電子商務大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
目前,很多商家覺得淘寶越來越難做,店鋪難運營,為什么呢?淘寶天貓趨于穩(wěn)定,用戶增長逐漸放緩,網購人口增長紅利早已衰減,靠用戶的增長帶動流量已然不現實。截止到今年年初,淘寶天貓的用戶數量已經達到4億多,京東的用戶數量也到達到了1.55億,用戶短時間內數量再翻一番已經很難,尤其是對于淘寶天貓。淘寶店鋪運營
加上傳統電商的店鋪之間競爭越來越大。之前開網店的時候相對比較容易,只要產品合適,再加上平臺的基礎推廣,也能運營的不錯。但是回首現在,往往是小賣家活不下去,中賣家賺不了錢,大賣家一不留意也會陷入僵局。
電商領域總體的流量基數放緩,電商店鋪間的競爭加劇,平臺規(guī)則固化,而且對于賣家來說越來越嚴格電商必然難做。對中小賣家來說,靠直通車、鉆展燒錢顯然難以維系,特別是對于小成本商家來說劣勢十分明顯。
那么賣家的出路在哪里?在這個流量碎片化的時代,結合熱點趨勢可以玩出新花樣,所以換一種方式也許會豁然開朗。
思維一:抓緊社群電商這波潮流
1、社群+工具+電商
寶寶樹一直是做垂直電商做得比較成功的一家母嬰領域公司,寶寶樹CEO王懷南有著深厚的電商背景卻從他不熟悉的論壇做起,以母嬰論壇為基礎王懷南收獲了一群極具黏性的用戶群體。
社區(qū)為寶寶樹的用戶提供了很多有用的信息渠道,也開始認識與自己有相似情況的其他用戶。好比說孕育板塊,有所謂同齡圈、同醫(yī)院圈,此前、此后的陌生人,在這個階段因為面臨共同的問題,有了共同語言,從而順理成章地下載了“寶寶樹孕育”、“寶寶樹時光”這樣的工具。
從工具到電商平臺,當論壇、工具有著巨大的引流作用時,電商平臺的推出則變得合情合理了。
從論壇社區(qū)的圈取用戶,到工具提供的延伸價值,再到論壇工具所帶來的流量變現;在這種模式下,寶寶樹利用論壇、工具的實用性為用戶提供價值,實質上就是利用內容引流。
2、IP+社群+電商
有人說2016是網紅元年,從年頭的papi醬到后來的張大奕。無論網紅輸出的是內容還是顏值,其本質上都是在為粉絲們提供價值;網紅的個性化必然伴隨著帶有自身特有的標簽,以互聯網為媒介、以標簽為分界、以網紅IP自身為連結點,而聚集起了一群具有相似性格、相似文化屬性和相同氣質的一群人,他們就成了一個社群。當然papi醬所帶的變遷并不明顯,這就是為什么有人說比起papi醬,市場更喜歡張大奕。
我們采訪了手握十幾萬準網紅資源的美空網CEO傅磊,他表示張大奕類型的網紅會更受電商市場的歡迎。同時,未來的網紅運營也會是大數據運營,針對不同類型的網紅會根據數據分析進行優(yōu)勢的挖掘和包裝。
像韓都衣舍趙迎光則認為網紅就是一陣風,自己并不看好網紅,自己看好的是商家把自己不擅長的東西交給擅長的人做,提高效率,大家要一起抱團組成二級生態(tài),在阿里,京東這種一級生態(tài)下生成二級生態(tài)。話說回來,那么網紅究竟是假象還是真理,我們商家現在要不要投入去做呢?這是我們迫在眉睫要去討論得出結果的事。
而前不久阿里CEO張勇發(fā)表講話時表示“商業(yè)正從物以類聚走向人以群分”。借助移動互聯網的優(yōu)勢,社群將成為企業(yè)與用戶連接的最短路徑和最經濟的手段。社群首先是一群志同道合的人的聚集,同時也是連接信息、服務、內容和商品的載體。
這個以IP個人為紐帶的社群對粉絲有著極強的黏性,很多粉絲會認為“只要不影響內容生產和互動,粉絲不會排斥商品的推薦,但這里有一個前提,推廣的商品必須靠譜”。
對于網紅IP來說,IP+社群的最終目的可能并不是做電商,但是IP+社群的模式不僅能帶來很高的流量,而且社群聚集起來的具有相似文化屬性的目標用戶,他們有著極高的忠誠度,能帶來極高流量的轉化率。IP+社群+電商就不得不說其高效!
就在今年6月中旬,張大奕通過淘寶直播進行的上新直播,實現了兩小時近2000萬的銷售額。這就是網紅的變現,簡單粗暴、高效直接;因此邏輯思維聯合創(chuàng)始人吳聲就認為:IP+社群+電商是最具效率的電商變現方式。
思維二:“品牌商+服務商”的雙輪驅動
韓都衣舍,趙迎光的“二級生態(tài)”模式已逐漸取得成功;“二級生態(tài)”認為品牌商家未來的方向會成為由品牌商主導,或由于代運營主導。
一級生態(tài)指的是阿里京東等。阿里京東的地位目前來講仍然無法撼動,品牌商家注重二級生態(tài)(品牌、行業(yè)),二級生態(tài)可以由品牌商主導或由于代運營主導。
目前獨立運營40多個知名品牌的天貓旗艦店,與10個國際化妝品集團:歐萊雅、寶潔、聯合利華、德漢高、愛茉莉等等建立合作關系。市場看中的是他強大的運營能力,對于歐萊雅這類線下品牌已做得相當成熟的公司來說,代運營是個不二選擇,而對于三只松鼠這類依賴品牌口碑的線上品牌來說則相反。
因此,對于一個電商品牌來說,一個良好的商業(yè)模式必然是“品牌商+服務商”雙結合,結合兩者的優(yōu)勢整合內部資源,大幅提高運營效率。
思維三:信息創(chuàng)造價值
今年在圓桌論壇“移動互聯網+:信息創(chuàng)造價值”的討論中,清博大數據CEO郎清平認為:信息創(chuàng)造價值。他認為信息創(chuàng)造的價值有四點:提升服務水平、幫助企業(yè)實現“互聯網+”轉型、促進媒體融合以及實現精準公益。
微博通過圍觀、參與、互動三個步驟,影響經濟和社會,微信和APP則是內容到服務的提升。大V組團將名人效應、粉絲經濟、個人魅力值用到了極致,并與技術結合,給傳播帶來無限可能。現階段,微信微博不再是傳統媒體輿論場的一個補充,信息越來越具有首發(fā)性、獨創(chuàng)性,成為一個舉足輕重的輿論場。
微信、微博不再是簡單的社交工具,而成為媒體競爭的主戰(zhàn)場、意見領袖發(fā)聲的主平臺和網民獲取信息的主渠道。這也意味著,在流量碎片化的今天,并不是沒有流量,而是很難找到精準的流量。網紅之所以能變現,主要還是個人特性與其產品特性的高度一致,換句話說就是內容與產品的高度一致,內容即產品,產品即內容。
解決蘋果滯銷的例子:
今年年初河南靈寶縣有五千萬斤蘋果滯銷,通過清博大數據的數據分析系統,找到了河南省108個縣級電視臺的微信公眾號,這些賬號發(fā)布了當地蘋果滯銷的信息后,很快就解決了問題。
在這個例子里,公眾號的內容特性與產品蘋果的特性高度一致,都是當地的大家關心的民生事件。
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