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經(jīng)過整體的分析,店鋪現(xiàn)在存在的問題:
1鉆展沒有投放,沒有很好的利用鉆展這一推廣工具。
2花費只集中在直通車上,店鋪推廣不夠全面,直通車做拉新,鉆展沒有很好的回收流量
3店鋪層級和成交額一直在同行平均徘徊,沒有很好的提升和突破
鉆展投放前店鋪數(shù)據(jù)
通過短短3周鉆展投放,發(fā)揮了鉆展對于精準人群的定向投放、全方位位置的展現(xiàn)覆蓋、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意圖片的吸引點擊。鉆展的投資回報率持續(xù)走高爆表,直接體現(xiàn)在店鋪的流量跟銷售額顯著提升跟飛躍。
對比鉆展投放前后數(shù)據(jù),店鋪整體的營業(yè)額有了明顯的提升,訪客數(shù)也有增值了30%左右,當然其中不排除行業(yè)流量上漲的原因。
案例詳述
1店鋪人群分析
新客方向:鉆展后臺中改版后拉新定向中的從店鋪人群是根據(jù)寶貝維度圈選的相似人群,滿足店鋪拉新的需求,定向有智能推薦店鋪,寶貝同質(zhì)店鋪,買家人群同質(zhì)店鋪,瀏覽交叉店鋪,購買流失店鋪,其中寶貝通知店鋪,買家人群同質(zhì)店鋪在大部分店鋪操作數(shù)據(jù)反饋中有不錯的效果,可以進行拉新投放的嘗試。
老客方向:通過鉆展后臺將自己店鋪人群進行細分回收流量,鉆展升級后重定向中的店鋪人群是從店鋪/寶貝維度圈選優(yōu)質(zhì)人群,滿足店鋪消費者重定向需求。細分來說有15,30,60天加購人群,15.30.60天收藏人群.30-365天內(nèi)的成交人群,以及潛在購買,忠誠購買,店鋪優(yōu)質(zhì)人群,都是直鉆升級后回收流量效果不錯的人群標簽定向。
2資源位的分析
首先站內(nèi)首焦是肯定要投放的最主要資源位,詞資源位競爭大點擊成本高但是轉(zhuǎn)化也相對較高,同時開拓其他的資源位,站內(nèi)的雖然流量小但是轉(zhuǎn)化不錯的,像是pc端淘寶首頁2屏右側(cè)大圖,pc端淘寶首頁焦點圖,右側(cè)banner2等。站位的高轉(zhuǎn)化媒體流量包,加購收藏率高蓄水必備小二推薦,高點擊信息流大圖-小二推薦,潮流媒體流量包。這些資源位流量大點擊成本低,不管是對于回收流量還是拉新都是效果不錯的資源位。
3創(chuàng)意圖
圖片1
想對比三種風格的創(chuàng)意圖,細節(jié)平拍圖是點擊率最好的圖片,而對比顏色來說,白色的點擊能比黑色的點擊好,后期可以從店鋪的其他款的細節(jié)圖來優(yōu)化創(chuàng)意,另一方面文案也是創(chuàng)意的一個重點,點擊較高的創(chuàng)意中包含“太便宜”中的促銷文案,也能很好的抓住大部分消費者的消費心理,具有吸引力,可以用促銷文案做其他產(chǎn)品的細節(jié)再來對比測試。
鉆展的三要素,人群,資源位,創(chuàng)意,每個環(huán)節(jié)對鉆展來說都非常重要,智鉆可對人群拉新和流量回收,資源位大概分為站內(nèi)站位,創(chuàng)意圖通過圖片排版文案來主要提升點擊率。鉆展前期的投放側(cè)重于每個人群資源位和創(chuàng)意的測試,不斷進行篩選,從而配合店鋪達到最佳投放效果
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