雙十一快來了,不管你們報(bào)不報(bào)名,都要好好聽一下。臨近大促的時(shí)候,大多數(shù)賣家都會(huì)開始做活動(dòng)蓄水,也就是大量投付費(fèi)拉收藏加購。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)更多地關(guān)注加購成本,在加購成本能控制的情況下,盡量多放量去做拉升計(jì)劃。配比上可以多加控成本點(diǎn)擊和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃,這意味著大促前的付費(fèi)推廣成本會(huì)上漲。就連女裝這種平常3.4毛錢一個(gè)的點(diǎn)擊,大促期間都能被拉到一塊多。平常一天能跑完的預(yù)算,可能下個(gè)月開始半天就跑完了。所以要做好合理的預(yù)算設(shè)置,不要讓計(jì)劃上線了。
活動(dòng)開始后,可以加大和新增最大化成交和控成交成本,以及控投產(chǎn)比等計(jì)劃類型來做收割?;顒?dòng)場(chǎng)景陸續(xù)在下線,很多店鋪可能開不了了。大促過后,消費(fèi)力處于疲乏期,就要降低預(yù)算,以投產(chǎn)為目的去平衡一段時(shí)間。這些都是大促期間付費(fèi)推廣上我們會(huì)做的調(diào)整。如果你目前有做付費(fèi)推廣,但不知道如何優(yōu)化和調(diào)整計(jì)劃,也可以找我們帶頭。畢竟雙十一馬上就要到了,大家都在搶流量!
其次,大促前和大促后的轉(zhuǎn)化率都會(huì)下降,因?yàn)榇蠹业南M(fèi)都被集中在大促期間了。所以這段時(shí)間如果轉(zhuǎn)化率下降了也不要過于擔(dān)心
另外,天貓商家應(yīng)該也陸續(xù)收到消息了,這次天貓雙十一平臺(tái)給了蠻多的降本策略。比如急速回款、零手續(xù)費(fèi),可以減少我們的回款周期,降低賬期資金壓力。還有平臺(tái)熱推的百億補(bǔ)貼活動(dòng),這次參加了百億補(bǔ)貼的商品,平臺(tái)會(huì)百分之百返還商品傭金,目的就是減輕天貓商家的資金壓力。
去年的雙十一市場(chǎng)份額圖,天貓占據(jù)了59%的市場(chǎng)份額,這還是在經(jīng)濟(jì)下行的情況下。政策先行,今年天貓開放了微信支付,又能拉一波下沉市場(chǎng)的增長(zhǎng),還有消息傳出,淘寶將入駐京東物流體系,針對(duì)需求商家又多了一條運(yùn)營(yíng)提效方案。再加上我國(guó)降息以及各種經(jīng)濟(jì)政策,保守估計(jì)天貓雙十一的市場(chǎng)份額應(yīng)該不會(huì)低于60%。不過份額是份額,要把這個(gè)份額吃到自己的碗里,得有扎實(shí)的產(chǎn)品基本功和足夠細(xì)致的推廣策略。否則,即使平臺(tái)占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額,分到你碗里的可能也沒有多少。
天貓雙十一正式開始報(bào)名了,祝各位老板,爆款大賣,貨如輪轉(zhuǎn),生意興隆!
]]>
各位電商老板們,現(xiàn)在是不是很頭疼?做了十三年電商的老司機(jī)也懵了。每年這個(gè)時(shí)候都是起流量的最佳節(jié)點(diǎn),也是整個(gè)市場(chǎng)流量上升的關(guān)鍵時(shí)期。但今年,很多新品起步非常艱難,因?yàn)榈谝徊酵黄撇涣?,不知道如何下手。今天,我們就來聊聊一個(gè)淘寶新品到底應(yīng)該怎么做!
