說到淘寶上各大中小賣家最容易犯的運營錯誤，那可不是三言兩語能說完的。我們在做淘寶初期，由于對規(guī)則不夠了解。

會犯很多自己都不曾發(fā)覺的錯誤。有時自己會覺得很納悶，為什么我的店鋪就如此蕭條。其實很多問題都是我們不了解淘寶，犯了一些賣家經(jīng)常犯的錯誤造成的。新廣告法的出臺，產(chǎn)生了很多限制詞，最新的消費者權(quán)益保護法也針對與電子商務(wù)出了一些新規(guī)。如果我們不夠了解，可能會直接導致店鋪的損失。

圖1（此圖來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

下面小編就給大家總結(jié)一些淘寶上賣家最容易犯的幾大錯誤。希望能夠幫助大家有效的規(guī)避掉這些彎路，讓自己的店鋪走的更順更久。

一、新廣告法極限詞違規(guī)

有些賣家不明白，為什么自己店鋪中的產(chǎn)品莫名其妙的就變成了違規(guī)產(chǎn)品了。這時候我們可以自行排查，具體需要排查的就是產(chǎn)品的標題和詳情頁中是否存在極限詞違規(guī)。極限詞其實是一個老生常談的問題了，極限詞是一種表極限的詞匯?！吨腥A人民共和國廣告法》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議于公布，自2015年9月1日起施行。從此電商個大平臺就開始了全網(wǎng)大規(guī)模的整頓該內(nèi)容，這不僅是對消費者的保護，更限制了一些虛假夸大的內(nèi)容，讓產(chǎn)品描述更加真實。當然也有些商家，例如滋補品類目的商家就會覺得這樣的限制未免有些嚴格。下面小編為大家總結(jié)了一些2018年廣告法中提到的一些禁用詞匯。

1、凡是帶最字的詞語不能出現(xiàn)在相關(guān)產(chǎn)品中。

圖2（此圖來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

例如：最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高端、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、史上最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最先進科學、最后、最新、最新技術(shù)、最新科學等。

2、相關(guān)排名的“一”的詞語

例如：第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、獨一無二、全國第一、遺留、一天、僅此一次（一款）、最后一波、全國X大品牌之一、銷冠（需住建委證明方可使用）

3、級別類詞語

例如：國家級、國際級、世界級、千萬級、百萬級、星級、5A、甲級、超甲級等。

4、極限詞語

例如：頂級（頂尖/尖端）、頂級享受、高級、極品、極佳（絕佳/絕對）、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳（極佳）、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問鼎、空前、絕后、絕版、無雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無人能及、頂級、鼎級、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復(fù)制、絕無僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無與倫比、唯一、卓越、卓著。

5、表明產(chǎn)品“稀缺”程度的詞語

例如：前無古人后無來者、絕版、珍稀、臻稀、稀少、絕無僅有、絕不在有、稀世珍寶、千金難求、世所罕見、不可多得、空前絕后、寥寥無幾、屈指可數(shù)。

6、表明“獨家，獨有”意味的詞語

例如：獨家、獨創(chuàng)、獨據(jù)、開發(fā)者、締造者、創(chuàng)始者、發(fā)明者

以上小編先給大家例出六項最容易出現(xiàn)的詞語。我們要注意在詳情頁和產(chǎn)品描述的時候避開這些詞語。

二、針對特殊行業(yè)特殊商品的廣告語違禁詞。

圖3（此圖來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

主要是針對食品、花草茶、化妝品、藥品、醫(yī)療器械等類目經(jīng)常犯的錯誤，如果你的店鋪正好處于這幾個類目中，那就需要注意了。圖中的文字描述是絕對不能出現(xiàn)在你的產(chǎn)品店鋪甚至是詳情頁描述中的。如圖4

圖4（此圖來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

以上特殊類目的商家類似于無效退款、無毒副作用、家庭必備等詞語都是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ们胰菀缀鲆暤脑~語，可以有效規(guī)避或用其他詞語代替。

