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淘寶達(dá)摩盤標(biāo)簽?zāi)軌蛉绾谓M合?有什么辦法往常說起淘寶大局部賣家們都分明達(dá)摩盤是一個能對數(shù)據(jù)停止有效剖析的工具,很多的店鋪都有去好好的應(yīng)用該工具,達(dá)摩盤標(biāo)簽需求賣家們?nèi)ソM合哦,怎樣組合達(dá)摩盤標(biāo)簽才干夠取得更好的效果呢?由天貓?zhí)詫毚\(yùn)營的小編這就來給各位介紹:
標(biāo)簽就是經(jīng)過性別、年齡、職業(yè)、收入、購置習(xí)氣、芝麻信譽(yù)評分、淘寶帳號年限等等信息給你做一個標(biāo)簽定位,而在淘寶上這些標(biāo)簽的定義是不同的,淘寶是暫時標(biāo)簽,就是你15天當(dāng)中的閱讀數(shù)據(jù)打這個標(biāo)簽的。
一是經(jīng)過剖析本身老客的特征(全景洞察),然后再選取相應(yīng)的標(biāo)簽,停止組合或者單個測試。
二是應(yīng)用達(dá)摩盤拓展的功用,以本人投放效果較好的人群作為種子,停止拓展。
三是投放競爭對手或者跨類目潛在客戶。
四是盤繞淘寶營銷活動為中心,停止新客圈定,比方說聚劃算的標(biāo)簽。
基于用戶特征、品類特征、渠道特征、私域特征四個維度,提供精細(xì)化標(biāo)簽。
1、個體特征:
包含基礎(chǔ)特征、親緣關(guān)系、地理位置、社會特征、消費(fèi)特征、長期興趣、策略人群
2、品類特征:
包含類目行為、類目客單價、類目消費(fèi)力分級、類目消費(fèi)決策導(dǎo)向、行業(yè)特征(行業(yè)屬性、屬性特征)
3、渠道特征:
包含搜索渠道、推薦渠道、活動渠道、內(nèi)容渠道、站外渠道、廣告渠道、天貓渠道、大促渠道
4、私域特征:
包含店鋪用戶分層、店鋪消費(fèi)者行為、店鋪寶貝特征、店鋪渠道特征
DMP定向店鋪用戶人群將它分為潛客人群、新客人群、老客人群三類。
(1)潛客人群:潛客人群是指有加購物車、收藏店鋪、收藏寶貝等行為,但是又未購買的人群。潛客人群屬于重點(diǎn)維護(hù)人群,在店鋪?zhàn)龌顒踊蛘叽黉N期間,花高價把潛客拉客戶,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,提高店鋪的投入產(chǎn)出比。
(2)新客人群:為店鋪添加新訪客,出價時相對老客和潛客來說可以低一些,待后期轉(zhuǎn)化為潛客或者老客再重點(diǎn)維護(hù)。
(3)老客人群:可以在標(biāo)簽里面選擇近180天/90天/30天無購買的老客戶進(jìn)行投放。對于老客戶的投放出價,建議進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),特別是多次購買的老客戶。
2、種草階段
在這一階段,推廣目標(biāo)是把“非用戶變成潛在用戶”,讓沒有瀏覽過店鋪的人看到你的店鋪。
我們可以根據(jù)生意參謀的訪客分析和主觀判斷,大致得知店鋪用戶的年齡、性別、城市、消費(fèi)層級等信息,并將這些用戶畫像標(biāo)簽,放到達(dá)摩盤中做交叉、合并、或排除;再用優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞圈人,一步步測試篩選出對店鋪感興趣的用戶,并配合直通車創(chuàng)意、落地頁等優(yōu)化動作。
3、拉新階段
在這一階段,推廣目標(biāo)是把“潛在用戶變成新客戶”,對瀏覽過店鋪的用戶進(jìn)行二次觸達(dá)。
此時我們可以在達(dá)摩盤中選擇相應(yīng)的「人群屬性標(biāo)簽」加入交集,將「30天內(nèi)瀏覽過店鋪的用戶」標(biāo)簽加入并集,并配合流量渠道的人群篩選,用優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞圈人推廣,讓用戶產(chǎn)生加購、收藏或購買行為。
4、收割階段
在這一階段,推廣目標(biāo)是把“新客戶變成老客戶”,讓有高瀏覽頻次、有過加購、收藏、領(lǐng)券等行為的感興趣客戶產(chǎn)生購買行為。
此時,我們可以利用達(dá)摩盤進(jìn)行直超結(jié)合、直搜結(jié)合;例如選擇那些被超級推薦和鉆展種草,「30天內(nèi)高頻詞訪問、收藏、加購,但180內(nèi)未購買的用戶」,用直通車再推一遍;全方位轟炸,讓消費(fèi)者最終下單。
5、維護(hù)階段
在這一階段,推廣目標(biāo)是“防止老客戶流失或被競爭對手搶奪”,讓購買過產(chǎn)品的老客戶再次購買。如果產(chǎn)品是高復(fù)購產(chǎn)品,可以持續(xù)對老客戶進(jìn)行推廣;或者如果有適合關(guān)聯(lián)營銷的新品上市,則可以重點(diǎn)對老客戶進(jìn)行推廣收割。
注意
在達(dá)摩盤設(shè)置好人群之后,再同步到直通車渠道,就可以針對這部分DMP人群在直通車計(jì)劃進(jìn)行投放。
達(dá)摩盤組合的標(biāo)簽人群數(shù)量至少要達(dá)到10萬人,才能被投放。如果標(biāo)簽下人不多,就選擇放大。但放大之后,人群就會不精準(zhǔn),所以放大倍數(shù)只要讓人群數(shù)量剛剛夠10萬即可。
開通達(dá)摩盤的技巧
1、淘寶新開店要開張使用,首先需要滿足的條件是將店鋪等級提升到鉆石以上,因?yàn)槟壳斑_(dá)摩盤只支持展商申請開放使用。
2、符合條件的用戶,登陸到摩盤界面后,界面上會自動提醒大家進(jìn)行開通使用,然后用戶只需點(diǎn)擊開通按鈕,進(jìn)入新的界面,填寫相關(guān)信息,點(diǎn)擊提交申請即可。
3、在開通達(dá)摩盤功能填寫申請時有一定技巧,用戶在開通此功能之前,還是要先了解一下相關(guān)技巧,這樣才能提升大家成功申請率。
4、達(dá)摩盤每周四完成當(dāng)周收集申請名單,周五完成審核并開通。在達(dá)摩盤來通成功后,并不代表一切順利。在開通后用戶還需要及時使用和消費(fèi),系統(tǒng)會對30天無達(dá)摩盤消費(fèi)的用戶暫停服務(wù)。
5、達(dá)摩盤本身并不是付費(fèi)工具,目前使用也不需要付費(fèi),這里的費(fèi)用是指通過達(dá)摩盤圈定的人群同步進(jìn)入鉆展后臺進(jìn)行投放,并將所產(chǎn)生的扣費(fèi),即該定向人群在鉆展投放時所花的費(fèi)用,與達(dá)摩盤一樣。
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