第一步:明確產(chǎn)品定位 首先,產(chǎn)品的定位一定要非常明確?,F(xiàn)在平臺(tái)的流量分層已經(jīng)非常明顯。你要么是向下拿免費(fèi)流量,但利潤(rùn)會(huì)非常低,比如幾毛錢、一兩塊、兩三塊的利潤(rùn),行業(yè)的最低價(jià);要么是走商業(yè)化路線,客單價(jià)偏高中等,幾乎全靠付費(fèi)推廣來獲取利潤(rùn)。這樣的產(chǎn)品幾乎沒有免費(fèi)流量。
兩條路,你一定要明白:
第二步:基礎(chǔ)階段 基礎(chǔ)階段,也就是入池階段。先不要過多考慮標(biāo)簽的問題。如果你的客單價(jià)便宜,可以用付費(fèi)推廣,虧損有限。但如果你是中高客單價(jià),付費(fèi)推廣初期獲客成本很高。一般采用的策略是什么??低價(jià)配合少量的刷單,比如二三十筆銷量,三五十筆銷量。
第三步:付費(fèi)推廣 在整個(gè)付費(fèi)推廣過程中,免費(fèi)流量的打法和付費(fèi)流量不同。免費(fèi)流量以單量拉升為主,計(jì)算好獲客成本。?比如一單虧20元,需要達(dá)到100單,那一天虧損約2000元。在現(xiàn)在的流量上升期,尤其是在10月1日前后,產(chǎn)品周期可能7到10天就會(huì)有明顯效果,流量大幅度上漲。
如果你突破了這一步,基本上到10月底、11月初,整個(gè)鏈接就會(huì)非常穩(wěn)定,進(jìn)入成熟期。此時(shí)一切以利潤(rùn)為主,不再進(jìn)行大量虧損。因?yàn)榇罅刻潛p后期很難收回成本。
特別提醒10月1日開始8-10度的降溫了,應(yīng)季產(chǎn)品的老板們準(zhǔn)備好產(chǎn)品迎接新一波的流量了嗎?
]]>雙11備戰(zhàn)前夕,淘寶再執(zhí)行新規(guī)。繼“體驗(yàn)分門檻”之后(“體驗(yàn)分低于60分不能參加營(yíng)銷活動(dòng)”政策),又對(duì)商品價(jià)格展示進(jìn)行大刀闊斧的改革。自9月20日起,全新價(jià)格管理規(guī)則正式上線,商家們?cè)诖蟠倨陂g再也不能在商品主圖上隨意“寫價(jià)格”了。這意味著,“到手價(jià)xx元”“券后價(jià)xx元”等曾經(jīng)遍地開花的價(jià)格標(biāo)簽,將成為歷史。
價(jià)格是電商競(jìng)爭(zhēng)的核心之一,淘寶為何要推出這一新規(guī)?其實(shí),這是為了打造一個(gè)更加透明、規(guī)范的購物環(huán)境,讓消費(fèi)者在選購商品時(shí)不再需要化身“數(shù)學(xué)家”,輕松掌握真實(shí)價(jià)格。同時(shí),新規(guī)也將有力保障商家之間的公平競(jìng)爭(zhēng),讓每一次促銷都回歸到品質(zhì)與服務(wù)的本源。
那么,面對(duì)新規(guī),淘寶商家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?首先,要深刻理解并遵守新規(guī),確保商品主圖上的價(jià)格信息合規(guī)展示。與此同時(shí),商家們可以充分利用新規(guī)允許的價(jià)格表達(dá)方式,如“贈(zèng)品價(jià)值xx元”、“滿減優(yōu)惠”等,來凸顯商品價(jià)值,吸引消費(fèi)者眼球。
值得注意的是,新規(guī)并非“一刀切”,針對(duì)特殊類目如汽車、新零售等,平臺(tái)也提供了具體的價(jià)格說明指引。這充分體現(xiàn)了淘寶價(jià)格新規(guī)的靈活性與人性化。
若商家不慎觸碰紅線,在主圖上設(shè)計(jì)了不合規(guī)的價(jià)格說明,放心就好了,淘寶平臺(tái)將采用先進(jìn)的AI技術(shù)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行“擦除”,確保整體購物環(huán)境的清爽潔凈。當(dāng)然,違規(guī)嚴(yán)重者還將面臨警告、經(jīng)營(yíng)權(quán)限管制等處罰措施。
此外,新規(guī)還對(duì)商家設(shè)置極高或極低價(jià)格的行為進(jìn)行了明確限制。這意味著,商家將無法通過極端價(jià)格手段來博取眼球或謀取不當(dāng)利益。同一商品鏈接下、不同sku之間的價(jià)差也將被嚴(yán)格控制在合理范圍內(nèi)、確保消費(fèi)者能夠享受到公平合理的購物體驗(yàn)。類似拼多多上經(jīng)常用的馬扁價(jià)格圖要特別注意了。
淘寶種種新規(guī)的陸續(xù)出爐、無疑是電商行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的又一重要里程碑?;貧w產(chǎn)品,回歸服務(wù)、更加透明、公平的電商新時(shí)代!