三、直接復(fù)制其他店鋪的產(chǎn)品標題。

我們在上傳新商品的時候，最容易犯的錯誤，而且很多商家甚至都不知道直接復(fù)制別家的產(chǎn)品標題屬于錯誤行為。很多賣家都有這樣的心理，既然我的競爭對手銷量這么好，那我還辛辛苦苦的寫產(chǎn)品標題做什么呢，直接復(fù)制他們家的就可以分流了。即省事又省力，豈不是一舉兩得。這里插一句話，自然搜索流量是淘寶的核心，文章最后會分享一個新品周流量上萬的技巧，感興趣的可以重點看下。但是這樣的僥幸心理恰恰使得我們的產(chǎn)品流量下降。這到底是為什么呢？因為如果我們的寶貝標題和競爭對手的一樣，淘寶就會默認認為兩款寶貝相同，官方不會在首頁、或者同一頁面推薦兩款相似的寶貝。

而由于我們直接復(fù)制的是競爭對手賣的好的產(chǎn)品標題，我們的寶貝權(quán)重遠遠低于競爭對手已熱銷的寶貝，那么流量會自然流入到較活躍的標題寶貝中。我們不但不會獲得更多的流量，反而起到了反作用。就相當于我們將產(chǎn)品的自然搜索流量拱手讓給了我們的競爭對手。

四、選錯商品類目。

在上傳寶貝的時候，我們需要首先選擇商品類目，這里是關(guān)系到我們產(chǎn)品是否被分配到精準流量的一個選項。同時自然搜索流量也是根據(jù)我們自己產(chǎn)品選擇的類目推送的。如果選錯商品類目，將不會有相應(yīng)的流量產(chǎn)生。

例如我們的寶貝是女裝類目的，但是不小心把寶貝放到了食品類目中，那么不管我們?nèi)绾卧O(shè)置產(chǎn)品的上下架時間，或者如何優(yōu)化我們的產(chǎn)品詳情頁提高轉(zhuǎn)化率，這個寶貝都是不會被搜索到的。

圖5（此圖來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

五、商家常犯的第五個錯誤就是新商品盲目跟風。

前幾期小編給大家提到過新產(chǎn)品上新選款的重要性，以及店鋪標簽的問題。我們了解到了，每一個店鋪都又自己特有的標簽。很多中小賣家正是容易犯一個盲目跟風的錯誤。

例如服裝類目的商家，不明確自己店鋪的整體定位是什么。盲目的跟貨，最近流行什么就賣什么，這樣很難形成自己店鋪的風格，不經(jīng)過選款打造的爆款，或許是一場人品大爆發(fā)的幸運。但如果你沒有很多年的選款經(jīng)驗，還是要慎重的按照流程來執(zhí)行，以免盲目進貨造成不必要的財務(wù)損失。選款的具體步驟為：選款、測款、推廣。具體的方法小編再以前的文章給大家介紹過。今天就不詳細講解了。

六、超低價競爭。

很多賣家會把銷量不好歸結(jié)到自己產(chǎn)品的價格上，想著通過價格戰(zhàn)薄利多銷，脫穎而出。但這樣一味的降價，不僅擾亂了市場，更使的你店鋪的產(chǎn)品標簽和目標人群發(fā)生了變化。

低價產(chǎn)品反而更難做，因為永遠有比你更低的。尤其小賣家一般沒有實力，大賣家可以直接和廠家合作，拿到底價，所以小賣家絕對不能以價格取勝。

對于定價，我們要根據(jù)自己的成本，合理的核算價格，同行定價只可作為參考，切不可一味的降低價格。同時我們在定好價格后，不要頻繁改動，也不要隨意降價，以免老客戶看到店鋪價格來回浮動對店鋪產(chǎn)生不滿情緒，同時經(jīng)常隨意改價也會嚴重影響自然流量的提升。

以上六條是淘寶上賣家經(jīng)常犯得一些小錯誤，大家在運營自己的店鋪時，要特別注意。千里之堤毀于蟻穴，做好每一個細節(jié)，才能讓店鋪的流量不斷增加，銷量不斷提升。

選自：淘寶大學皮影張

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