電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動(dòng)態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢(shì)而動(dòng)。
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講道理,中大型企業(yè),要錢(qián)有錢(qián),要品牌有品牌,要招人能招人,干么還要將淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)外包出來(lái),分一塊肉給別人吃呢?筆者根據(jù)我和這些客戶打交道的經(jīng)驗(yàn),分析原因如下:
1、機(jī)制問(wèn)題
企業(yè)選擇自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),人員到了中大型企業(yè)以后,一般是按照原來(lái)的“朝九晚五”上班,而現(xiàn)在的淘寶商城經(jīng)營(yíng)多數(shù)需要晚上12點(diǎn)還要在線,所以最后,“正規(guī)軍”輸給了“小C店”;原因就在于此;對(duì)于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),淘寶商城最后沒(méi)做好,他最多換個(gè)單位,跳個(gè)槽,打個(gè)比喻就是少頓“午餐”;而外包團(tuán)隊(duì)(企業(yè))如果沒(méi)做好,就等于砸了自己的飯碗,斷了外包方的收入;所以,在外包方經(jīng)常掛一個(gè)標(biāo)語(yǔ):“誰(shuí)砸企業(yè)的飯碗,明天我就砸你的飯碗”
2、領(lǐng)導(dǎo)不“專業(yè)”的問(wèn)題
中、大型企業(yè)之所以成功,主要是原來(lái)的傳統(tǒng)渠道做的好,領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)驗(yàn);而增加了淘寶商城戰(zhàn)略后,領(lǐng)導(dǎo)多是40歲以后的人,從來(lái)不在淘寶上購(gòu)買(mǎi)東西,也沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如果這樣的領(lǐng)導(dǎo)去領(lǐng)導(dǎo)哪怕相對(duì)專業(yè)、用心的自建團(tuán)隊(duì),也會(huì)出現(xiàn)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”的結(jié)果。
3、人才問(wèn)題
現(xiàn)在的中大型企業(yè)多分布在二級(jí)城市或者是大城市的郊區(qū), 而淘寶商城核心的人才如創(chuàng)意美工、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃、推廣運(yùn)營(yíng)人才等多集中在大城市,如上海、北京、杭州、深圳和廣州等地,他們是“寧要大城市一張床,不愿意小城市或者郊區(qū)一棟房的”;勉強(qiáng)去了,本來(lái)薪資是3000元的,也要是5000元才肯去,而且還很委屈。
招電子商務(wù)人才難!招核心的電子商務(wù)人才就更難! 厲害的都自己干了。招這方面的人才成本也很高!1個(gè)比較好的有經(jīng)驗(yàn)的淘寶商城創(chuàng)意美工 低了5000元的工資,理都不理會(huì)你!1個(gè)綜合的項(xiàng)目總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)或者是營(yíng)銷策劃總監(jiān),低了1萬(wàn)元的工資,簡(jiǎn)歷都不給你發(fā)!1個(gè)在淘寶商城打拼過(guò)的推廣專員,低了5000元的工資,都不會(huì)來(lái)面試!可惜太少了!淘寶商城才出現(xiàn)了2年,成功運(yùn)營(yíng)過(guò)淘寶商城的人才就更少了!1萬(wàn)家淘寶商城中,只有20%算運(yùn)營(yíng)成功的!人家都忙不過(guò)來(lái),怎么會(huì)跳槽?
4、效果問(wèn)題
企業(yè)外包給專業(yè)的淘寶商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的話,成功的概率相對(duì)較大很多。大的如李寧服飾、杰克瓊斯、迪士尼、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)等等;全國(guó)1萬(wàn)家淘寶商城中,成功運(yùn)營(yíng)的在20%左右;這20%的商城中,80%是外包合作的;
5、成本問(wèn)題
外包看上去要給外包方服務(wù)費(fèi)傭金,但實(shí)際上大大節(jié)約了自建團(tuán)隊(duì)的招聘成本、培訓(xùn)成本、場(chǎng)地成本、辦公成本、社保成本、風(fēng)險(xiǎn)成本,綜合來(lái)說(shuō)節(jié)約30%以上的費(fèi)用。
6、實(shí)踐的教訓(xùn)逼出來(lái)的
中國(guó)的中大型企業(yè)老板大多都喜歡自己干,淘寶商城外包,最后很多是“被員工逼出來(lái)的”!是自己在干了一段時(shí)間后慘痛教訓(xùn)后,不得不選擇的道路!
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