]]>
單計(jì)劃多主題,流量?jī)?yōu)化新玩法!
各位電商大佬們,你們有沒有發(fā)現(xiàn)最近趨勢(shì)明星的數(shù)據(jù)波動(dòng)很大?這是因?yàn)樗稚?jí)了!這次的核心升級(jí)是單計(jì)劃可以選多個(gè)主題推產(chǎn)品。比如,你一個(gè)產(chǎn)品有4~5個(gè)主題都符合,以前需要開4~5個(gè)不同的計(jì)劃,因?yàn)橐粋€(gè)計(jì)劃只能對(duì)應(yīng)一個(gè)主題。現(xiàn)在新版本可以直接手動(dòng)選擇多個(gè)主題,相當(dāng)于單計(jì)劃選擇多個(gè)關(guān)鍵詞,去投同一個(gè)產(chǎn)品,只需要占用一個(gè)計(jì)劃的空位!
核心變化: 這次升級(jí)之后,它變成了中心詞匹配模式,類似于搜索卡位。中心詞匹配介于廣泛匹配和精準(zhǔn)匹配之間。這個(gè)模式在標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃里面,老電商人都知道有多強(qiáng)大,但后來因?yàn)楣δ芴珡?qiáng)大被下線了?,F(xiàn)在,它被重新放到了趨勢(shì)明星中!
聚品解讀: 雖然是平臺(tái)改來改去的,我覺得這是一個(gè)正向的升級(jí)。畢竟,你不用再去分很多計(jì)劃,而且中心詞匹配給你帶來的流量會(huì)更加精準(zhǔn),數(shù)據(jù)也會(huì)更好。新版之后,無論是從數(shù)據(jù)查看還是主題詞的選擇,都會(huì)更加優(yōu)化。
趨勢(shì)效果與流量紅榜: 關(guān)于趨勢(shì)效果和流量紅榜,大家可以參考相關(guān)解釋來做后期的選擇。如果你不懂什么叫中心詞匹配、廣泛匹配和精準(zhǔn)匹配,也可以查看相關(guān)解釋。
當(dāng)然,這個(gè)功能現(xiàn)在還在內(nèi)測(cè)階段,暫時(shí)還沒有主動(dòng)申請(qǐng)的入口,但應(yīng)該會(huì)在雙11之后全面開通。最近趨勢(shì)明星數(shù)據(jù)波動(dòng)較大,只能忍一忍,不停地去換新計(jì)劃了。各位商家們,我們要隨時(shí)注意后臺(tái)數(shù)據(jù)的波動(dòng),不一定是旺季常態(tài)的數(shù)據(jù)下滑,可能是官方的各種改來改去,我們要緊跟平臺(tái)的變化趨勢(shì),才能快人一步,決勝旺季引流!
]]>【服飾商家必看】:秋冬新品流量爆棚攻略!
各位服飾老板注意了!別再說店鋪沒流量了,今年淘寶平臺(tái)對(duì)服飾類目的扶持可是下了血本的。
如果你也是做服飾類目的,好好聽我接下來要講的秋冬新品操作流程,保證讓你直接“白嫖”流量!
