電子商務(wù)大環(huán)境背景下,洞悉業(yè)內(nèi)及周邊新聞資訊,了解聚品電商時下發(fā)展動態(tài)。立足當(dāng)下,謀勢而動。
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作為淘寶推廣和運營的重要手段,鉆展現(xiàn)在已經(jīng)被大多數(shù)商家所熟悉并運用到實際店鋪運營當(dāng)中去。但是,鉆展因為展現(xiàn)量大,點擊率高,費用也較為昂貴,所以只能為財大氣粗的大商家所用。近來,阿里在這方面進行了多個方向的系統(tǒng)升級,逐漸將鉆展打造成更接地氣的推廣方式。
鉆展成長軌跡
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09年鉆展誕生,可以說最早一批進入淘寶平臺的人是看著它長大的,它把寶貝上首頁展示的權(quán)力交給了機器與后臺數(shù)據(jù)。早期并未掀起波瀾,直到平臺專門為鉆展開辟了坑位,也就是首頁第三屏300*250的一個位置,它才真正意義上為人矚目。
鉆展逐漸顯露鋒芒之后,也在思考其進一步的發(fā)展路線,后臺把消費者分成了20個多個興趣分類,按興趣匹配來推送。這樣做帶來的好處是流量的精準(zhǔn)化。從開始競價到完成投放被消費者看到,時間花費以毫秒計算,確實省時高效。
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定位精準(zhǔn)到個人
現(xiàn)在全新推出的“智鉆”:,從名字中就看出了阿里媽媽的產(chǎn)品訴求:簡單好用,權(quán)限開放。智鉆最重要的一個變化就是消費者人群定位的范圍,由人群精確到人,試圖從數(shù)據(jù)中還原每一個真實的消費者需求。
數(shù)據(jù)處理建立在阿里巴巴6.3億用戶貢獻的立體消費者行為數(shù)據(jù):渠道包含淘寶、天貓、支付寶、阿里旅行、高德地圖的地理軌跡數(shù)據(jù),新浪和陌陌的社交數(shù)據(jù),優(yōu)酷土豆的娛樂數(shù)據(jù)等,全部成為了參考。越多維度的數(shù)據(jù),就越能完整的模擬出消費者個人的真實需求,恐怖的數(shù)據(jù)處理能力可以帶來一擊即中的營銷效果。
對商家而言,即使是同一屬性人群,不同的消費能力對店鋪的貢獻也是不一樣的,商家可以真正的把錢花在刀刃上,擺脫資源浪費現(xiàn)象。?
按單個UV出價
阿里媽媽的大數(shù)據(jù)可以精確到具體某個人,因此,它也可以做到針對每個UV出價。同時,它會根據(jù)投放效果智能、自動在客戶出價基礎(chǔ)上進行調(diào)整,使每個UV的出價都更接近其真實價值。
這些變化更多體現(xiàn)在后臺數(shù)據(jù)處理,實質(zhì)上,商家并不會感知到背后數(shù)據(jù)處理的錯綜復(fù)雜,具體操作的時候仍然只是出了一個價格,但實際上每個不同的人出現(xiàn)的時候,系統(tǒng)都會自動標(biāo)出一個具體的價格。
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CPC+CPM雙計費模式
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鉆展靠展示來營銷收費,即CPM(Cost Per Mille,千人成本)。智鉆這一次實現(xiàn)了CPC(Cost Per Click,點擊成本)的玩法,通過更加精確的點擊率預(yù)估模型,商家可根據(jù)自身情況,選擇CPC或者CPM來組合投放。
通俗來說:CPC定向的人群范圍更大,CPM圈定的人群雖然少,但是非常個性化。所以針對這個改變,不同商家就可以有自己的不同玩法,更加靈活。比如小微商家預(yù)算少、店鋪數(shù)據(jù)少、缺乏好的設(shè)計師和推廣人員,CPC可以幫助這類商家引流,拓展人群,而且實際點擊后才產(chǎn)生付費,那么鉆展燒的錢就可以控制得非常準(zhǔn)確。
成長型商家是淘寶中數(shù)目龐大的一群,競爭十分激烈,平時以上活動和推爆款形式來賣貨,這階段的商家更追求營銷的ROI,對于這類商家,把兩種計費模式結(jié)合起來是效果最大化的。CPM可以擇優(yōu)定向人群,CPC可以控制流量成本。
頭部商家,已經(jīng)會有專門的資金準(zhǔn)備給品牌營銷了,這類商家要的是品牌形象和關(guān)注度。此時,CPM能滿足其場景營銷的需求,例如周年等主題營銷,需要優(yōu)先引入有相關(guān)性的消費者;而CPC是點擊后才付費,也能為其爭取免費曝光的機會,贏取更大范圍的關(guān)注度。
不過,智鉆最終還是以千次展示來計算的,商家增加的一步只是選擇出價方式,之后系統(tǒng)會把CPC自動折算成CPM的價格,放在一起混合競價,不然這就變成了首頁版的直通車了。
智能推薦營銷方案
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智鉆雖然冠了一個“智”字,其實在使用上面是一種傻瓜式的數(shù)據(jù)服務(wù),進一步降低商家數(shù)據(jù)使用門檻。
之前所說鉆展逐漸走下神壇,是指智鉆只需要商家選擇人群、出價、創(chuàng)意、投放優(yōu)化等基本的條件后,系統(tǒng)可以在計算后給出最優(yōu)結(jié)果推薦,你也會大呼一聲:“鉆展真是so easy!哪里不會點哪里”。
