淘寶代運營企業(yè)一般都有一個擁有多年互聯網和零售經驗的淘寶運營團隊，能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)減少進入電子商務的時間和資金成本，解決運營難題。電子商務代運營可調配企業(yè)資源配置，使得企業(yè)可保持傳統(tǒng)業(yè)務與電子商務雙向前進。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，淘寶代運營的好處還在于可為企業(yè)發(fā)展提供兩條線路的穩(wěn)妥模式，這較之傳統(tǒng)企業(yè)自身無法把持平衡的發(fā)展策略，具有戰(zhàn)略上的重要意義。淘寶代運營

電子商務代運營服務在中國經歷了10年的發(fā)展，以代運營為特色的新型服務模式獲得了品牌商和資本方的追捧，電商服務型企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)背后站到了幕前。面對困擾著傳統(tǒng)企業(yè)電商化的復雜環(huán)境，他們能夠因地制宜，根據企業(yè)的業(yè)務現狀和經營目標，給予他們具有建設性的規(guī)劃，有實力的電商代運營能夠為傳統(tǒng)企業(yè)提供全程外包服務。

1.渠道規(guī)劃與建設

根據傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務現狀與經營目標，結合電子商務環(huán)境，電商外包企業(yè)為品牌商制定電子商務渠道建設規(guī)劃，包括平臺選擇和階段性銷售目標，產品和技術團隊根據既定的規(guī)劃為需要建立的平臺做網站策劃和技術支持，保證了網站良好的用戶體驗和安全的交易環(huán)境。

2.營銷規(guī)劃與品牌銷售。

外包企業(yè)一般都有擁有專業(yè)的營銷團隊，并且根據客戶的市場目標，結合互聯網營銷的特性，為企業(yè)定制網絡營銷規(guī)劃以及各個時期的營銷計劃，他們會按照計劃兼顧品牌與銷售執(zhí)行營銷方案，并定期向傳統(tǒng)企業(yè)的電商負責人營銷報告，保障了每一次成本支出的營銷效果。

3.訂單處理與售后服務中心

將電子商務外包出去，傳統(tǒng)企業(yè)不需要在另外組建在線客服團隊，電商外包企業(yè)，都有專業(yè)的業(yè)務素質較高的客服人員，為網購消費者提供在線咨詢服務，熟練地處理每一個訂單，保證每一個訂單及時同步到倉儲物流部門，秉著“客服專用”的服務理念，服務商保證了每一次顧客咨詢都能得到專業(yè)的解答。

4.客戶管理和數據分析

傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務會因為缺乏運營數據分析能力而失去50%的客戶和銷售機會，專業(yè)的電子服務商一般都有專門的團隊和專業(yè)的系統(tǒng)來管理新老顧客，并根據網站相關數據，對電商平臺運營決策給予依據。

與專業(yè)的電子商務代運營公司合作，傳統(tǒng)企業(yè)不用再擔心銷售平臺的安全性和技術故障，也不用再因為不熟悉網絡營銷規(guī)則而支出性價比低價格高的網絡廣告費用，更不會因為在線服務不到位而被投訴。企業(yè)給予代運營公司資源支持，并輸出電商業(yè)務目標和方向，配合代運營公司的工作。從而獲得滿意的產品銷售數字，同時在與第三方的業(yè)務磨合過程中逐步的了解電子商務，尋找適合自己的電商業(yè)務思路。

一些選擇將電商業(yè)務運營交由代運營公司來運作的傳統(tǒng)企業(yè)，他們的電子商務之路走的更為穩(wěn)健。能有時間在企業(yè)內部培養(yǎng)出一批了解自身企業(yè)文化，熟悉傳統(tǒng)線下業(yè)務模式又能夠擔當企業(yè)后期電子商務業(yè)務拓展的雙線人才，大大降低了企業(yè)的運作成本和投資風險。

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