首先,秋冬新品想要快速引爆流量,一定要去提報(bào)天貓服飾推出的“新品助推”,直接去薅上億的流量池。這個(gè)提報(bào)門檻非常低,但要求必須是秋冬新品。只有秋冬新品鏈接才可以參加這次的流量扶持活動(dòng),所以想要參加的得先多發(fā)布一些秋冬新品鏈接。
發(fā)布秋冬新品鏈接有幾個(gè)注意事項(xiàng):
信息發(fā)布完成后,就可以去店鋪后臺(tái)做新品提報(bào)了。提報(bào)方式很簡(jiǎn)單:打開商店后臺(tái),點(diǎn)擊“商品”,選擇“商品運(yùn)營(yíng)”,再點(diǎn)擊右側(cè)的“主推新品”,找到對(duì)應(yīng)的新品進(jìn)行提報(bào)就可以了。
另外要提的是,天貓服飾各大類目火力全開,男裝、女裝、內(nèi)衣及包包全部都包含在內(nèi)。
需要注意的是,上架的新品鏈接想要提報(bào)還必須滿足三個(gè)條件:
1.鏈接首次上架時(shí)間小于或等于10天;
2.鏈接最近30天的累計(jì)銷量要大于1或3;
3.能支持25天內(nèi)發(fā)貨(羽絨褲和棉衣棉褲是20天內(nèi)發(fā)貨)。
如果你的鏈接沒有滿足上面這兩個(gè)條件,那么在提報(bào)頁面就會(huì)出現(xiàn)“不滿足提報(bào)要求”的提示。點(diǎn)擊上面的問號(hào)會(huì)告訴你這個(gè)鏈接目前需要達(dá)到哪些條件才可以提報(bào)。按照提示的要求,該修改修改,該做銷量做銷量就可以了。
秋冬旺季馬上就要來了,趁著平臺(tái)這一波流量補(bǔ)貼,借勢(shì)做好秋冬新品的布局吧!祝各位老板旺季都爆賣爆賺!
]]>各位老板們,注意了!新版優(yōu)惠券來了個(gè)大變臉,單筆訂單多件產(chǎn)品可以使用多個(gè)優(yōu)惠券了!
如果你還是按老規(guī)矩配置,很可能引來一大批羊毛黨!雖然這個(gè)升級(jí)看起來方便了買家,但對(duì)于運(yùn)營(yíng)來說,工作成本和價(jià)格核算的人工成本可是蹭蹭往上漲??!
具體給大家來解釋一下,比如你之前設(shè)置的是滿100減5,單品價(jià)格是150元。以前買一個(gè)到手價(jià)是150減5,現(xiàn)在如果買家一次性買3個(gè),不管是合并訂單還是分開拍,系統(tǒng)默認(rèn)都會(huì)減5三次!除非你在設(shè)置的時(shí)候特別注明。
不是說阿里裁員了嗎?哪來這么多精力把功能搞得這么復(fù)雜!運(yùn)營(yíng)們準(zhǔn)備戰(zhàn)斗吧!
]]>
各位老板們,注意啦!京東店鋪綜合體驗(yàn)分評(píng)定維度大調(diào)整,這次變動(dòng)可以說是電商界的一次大洗牌!評(píng)定因子從原來的客服咨詢、物流履約、用戶評(píng)價(jià)、售后服務(wù)、交易糾紛、商品質(zhì)量等6個(gè)維度,簡(jiǎn)化為客服咨詢、物流履約、商品體驗(yàn)、售后服務(wù)這4個(gè)維度。不僅如此,不同行業(yè)還會(huì)結(jié)合品牌、價(jià)格等因素,對(duì)店鋪綜合體驗(yàn)分進(jìn)行補(bǔ)充評(píng)定。
劃重點(diǎn): 新增的“商品體驗(yàn)”維度具體包含店鋪好評(píng)率、店鋪質(zhì)量指數(shù)等2個(gè)指標(biāo)。其中店鋪好評(píng)率替代了原來的商品評(píng)價(jià)滿意度指標(biāo)。記住,商品銷量直接影響店鋪質(zhì)量指數(shù),這是由消費(fèi)者對(duì)近期店鋪內(nèi)商品的質(zhì)量反饋率結(jié)合商品銷量綜合計(jì)算得出的。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也升級(jí)了: 在以往只考察綜合排名的基礎(chǔ)上,新增了對(duì)單一維度排名的考查。這意味著,你在任何一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子,都可能直接影響店鋪的整體評(píng)分!星級(jí)展示,一目了然: 店鋪綜合體驗(yàn)分會(huì)以星標(biāo)的形式,體現(xiàn)在商品搜索頁、商品詳情頁、店鋪首頁、店鋪詳情頁、店鋪關(guān)注頁等位置。星級(jí)越高,越能贏得消費(fèi)者的信賴!
