店鋪信息

店鋪主營類目：糧油米面/南北干貨/調味品

主營產品：木耳干貨有機黑木耳

店鋪目標：將大木耳銷量做成爆款，月銷4000+，成為店鋪主要引流款，幫助店鋪搶占市場份額。雙十一期間，掌柜預期店鋪銷售目標：4-5萬，借助雙十一，將大木耳推爆。直通車預估銷售額目標8萬

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直通車具體實施方案

成長三步走戰(zhàn)略

一、數據優(yōu)化期（9月15日至9月30日）

二、數據增長期（10月1日至10月31日）

三、數據沖刺期（11月1日至11月11日）

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一、數據優(yōu)化期（9月15日至9月30日）

主要工作內容：跟掌柜進行直通車操作思路溝通，確定直通車優(yōu)化方向，解決雙方提出的問題，達成共識。直通車篩選轉化詞，進行重點標注，提高點擊率，提升質量得分，測試并選取高點擊率直通車創(chuàng)意圖片，篩選投放地域，屏蔽無效地區(qū)，提高花費利用率。

具體實施步驟：

花費設置80元/天，無線端出價100%，定向關閉投放。分時折扣8點前不投放，8點-11點100%；12點-14點70%；15點-17點100%；18點-20點60%；21點-22點100%；23點50%。

1.選取直通車關鍵詞

關鍵詞方面，以黑木耳、有機黑木耳、木耳干貨為核心詞，以產品東北、云耳、有機、2016等屬性詞進行拓展，加詞數量在20個左右，力求關鍵詞精準，關鍵詞相關性5格。出價比市場平均出價高10%。

2.優(yōu)化點擊率

根據投放三天后的數據，進行調試，關鍵詞無展現無點擊的，提高10%出價；有展現無點擊的，刪除；點擊率<0.5%，關鍵詞進行精準匹配，>0.5%,提高10%出價。點擊率提升目標為整體點擊率>1%。

3.制作直通車創(chuàng)意圖進行測試

未制作直通車推廣主圖前，直通車推廣創(chuàng)意圖點擊率<0.5%，點擊率偏低，推廣圖中未突出產品賣點，沒體現促銷信息。根據發(fā)現的問題，進行對應整改，制作新的創(chuàng)意圖，突出產品賣點，突出有機特性，加入促銷文案。

創(chuàng)意圖對比：

優(yōu)化前：

優(yōu)化后：

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經過優(yōu)化之后的創(chuàng)意圖點擊率，從0.5%提升到了1.21%，達到預期目標。

4.篩選投放地域

在直通車投放過程中，全國所有的地域投放的效果是不同的，投產數據必定有高有低。根據9月下旬的直通車數據報表反饋結果，將部分投放地域進行了屏蔽。屏蔽標準：投產低于2。

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最終優(yōu)化結果：

9月15日-9月30日數據

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二、數據增長期（10月1日至10月31日）

主要工作內容：跟掌柜協(xié)商一致，店鋪報名官方活動，借助官方活動力量大幅度提高產品銷量。提高直通車大木耳花費，增加引流，提高流量引入，增加收藏加購，提高銷量。降低直通車引流成本，刪除無轉化詞，降低無效花費，提高費用利用率。配合店鋪活動，進行銷量打造，最終木耳月銷量3000+

具體實施步驟：

花費從100提高到150，從150提高到200。淘搶購期間，花費從200提高到300，增加曝光，提高引流，促進轉化。

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1.直通車關鍵詞進一步優(yōu)化

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隨著點擊率的提高，直通車關鍵詞質量得分在不斷提升，大部分關鍵詞質量得分在9分以上，9月份平均點擊花費1.46，隨著關鍵詞質量得分提升，展示位置pc端關鍵詞展示在第一頁右側第二位至第三位。降低關鍵詞出價，延長投放時間，原有出價過高，導致花費過快。無線端關鍵詞出價排名7-10即可，無線端投產數據相對pc端較低，可不用過高出價。

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2.配合店鋪活動，制作對應直通車推廣圖

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店鋪進行銷量打造，需要一定的促銷活動，經過跟掌柜溝通，掌柜表示可以進行滿贈活動，買大木耳，送五常大米，多買多送，上不封頂。經過溝通之后，進行對應的直通車創(chuàng)意圖制作，在原有圖片基礎上加入促銷文案，吸引買家購買。在店鋪報名淘搶購活動當中，制作淘搶購活動圖片，用于直通車推廣。對于當前關鍵詞點擊率<1.21%的關鍵詞，進行精準匹配，維持計劃點擊率。

