淘寶規(guī)則中定義的無(wú)貨空掛的意思就是賣家在商品顯示有庫(kù)存的情況下，卻以任何理由表示不能即時(shí)進(jìn)行交易。淘寶規(guī)則是不允許賣家“無(wú)貨空掛”的，所以如果被買家投訴并確實(shí)存在無(wú)貨空掛的行為，是要受到平臺(tái)的處罰的。那淘寶無(wú)貨空掛的處罰規(guī)則是什么呢?

淘寶空掛商品的細(xì)則分為三個(gè)方面：

一、付款未到貨

買家付款以后，賣家以各種理由表示不能即時(shí)進(jìn)行交易或者未能在承諾的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨的行為。

處罰：

1.賣家賠付：給予買家的賠付金按買家實(shí)際付款金額的5%算，但是每筆賠付金不超過(guò)30元。

2.限制發(fā)布商品信息7天。

3.公示警告7天。

二、空掛商品一級(jí)

買家拍下商品，完成付款之前，賣家在商品顯示有貨的情況下，以任何理由表示不能即時(shí)進(jìn)行交易的行為。

處罰：

1.公示警告7天。

2.限制發(fā)布商品信息7天。

三、空掛商品二級(jí)

買家拍下商品之前，賣家在商品顯示有貨的情況下，以任何理由表示不能即時(shí)進(jìn)行交易的行為。

處罰：

公示警告7天。

以上就是淘寶無(wú)貨空掛的處罰規(guī)則介紹。為了防止出現(xiàn)被投訴的現(xiàn)象，賣家們一定要及時(shí)檢查店鋪的存貨情況哦。

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