電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時(shí)下發(fā)展動(dòng)態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢而動(dòng)。
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2016年,淘寶手機(jī)端擁有每月近4億的用戶,在此大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,淘寶商家應(yīng)如何運(yùn)營。面對如此龐大的客戶群體,淘寶運(yùn)營商一定要把思路從最早的運(yùn)營流量轉(zhuǎn)化為運(yùn)營內(nèi)容、產(chǎn)生內(nèi)容,基于內(nèi)容產(chǎn)生互動(dòng)來運(yùn)營粉絲。
商家如何運(yùn)營用戶和內(nèi)容?
按照相關(guān)要求,商家報(bào)名后把商品提供給前端小二,通過機(jī)制輸入給有好貨、每日好店等產(chǎn)品,不僅能夠提升商家的運(yùn)營能力,對消費(fèi)者體驗(yàn)也會(huì)有很大提升。
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達(dá)人在內(nèi)容上面更有優(yōu)勢,商家有商品和用戶。
商家招募達(dá)人做一些推廣,以商業(yè)化的機(jī)制來形成商家和達(dá)人互補(bǔ)的運(yùn)營體系。
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除了以粉絲圈的方式給商家更多的商品導(dǎo)購,淘寶有視頻跟商品、購物結(jié)合的機(jī)會(huì),未來每個(gè)店鋪都可以有直播。
消費(fèi)者可以直接跟商家互動(dòng),包括展示商品、問題反饋和營銷玩法,可以跟直播的形式結(jié)合起來。
商家和主播利用V任務(wù)的平臺(tái)合作。這是今年重點(diǎn)的一個(gè)方向,也是一種模式的顛覆,而且這里面最好的是可以跟消費(fèi)者、粉絲做非常好的互動(dòng)。
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商家要充分利用運(yùn)營粉絲的陣地,比如微淘的訂閱關(guān)系,可以向消費(fèi)者發(fā)送信息。粉絲圈可以作為和買家互動(dòng)的平臺(tái)。
商家可以針對自己的內(nèi)容做一些組織,放到店鋪里面,通過微淘去分發(fā),甚至可以推薦給社區(qū),把這些內(nèi)容做二次組織和傳播。
商家如何參與商品導(dǎo)購的模式?
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淘寶的必買清單、每日好店等產(chǎn)品,會(huì)給商家開放一個(gè)后臺(tái)。
必買清單是把商品做二次組織再提供給前臺(tái);
每日好店會(huì)專門為商家的產(chǎn)品定制一個(gè)櫥窗,商品審核過后,以個(gè)性化方式出現(xiàn)在里面。
商家如何與達(dá)人合作?
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商家不光提供原始商品,還要提供和達(dá)人合作的內(nèi)容,所有內(nèi)容會(huì)進(jìn)入內(nèi)容池,通過個(gè)性化的方式進(jìn)入到前端商品中。
商家可以從阿里平臺(tái)招募達(dá)人、發(fā)布內(nèi)容,讓他們幫助推廣,發(fā)布內(nèi)容。
在阿里V任務(wù)里,淘寶會(huì)做一個(gè)達(dá)人機(jī)制,達(dá)人執(zhí)行商家任務(wù),有一個(gè)結(jié)算方式,因?yàn)楹芏鄡?nèi)容是達(dá)人創(chuàng)建的,但達(dá)人需要商品支持和商家互動(dòng)。
再來說說達(dá)人流量問題:
很多人認(rèn)為2016年是淘寶達(dá)人元年。
其實(shí)從2014年達(dá)人已經(jīng)存在,那個(gè)時(shí)候叫做識貨行家,甚至在這之前叫做淘寶優(yōu)站。其實(shí)還是這個(gè)體系,只不過是換了一撥人在運(yùn)營。從以前的促銷導(dǎo)購改變成了內(nèi)容導(dǎo)購!估計(jì)后面都會(huì)發(fā)展為直播導(dǎo)購了……
那么首先我們來認(rèn)識下淘寶達(dá)人:達(dá)人這個(gè)圈子我估計(jì)也就一千個(gè)人再玩吧,多的那些號估計(jì)都是小號了~ 當(dāng)然達(dá)人也是有區(qū)分的,首先最為明顯的就是是否是大V達(dá)人,大V是達(dá)人的門檻,跨進(jìn)來了,那么你可以開始玩了,沒進(jìn)來?對不起!您還是慢慢在門外晃悠吧!
任何一個(gè)圈子都是一個(gè)江湖,在達(dá)人圈里面自然也是有江湖的存在!站在巔峰的自然是各個(gè)白名單成員!如有好貨白名單!
有好貨白名單:擁有白名單資格的人可以將淘寶單品發(fā)布至有好貨內(nèi)容庫!有好貨將會(huì)在這些內(nèi)容庫里面抓取商品進(jìn)行展現(xiàn)!至于流量獲取多少?這個(gè)不是任何人決定的,而是算法決定的。
你的商品入庫有好貨之后只要產(chǎn)品過硬,然后不是普通的款式,那么基本上可以一直都有流量,我這邊有很多產(chǎn)品一年前給上線到有好貨的,到現(xiàn)在還是有流量!
有好貨有多屌我就不用再重復(fù)了。
這個(gè)時(shí)候你要是抱上了有好貨白名單達(dá)人的大腿,那么恭喜你。你基本上可以給你家稍微不錯(cuò)的產(chǎn)品都做到有好貨了!
說完有好貨再來談?wù)勌詫氼^條,淘寶頭條也是吊炸天的存在!當(dāng)然同樣也是白名單制度,馬云都說了:3年20億傭金砸下來!君不見各種外面權(quán)威、媒體網(wǎng)站都跑到淘寶來建立頭條號了?
達(dá)人在頭條里面扮演什么角色?其實(shí)每個(gè)達(dá)人就是一個(gè)媒體,只不過淘寶強(qiáng)制要求三店四品,所以和媒體還是有區(qū)別的,媒體寫的內(nèi)容全部都是純資訊,然后在底部有猜你喜歡的模塊??! 而達(dá)人就是軟文加導(dǎo)購!
感覺思路有點(diǎn)亂了……隨便寫算了。
再說說最近火熱的必買清單!清單怎么火起來的?是在2015年雙11達(dá)人團(tuán)隊(duì)玩了一波清單試試水,沒想到直接爆炸了而且比行業(yè)小二做的清單轉(zhuǎn)換高很多!很多! 所以淘寶看出清單的實(shí)力了,開始大力發(fā)展清單,必買清單算是清單中間最為重要的渠道了,畢竟手淘首頁那么大的位置! 除了必買清單,在每個(gè)熱門行業(yè)里面,甚至天貓、中國質(zhì)造、極有家、等等渠道都是各種清單!
但是!不要想著直接找達(dá)人給你寫清單讓上線!不要做這個(gè)指望!為何?
因?yàn)榍鍐螌徍送ㄟ^率太低,太低!
那么如何獲取清單的流量呢?
首先清單要求商品圖不能有牛皮癬和logo,但是又不支持換圖!這點(diǎn)如果是商家那么請給你主圖留出來一張?。?!放上一張沒有牛皮癬、沒有l(wèi)ogo的圖片!
另外:將通用傭金設(shè)置稍微高那么一點(diǎn)點(diǎn),這樣你才會(huì)有較大機(jī)會(huì)被達(dá)人選中,從而進(jìn)入必買清單。要知道只要上線必買清單持續(xù)展現(xiàn)3個(gè)月哦~
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