3.開啟計劃定向推廣，擴大流量入口。

在關鍵詞質量分與點擊率都穩(wěn)定了的情況下，開啟定向推廣，擴大直通車流量入口，提高收藏加購以及成交機會，進一步提高店鋪銷量。

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10月份優(yōu)化結果：

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三、數據沖刺期（11月1日至11月11日）

主要工作內容：進一步提高直通車花費，進行雙十一前的最后沖刺，店鋪繼續(xù)報名淘搶購活動，最大化提高木耳銷量，進行雙十一活動前的預熱，提高推廣力度，提高收藏加購數量，為雙十一到來積攢更多的客戶，以期在雙十一當天能夠有一個爆發(fā)，完成店鋪銷售額8萬的目標。

1.直通車提高推廣預算，降低無效花費

大木耳花費11月1日至8日，花費增加20元，由200提高到220。11月9日至10日淘搶購活動，花費提高至300。11月11日，花費提高至400。在提高花費的同時，降低ppc出價，即便花費提高了，但是因為點擊率的提高，直通車賬戶仍舊無法完成全天投放，降低ppc出價之后，投放時間得到延長，最大化的提高直通車在線時長。

2.制作直通車淘搶購推廣圖

針對11月9號10號淘搶購活動，制作對應創(chuàng)意圖片，并進行相關活動預熱，臨近雙十一，買家觀望心態(tài)較重，要做活動，就要給買家足夠的購買理由。除了送贈品，還需要關注物流方面的營銷策略，提前購買不擁堵，跟雙十一一個價為促銷理由。

3.店鋪進行雙十一產品備貨

雙十一活動力度最為重大，購買人數必然比一般的促銷活動要多得多，因此對于產品備貨方面一定要充足，根據店鋪預期的銷售額進行對應的貨源準備。

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11月直通車數據優(yōu)化結果：

整個優(yōu)化流程結束后，直通車數據反饋：

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總結與感悟：

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好的方面

1.選款當中，優(yōu)化數據相對進行的比較順利，大木耳關鍵詞調整比較到位，在15天的時間里面，基本穩(wěn)定了轉化率。

2.提升數據當中，對于大木耳整體數據花費，ppc的降低，控制比較及時，發(fā)現增長趨勢之后，及時跟進，提高花費，降低點擊單價，拉高大木耳整體銷售額，使大木耳數據快速提高。

3.最后雙十一準備階段，適時提高花費，優(yōu)化關鍵詞，穩(wěn)定店鋪及直通車成交數據，避免店鋪在雙十一前出現銷售額明顯降低，導致權重排名下滑。

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存在的不足

1.掌柜過度擔心淘搶購活動預熱，擔心同行會對我們活動進行破壞，給大木耳做差評，因此對于2詞淘搶購活動，從來不讓直通車進行預熱，在一定程度上降低活動的效果，沒有完全把握住機會。

2. 10月份在大木耳數據提升比較明顯的階段，限制大木耳的花費，每天最多花200，導致直通車引流有限，不能進一步拉高大木耳銷量。

3.雙十一預熱當中，花費沒有提高，掌柜對雙十一不夠重視，報名的外圍活動，店鋪自己又搞的贈品，導致負擔比較重，反饋大木耳不賺錢，對于雙十一的整體規(guī)劃不到位。典型的生意人，覺得無利可圖，便沒有動力，對于長遠的目光不足（雙十一賣的多，吃完之后，回購的肯定多，搶占同行市場份額，提高店鋪層級，帶來更多的訪客）。

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關于雙十一與雙十二建議

在進入十一月份的過程當中，應當及時提高推廣力度，吸引更多的買家收藏加購我們的產品，雙十一要取得好的數據，前期的收藏加購是密不可分的，前兩個小時的成交數據，大部分還是依賴以前收藏加購我們產品的買家?；顒悠陂g的裝修、節(jié)日氛圍的營造，可以更好的留住買家，讓買家留下更深的印象，可以讓買家更多的瀏覽我們的產品，提高間接成交數據。以上是本人對雙十一的一些總結，同樣的在接下來的雙十二，也需要做好以上的準備。

對于大型促銷活動，一定要做好充足的準備工作，貨源方面準備要充分，避免出現因為貨源不足導致推廣無法正常跟進的情況。活動之前，推廣與運營要進行充分溝通，步調一致相互配合，出現問題，及時通報，以最快的速度解決問題。

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