同時,針對不同類型商家的實際需求,它在場景上也做了區(qū)分,滿足商家從測款、上新、日常銷售到清倉等不同營銷場景的需求。
自動調(diào)價
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之前的鉆展需要一直盯著后臺數(shù)據(jù),然后每個小時都要依靠經(jīng)驗與數(shù)據(jù)不斷進行價格調(diào)整。
智鉆的出現(xiàn)也解決了這一痛點,它不需要商家參與,系統(tǒng)在投放過程中隨時調(diào)整每個PV價值。
智能創(chuàng)意動態(tài)優(yōu)選
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鉆展也好直通車也好,都需要依靠圖片的視覺刺激來吸引消費者眼球,所以很多美工為了視覺創(chuàng)意不知道死了多少腦細胞,智鉆改進的方面在于可以實時根據(jù)消費者的情況優(yōu)選創(chuàng)意,平均點擊率可以提升10%以上。
小商家作圖也僅僅是停留在作圖而已,大商家糾結(jié)的是作圖效率和營銷玩法單一。智鉆的創(chuàng)意工具中包含創(chuàng)意模板,可以解決一部分不會作圖的問題,用創(chuàng)意裂變來提升作圖效率,以及通過淘積木,使商家的營銷不僅停留在首頁和單品頁,也能通過H5等方式多通道傳播。
智能診斷
在投放結(jié)束后,智鉆會根據(jù)商家賬戶的實際情況,從流量、效果和預(yù)算這三個維度,個性化診斷營銷現(xiàn)狀,制定店鋪的投放診斷報告,并給出相應(yīng)的優(yōu)化建議。
先說仰望星空,第一點媒體產(chǎn)業(yè)還在快速的發(fā)展,這個發(fā)展還是以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的,但這個發(fā)展其實到今天這個時間點,從用戶量上來說,基本上中國人一半人已經(jīng)用移動互聯(lián)網(wǎng),但是下一個三年在用戶過程中影響最大是時長,在未來的三年中國人花在移動互聯(lián)網(wǎng)時間還會翻番,在這個過程中主要的貢獻者,各位在座好友是一部分,但是隨著時間的發(fā)展大家會托慢時間數(shù),因為中國花在移動互聯(lián)網(wǎng)時間最多是85年,這是引發(fā)看到移動互聯(lián)網(wǎng)正在從量變到質(zhì)變很重要的過程,這里一大部分人被移動互聯(lián)網(wǎng)影響的一代人,移動互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的變化引發(fā)我們的變化,但是85后,出生之后整個生活方式就是不同的,其實他們在影響著移動互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展,這是一個很重要的不同。后面看到很多媒體形式,就是因為他們的生活方式,是他們影響移動媒體的發(fā)展,我們被移動媒體所影響的一代人,這是第一個看到的不同,對于85后這樣一個分界線在移動互聯(lián)網(wǎng)的差異只會越來越大。
第二個重要的變化其實是媒體形式在快速的變化,從今天到2016年再到2017年,未來兩年內(nèi)三種媒體形式將是產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口正在快速的變化,移動的信息流,短視頻、直播,尤其后兩種完全是85后的興趣引發(fā)整個媒體形式特別大的變化,這三種媒體形式快速變化如何把握好,利用好。
第三個正在快速變化的是整個媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈,實際上正在進行重構(gòu),在傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)鏈,整個實際上是內(nèi)容提供商、門戶、消費者,這三者的關(guān)系,但是現(xiàn)在整個在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)里面,最重要的變化在內(nèi)容提供商正在升級為內(nèi)容服務(wù)商,傳統(tǒng)的大門戶的形式其實在被內(nèi)容平臺的形式所替代,不是說門戶不重要,只是這里邊的中心已經(jīng)從大門戶轉(zhuǎn)成了內(nèi)容平臺的主要的一種形式,這也是在過去一段時間,過去一年我?guī)е硗庖粋€線,其實UC頭條為什么在信息量在整個內(nèi)容平臺正在幫助所有內(nèi)容合作伙伴,從內(nèi)容的提供商再轉(zhuǎn)型升級為內(nèi)容的服務(wù)商,其實這一點還是受淘寶天貓很重要的啟發(fā),淘寶天貓正在賦能給商家,給商家私產(chǎn),別看這兩個字影響很大,大家想象過去很多年中國鬧革命主要的原因全是跟土地相關(guān),因為土地意味著你有永續(xù)經(jīng)營的可能空間和價格,這實際上看到內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)鏈正在發(fā)生的一些重要的變化。
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