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目前,淘寶代運營這個行業(yè)的企業(yè)采取的都是哪種收費方式呢?
收費方式一、純服務(wù)費的收費方式
這種方式是純收取服務(wù)費,沒有任何后期運營提點的費用。這種方式如果收費過高,可以證明這家企業(yè)是為了收取服務(wù)費而盈利。效果也可能不錯,至少人家敢于喊出很高的價格。而收費過低的就很讓人擔(dān)心效果,因為過低的服務(wù)費可能會不足以承擔(dān)運營的成本費用。
收費方式二、只收提點
這種收費方式逐漸呈兩級分化的方向發(fā)展,這是由于這種收費方式的性質(zhì)所決定的。單純提點,也就意味著這種方式前期沒有任何的運營費用的收入,壓縮成本,往往沒有能力去組建一個龐大的運營團(tuán)隊,因而運營的效果無法保證。當(dāng)然也不乏一些大的企業(yè),但是這種方式需要挑客戶而不是客戶挑他們。
收費方式三、服務(wù)費加提點
這種方式是目前主流的收費模式,也是商家比較認(rèn)可的方式。也是比較成熟的收費方式。前期運營商既不用擔(dān)心運營成本,后期店鋪也可以比較可靠的拿到想要的效果。
二、收費標(biāo)準(zhǔn)
有四個收費組成部分
1、市場分析與選品
在做托管之前,一般的代運營公司會出具一份市場分析報告,一個是想了解產(chǎn)品類目行業(yè)的競爭性,另一個是想通過市場分析預(yù)估選品,還有一個重要的原因,可以依據(jù)市場分析報告作出代運營的報價范圍,了解該市場的行業(yè)均價。比如說一般打底褲類目,產(chǎn)品市場均價較低,產(chǎn)品利潤較低,但是產(chǎn)品走量比較大,這樣代運營公司報價相對要貴一些,因為操作量比較大。
2、 圖片處理與網(wǎng)店裝修
在一般的代運營公司里面,店鋪裝修、圖片處理等也是屬于網(wǎng)店外包的范疇,這是的參考值也是一樣的,根據(jù)行業(yè)類目不同,以及裝修對于天貓店的重要性、產(chǎn)品數(shù)量以及產(chǎn)品更新頻率來計算,一般服裝類目,珠寶類目的產(chǎn)品美工的代運營支出是比較
大的,前者是更新頻率高,后者是因為產(chǎn)品本身的特點導(dǎo)致圖片處理復(fù)雜,圖片表達(dá)繁瑣。
3、 店鋪運營規(guī)劃與推廣計劃
店鋪運營與推廣這是整個外包的核心,為什么這么說呢,因為我們的產(chǎn)品的好壞是已經(jīng)定型了的,但是網(wǎng)店本身的運營推廣難度是可控的,如果產(chǎn)品的市場份額較小,競爭不算太激烈,相對來說運營成本和推廣費會大大減少,托管費也就相對少一些,反之則費用較高。
4、店鋪推廣難度預(yù)估與店鋪維護(hù)
代運營公司一般會考慮到這一點,但是線下實體的老板常常會忽略這個指標(biāo)的計算,作為專業(yè)的代運營公司,在店鋪產(chǎn)生效益之后,這個時候會出現(xiàn)分歧,大部分廠商老板會選擇自己拿回去做,那么無論后期出現(xiàn)什么問題,法律層面講是和代運營公司沒有任何關(guān)系的,但是如果合同說明了后期維護(hù)期這一點,那么將會產(chǎn)生費用。另外還有一部分的廠商甲方會繼續(xù)托管,這個時候代運營公司就會提出提點,即所銷售店鋪毛利的百分點,一般是在5%左右,這是代運營公司的額外收益。 基本上做代運營的時候從以上幾點可以粗略估算出代運營的費用了,一般天貓店鋪找代運營,根據(jù)城市公司水平的差異,基本上一年基礎(chǔ)服務(wù)費在15-28萬不等,包含了人工成本和服務(wù)成本。一般的支付方式會選擇按季度或半年支付并核算上一季度的店鋪經(jīng)營情況。
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