電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
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10月13日,2018年度淘拍檔評選已經(jīng)公布。本次獎項涉及電商運營的9大分類進行了頒獎。聚品電商這次在其中兩大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了金銀牌淘拍檔的包攬。
淘拍檔,即優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,他們的服務(wù)經(jīng)過阿里巴巴權(quán)威認證,是優(yōu)質(zhì)、高效的代名詞。淘拍檔是商業(yè)服務(wù)解決方案的提供者,潛心賦能,構(gòu)建生態(tài),用前端科技更好的鏈接商業(yè),加強商業(yè)端與消費者端的互動體驗。
這次的獲獎,也是聚品電商第六次榮獲阿里巴巴淘拍檔官方頒獎,再次證明了淘寶官方對聚品服務(wù)能力的認可和肯定。
自2012年成立以來,經(jīng)歷了6年的時間。在團隊建設(shè)、專業(yè)水平、服務(wù)提升等方面聚品均取得了長足的進步。
而在發(fā)展中,聚品電商始終把“客戶服務(wù)體驗”定義為核心戰(zhàn)略,多年來始終圍繞著專業(yè)提升、數(shù)據(jù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)管理的四維一體,為“客戶服務(wù)體驗”這一戰(zhàn)略級目標而持續(xù)努力中。得益于公司良好的價值觀,聚品電商在業(yè)界已形成了鮮明的注重客戶服務(wù)體驗之金牌服務(wù)的標簽,取得了客戶滿意度及服務(wù)續(xù)約率始終領(lǐng)先同行業(yè)的地位。
2018年,聚品在淘寶、天貓、京東三大平臺取得了全面突破。未來,我們已站在新的起點向新征程邁進。夢想從未止步,聚品只爭朝夕。2019,我們?nèi)栽诼飞稀?
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