電商行業(yè)近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢，并先后經(jīng)歷了電商運(yùn)營模式的搜索時代和流量時代。在最初的搜索時代，用戶通過簡單搜索，賣方即可實現(xiàn)流量變現(xiàn)；而在電商的流量時代，網(wǎng)民激增造就了流量的繁榮，商家只需推出各種促銷活動，砸錢搶流量，即可獲得營業(yè)額的大幅增長。

然而最近兩年，隨著國內(nèi)網(wǎng)購用戶增速放緩，以及流量獲取成本越來越昂貴，電商企業(yè)已不可能再依靠粗放式的“燒錢買流量”方式來拉動企業(yè)往前走。電商代運(yùn)營

當(dāng)流量紅利日漸消退，什么才能撐起電商的下一站？什么值得買CMO齊輝認(rèn)為，電商的下一站，或許要靠內(nèi)容。為什么？繼續(xù)往下看，看看他是怎么說的。

一、消費(fèi)的變革

早期渠道為王，有貨架的地方才有銷量；電商出現(xiàn)后，打破渠道壁壘，線下零售被革命性的變革了。那么現(xiàn)在，電商的自我進(jìn)化的下一站在哪？是內(nèi)容。支持這種進(jìn)化的正是我們常說的“消費(fèi)升級”。

我們姑且把現(xiàn)階段的電商先定義為“目的型電商”。我們以購買電風(fēng)扇為例分析“目的型電商”的幾個特點：

1.用戶帶著明確的目的性來。

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2.消費(fèi)決策在列表頁（商家推薦，價格、好評、銷量排序等）和商品詳情頁（描述、評論）進(jìn)行。

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3.由于場景的開放，在消費(fèi)決策過程中，消費(fèi)者通常以理性的角度去對比產(chǎn)品的價格和性能，很方便進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/span>

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4.商品淺度的貨架式陳列。

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5.買完就走，結(jié)束任務(wù)、完成進(jìn)程、釋放精力，去干其他事情。電商代運(yùn)營

這就是為什么現(xiàn)在電商的搜索和導(dǎo)航帶去的銷量能占到銷量的50%以上，而專題銷量只占不到10%。

所以“目的型電商”最適合解決剛需。

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“內(nèi)容”導(dǎo)購的幾個特點：

1.用戶閱讀內(nèi)容沒有明確目的，可能是為了獲取知識、也可能僅僅是為了打發(fā)時間，無購買預(yù)期，心理防線低。

2.在消費(fèi)決策過程中，消費(fèi)者通常以感性角度去看商品，內(nèi)容可以渲染感情，誘發(fā)商品以外的因素。

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3.消費(fèi)決策在內(nèi)容所提供的閉合場景中完成，適合推薦長尾和新奇特的商品；例如我站風(fēng)扇列表和電商形式列表完全不一樣。以下是我站原創(chuàng)欄目下的搜索列表和其它電商的搜索列表。

什么值得買

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主流電商

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4.內(nèi)容有足夠容量將商品“說清楚”。

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5.逛，用戶在逛中完成購買。

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內(nèi)容導(dǎo)購，不會像當(dāng)年電商革命渠道一樣，因為大家的剛需還在，它只是升級，對現(xiàn)有模式的補(bǔ)充，但是這部分會越來越大。

需要注意的是，做內(nèi)容的可以賣貨，但千萬別說自己是“內(nèi)容電商”，要不用戶心理防線一下提起來了，兩面都撈不著。

二、技術(shù)的成熟

今年內(nèi)容能火起來，除了國內(nèi)主流電商的力推，同時也因為內(nèi)容變現(xiàn)終于在今年走向了技術(shù)上的成熟，如果不能變現(xiàn)，誰能老當(dāng)雷鋒。阿里的百川和京東的開普勒，能讓用戶在閱讀中很方便的跳轉(zhuǎn)產(chǎn)生購買，讓內(nèi)容提供者通過CPS能獲得收益。

不過僅僅按CPS給內(nèi)容付費(fèi)，實在是大大低估了內(nèi)容的價值。目前電商與導(dǎo)購之間的結(jié)算方式主要是CPS，也就是達(dá)成購買才有結(jié)算。但實際上，對于內(nèi)容營銷來說，即使用戶當(dāng)前沒有購買，也因為閱讀到了這篇文字，而對品牌起到了曝光的作用，所以用流量時代的計費(fèi)方式給動輒數(shù)千字的內(nèi)容做結(jié)算，是非常低估內(nèi)容價值的，未來必將有更合理的整合結(jié)算方式出現(xiàn)。

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那么為什么一些主流電商要開始“all in”做內(nèi)容：

1、隨著“消費(fèi)升級”，便宜貨會越來越不好賣，大家更愿意為品質(zhì)和體驗花錢；

2、不少主流電商擁有無數(shù)小商家，他們能提供豐富的設(shè)計感商品，這是它們的優(yōu)勢；

3、除了設(shè)計感的商品，一些電商有豐富的產(chǎn)品庫，還可以提供國內(nèi)外選品，各種新奇特商品成為內(nèi)容的元素。

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