,
2.出價優(yōu)化,降低點擊量不好且PPC又高于目標PPC的關鍵詞出價,關鍵詞的出價是要不斷的調整的,
3.多加關鍵詞,多去挖掘一些搜索上升詞,
4.管理關鍵詞;直通車是一項長期重復的工作,通過分析直通車轉化數(shù)據(jù),查找你的關鍵詞,到底哪些轉化率高,哪些是轉化率低的詞,哪些是沒有點擊量的詞,盡量要做到賬戶中,絕大部分詞每天都是有點擊量的。
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