影響深遠(yuǎn),不可忽視: 店鋪綜合體驗(yàn)分不僅影響企業(yè)店鋪和個(gè)人/個(gè)體店鋪在搜索排序中的結(jié)果,還是店鋪參與營(yíng)銷/頻道活動(dòng)、進(jìn)入推薦場(chǎng)域、進(jìn)入商品搜索頁(僅企業(yè)店鋪)的重要篩選條件之一。一句話總結(jié): 體驗(yàn)分就是店鋪的生命線,直接影響你的曝光和轉(zhuǎn)化。想要在電商江湖立足,就得從這些維度入手,全面提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)!
各位老板們,趕緊對(duì)照新的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,緊跟平臺(tái)趨勢(shì),拿到更多的流量和資源,懂的都懂!
]]>拼多多平臺(tái)在股價(jià)大跌后,陸續(xù)更新了很多利好商家的新規(guī),不管是推廣還是違規(guī)體系都是一直在更新改變的,多少也拿出來了一些態(tài)度。
具體如下:
一、僅退款有進(jìn)步
雖然全面禁止僅退款現(xiàn)在不太行,但平臺(tái)客服還是可以協(xié)商的,同時(shí)買家付款新增實(shí)名核驗(yàn),也是能阻擋一些羊毛黨的。
二、保證金降低
保證金從1000元直降到500元,其他高保證金類目也即將松動(dòng)。平臺(tái)降低門檻,入駐新商家又要增多了!
三、自動(dòng)跟價(jià)不坑了
自動(dòng)跟價(jià)的彈窗取消了,但有人反饋還是會(huì)被悄悄打開,我們還是要隨時(shí)注意一下的!
四、客服聊天需謹(jǐn)慎
好評(píng)返現(xiàn)?千萬別踩坑!但“評(píng)價(jià)有禮”絕對(duì)安全,還能提升客戶滿意度。同時(shí),別忘了設(shè)置屏蔽那些高危詞。
五、費(fèi)率下降
服務(wù)費(fèi)從1%直減至0.6%,降低你的運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)部分活動(dòng)取消扣點(diǎn)。這多少也是緩解了一些運(yùn)營(yíng)壓力吧,具體的老板們要關(guān)注后臺(tái)提示了。
六、付費(fèi)推廣扣費(fèi)問題
多目標(biāo)出價(jià)詢單收藏關(guān)注出價(jià)之前說要取消掉,但現(xiàn)在還是保留著呢。對(duì)于某些需要詢單的類目,尤其是定制或者是高客單功能性產(chǎn)品等等,還是有必要去取消掉的。
付費(fèi)推廣退紅包,部分店鋪已經(jīng)出來紅包退款了,但是不多,著實(shí)有點(diǎn)意思意思的味道。一點(diǎn)不大氣!
通過以上的這些小改變,你看得出來我們商家的憤怒還是起到了作用,希望拼多多繼續(xù)保持,實(shí)惠商家的政策也上上力度!
