電子商務大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當下,謀勢而動。
在淘寶運營中,分析轉化的時候首先要知道有哪些維度會影響轉化。價格、銷量、評價、問大家、動態(tài)評分、款式、模特、季節(jié)、市場競爭環(huán)境、活動、詳情等。影響轉化的維度太多也太泛,分析轉化通過這幾個點下手基本可以找到影響轉化低的因素。
轉化下滑后有部分掌柜首先做的是調整詳情,會認為是詳情出現了問題。轉化下滑也就意味著最開始轉化還是可以的,轉化沒有問題的時候跟轉化下滑時候只要沒有動過詳情其詳情是沒有變化,也就不會存在影響轉化的問題。
這個時候掌柜應該要想到的是影響轉化的變量,評價、問大家、會跟著銷量的變化而變化,而市場會跟著時間的變化而變化。把這些變量一個一個的拿出來細分。
到生意參謀市場—競爭頁面查看流失競店,轉化下滑的時候過來看流失有沒有變多,如果有,說明有商家在跟我搶客戶。進入他們的店鋪對比產品的價格、銷量、評價、問大家,是哪個方面導致消費者會更加愿意購買他們家的產品。
如果不是因為同行競爭問題影響轉化的基本會是因為市場,比如季節(jié)性、或是大促。就最近而言,很多商家反饋轉化在下滑,很明顯這是618影響的,今年的618活動時間有點長,6月1號就開始了618大促的活動。沒有報上大促活動的商家必須要在店鋪內做相應的優(yōu)化促銷,引導收藏加車,等待活動期間的爆發(fā)就可以了!
其次在分析下是否是因為大盤的問題導致,在生意參謀搜索詞查詢搜索類目大詞查看市場的轉化數據是否在下滑,如果是這樣的問題建議親還是趕快換款,沒必要在優(yōu)化這個款的轉化了。
對于一部分廠家來說,產品是自己設計的,一開始同質化基本沒有,只要款式還可以轉化都不會低,產品起來后,個個數據表現都挺好,唯獨轉化在一直下滑,這樣的情況基本都是因為仿款已經陸續(xù)上線,并且利用低價形式搶走了部分客戶源。低價永遠是最受歡迎的,價格戰(zhàn)只會傷害商家間的利用!只能重新塑造產品的價值,包裝產品的買點,在做差異化的同時必須另造新款!
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