]]>重磅炸彈一:淘寶天貓擁抱微信支付,支付寶迎戰(zhàn)淘寶新支付方式
9月4日,淘寶天貓宣布大招,微信支付即將入駐!阿里騰訊支付“拆墻”。
淘寶天貓分別發(fā)布《關(guān)于淘寶網(wǎng)新增微信支付能力的意見征集》和《關(guān)于天貓新增微信支付能力的意見征集》。這意味著,阿里與騰訊最厚的一堵墻,終于有松動(dòng)的跡象?;ハ嗥帘瘟?1年的淘寶與微信,也即將迎來大和解。
目前與淘寶平臺(tái)的功能適配正在開通中,現(xiàn)在已經(jīng)在淘特后臺(tái)進(jìn)行部分測(cè)試,不過現(xiàn)在接口還不夠完善,還不能像拼多多的微信支付一樣,流暢便捷,甚至需要買家手動(dòng)從微信支付返回淘特平臺(tái)。雖有些許不便,但誰說這不是通往順暢之路的必經(jīng)磨合呢?希望不要讓我們等太久,這樣又有一批中老年買家流量可以涌入淘寶購物了
重磅炸彈二:淘寶“退貨寶”橫空出世
淘寶再出神器——“退貨寶”,只要消費(fèi)者購買帶有此標(biāo)識(shí)的商品,退換貨首重運(yùn)費(fèi)全程保障,最高26元!商家加入后,退貨成本直降10%起,部分商家甚至能享受到30%的驚喜降幅。
“退貨寶”將為商家至少降低10%的退貨成本,部分商家最高將獲得30%的成本直降。商家日常經(jīng)營(yíng)成本有望迎來大幅降低!
8月底退貨寶已開始在部分商家中測(cè)試,預(yù)計(jì)9月將逐步面向所有淘寶天貓商家開放。根據(jù)計(jì)算,如果所有商家選擇訂購,淘寶全年總計(jì)為商家降本規(guī)模至少為20億元。
不得不說這樣看,選購“退貨寶“的商家,不僅能大幅降低退換貨成本,還將享受退貨寶專屬服務(wù)標(biāo)識(shí)、活動(dòng)報(bào)名資格優(yōu)先權(quán)、流量扶持等權(quán)益。對(duì)于退貨率高達(dá)80%以上的非標(biāo)服飾來看,也是節(jié)約了一定成本吧。
重磅炸彈三:淘寶直播放大招,技術(shù)服務(wù)費(fèi)全免一年!
為了迎接即將到來的雙11狂歡,也是避免其他平臺(tái)直播流量獲客的一種防守吧,淘寶直播宣布限時(shí)免除直播技術(shù)服務(wù)費(fèi)!這一措施將覆蓋所有淘寶直播商家,后臺(tái)即刻生效。整整一年的免費(fèi)期限,從2024年9月1日到2025年8月31日,又又又緩解了商家老板的壓力了!
]]>C店大放送:成長(zhǎng)等級(jí)束縛即將解綁!
喜大普奔!對(duì)所有C店商家來說,一個(gè)振奮人心的消息傳來了——C店的成長(zhǎng)等級(jí)制度即將成為歷史!這個(gè)讓眾多商家又愛又恨的規(guī)則,終于要退出歷史舞臺(tái)。
我們都知道,C店的流量天花板長(zhǎng)期以來被成長(zhǎng)等級(jí)牢牢鎖定。這個(gè)難以攻克的成長(zhǎng)等級(jí),每周才更新一次,而且按照百分比嚴(yán)格劃分,讓許多C店在流量上苦苦掙扎,無法突破。有多少商家曾為此苦惱,眼看著流量受限,卻無法沖破這層無形的枷鎖?
別再爭(zhēng)論店鋪層級(jí)與流量的關(guān)系了,明眼人都知道,二者緊密相連。試問,一個(gè)1層級(jí)的店鋪,怎能企及7層級(jí)的流量盛宴?那簡(jiǎn)直是天方夜譚。但現(xiàn)在,這一切即將改變!
好消息是,C店即將恢復(fù)正常的金額升級(jí)制度。這意味著,操作將變得更加簡(jiǎn)便、直接。想想看,未來的C店升級(jí)將和天貓一樣順暢,流量增長(zhǎng)效率也嗷嗷的,是不是很期待呢?
對(duì)于那些流量飆升,卻苦于成長(zhǎng)等級(jí)束縛的商家來說,這無疑是天降甘霖!再也不用在層級(jí)問題上煞費(fèi)苦心,只需專注于提升服務(wù)質(zhì)量,打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié),流量自然滾滾來。
請(qǐng)注意,這項(xiàng)改革正在陸續(xù)推進(jìn)中。雖然阿里一向穩(wěn)扎穩(wěn)打,但我們可以滿懷期待地迎接這一改版。C店商家們,準(zhǔn)備好迎接新的春天了嗎?讓我們一起拭目以待!
]]>