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天貓女裝案例:如何抓住消費(fèi)者的心理,實(shí)現(xiàn)店鋪高銷售額

時(shí)間:2017-07-01
作者:聚品電商
來源:聚品電商

導(dǎo)讀:2017年5月10日母親節(jié),給父母盡孝心,給媽媽買件新衣服,這段時(shí)期消費(fèi)者需求高漲。同時(shí)隨著淘寶鉆展推廣目標(biāo)人群的不斷升級,淘寶鉆石展位推廣依托于大淘寶的用戶行為數(shù)據(jù),通過多種定向目標(biāo)特征人群,并通過淘寶站內(nèi)外,無線等多渠道精準(zhǔn)觸達(dá)及曝光,幫助掌柜達(dá)成搞銷售額的營銷目的。

  • 天貓女裝實(shí)操案例

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店鋪之前定位中老年人群,主推產(chǎn)品媽媽裝,現(xiàn)在定位于青年媽媽裝,時(shí)尚簡約調(diào)性風(fēng)格。在店鋪定位調(diào)整,受眾人群發(fā)生變化的同時(shí),鉆展如何定位人群和協(xié)助店鋪?zhàn)龅奖M快調(diào)整投放、曝光、破零、到盈利。以下我們一起來看一下此店鋪情況:

  1. 推廣落地頁面制作分析規(guī)劃

針對于鉆展落地頁面我們要怎樣選擇,我們來根據(jù)落地頁面的類型不同具體分析一下。

(1)店鋪主頁:老產(chǎn)品清倉,主要賣點(diǎn)可以在主頁整體呈現(xiàn),配合頁面裝修營造活動氛圍,緊迫感讓消費(fèi)者自己快速做出選擇,同時(shí)做好滿減活動提升客單價(jià)。

(2)二級頁面:根據(jù)店鋪新產(chǎn)品的活動風(fēng)格定位此類產(chǎn)品符合的人群,部分產(chǎn)品有促銷活動。把同一類型的流量引到此頁面,對于流量的分配也比較精準(zhǔn)。同時(shí)可以通過頁面寶貝的收藏、購物車,轉(zhuǎn)化各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合分析,來幫助我們快速快速破零同時(shí)確立后期主推產(chǎn)品。

(3)單品詳情頁:店鋪內(nèi)單個(gè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢比較突出,產(chǎn)品的銷量高,收藏好,價(jià)格有優(yōu)勢,這樣的情況可以選擇主推單品,通過爆款引流,配合關(guān)聯(lián)銷售來帶動店鋪其他產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)店鋪的整體提升。

目前店鋪通過落地頁的測試,投放首頁的效果是最好的,店鋪內(nèi)沒有活動,也沒有特別突出的爆款,店鋪的風(fēng)格統(tǒng)一,投放首頁的效果最佳。

2.鉆展創(chuàng)意圖的制作

鉆展圖片跟海報(bào)跟直通車主圖還是有很大的不同,鉆展的圖片主要是整體的把握,對消費(fèi)心理的把握,直通車主要突出產(chǎn)品,海報(bào)的圖片主要營造店鋪的風(fēng)格,鉆展的圖片需要各個(gè)因素都兼顧起來,信息的傳達(dá),色彩的搭配,排版布局,通過這些方面與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。在店鋪風(fēng)格變更過程中店鋪同時(shí)做清倉和上新活動,都通過明確主題來定位人群:

(1)清倉信息傳遞

(2)上新活動信息傳達(dá)

結(jié)合店內(nèi)活動營銷主題來分析,引起消費(fèi)者的共鳴。

店鋪的定位是中老年女士,但是店鋪的主要人群是年輕的群體,多數(shù)是孩子給媽媽們買。所以清倉活動結(jié)合購買人群我們打的文案主題就是以媽媽裝為主,再配合產(chǎn)品活動利益的;上新活動擇結(jié)合海量新品和讓媽媽更美麗為主題。

總結(jié)制作創(chuàng)意的需要注意的幾點(diǎn):

(1)必須要明確買我們產(chǎn)品的是什么人,處于的社會角色是什么,可以通過幾個(gè)方法側(cè)面了解我們的客戶,第一就是生意參謀或者數(shù)據(jù)魔方看店鋪的消費(fèi)人群年齡段跟男女占比,第二個(gè)是通過產(chǎn)品評價(jià),去了解客戶的反饋,第三個(gè)是通過客服去了解,了解客戶在詢單時(shí)的購買意圖。

(2)明確了店鋪的主要消費(fèi)群體,下一步就是凸顯推廣的賣點(diǎn),緊密的消費(fèi)者的購買心理,結(jié)合最近的活動節(jié)日,產(chǎn)生消費(fèi)共鳴,店鋪新品發(fā)布有哪些優(yōu)惠促銷,都要很明確的表達(dá)出來。

(3)排版的布局跟色彩的搭配,中年老產(chǎn)品以簡潔時(shí)尚干凈利索的效果最好,通過這些搭配來主要凸顯產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)品的背景跟風(fēng)格必須要跟產(chǎn)品統(tǒng)一,還要必須與店鋪的整體風(fēng)格統(tǒng)一,這樣才能減少跳失率,提升流量的價(jià)值。

3.時(shí)間地域的選擇

通過生意參謀綜合最近30天的訪客時(shí)間段分布設(shè)定投放時(shí)間段,周一到周五為早晨9點(diǎn)到24點(diǎn),周六周天因?yàn)橹苣┬菹⑼斗艜r(shí)間拖后一個(gè)小時(shí),為早晨10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),從生意參謀的地域分布來篩選投放地區(qū),這個(gè)地方不能參考訪客的占比,流量大的地區(qū)不一定轉(zhuǎn)化效果好,要通過下單買家數(shù)量來選擇,同時(shí)必須要看一下這些地區(qū)的下單轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率很低的地區(qū)就不要去投放了,投放地區(qū)以精準(zhǔn)為主,投放地域10個(gè)左右,本身預(yù)算較少,那么我們就把預(yù)算消耗到效果最好的這些地區(qū)。

4.定向的選取與優(yōu)化

定向的選擇主要采用cpc和cpm的投放方式,同時(shí)結(jié)合系統(tǒng)給予的人群包,相似寶貝推薦人群以及常用的dmp,訪客和場景人群來投放??偨Y(jié)一下dmp的新老人群定向標(biāo)簽的選取:

這部分客戶是店鋪的老客戶,店鋪產(chǎn)品是認(rèn)可的,不需要新客的培養(yǎng)過程,在清倉和風(fēng)格煥新時(shí)推廣,通過他們迅速帶動活動熱度實(shí)現(xiàn)部分推廣目的;同時(shí)結(jié)合自主店鋪對清倉活動進(jìn)行精準(zhǔn)投放。針對萬能的達(dá)摩盤標(biāo)簽,我們可以結(jié)合店鋪人群屬性標(biāo)簽,圈定最精準(zhǔn)的購買的人群。

6.鉆展整體數(shù)據(jù)分析

結(jié)合清倉和風(fēng)格新品,我們來看一下根據(jù)我們的投放策略看一下具體的效果,相信根據(jù)活動相同的思路,結(jié)合母親主題我們也可以做到更好的效果。

結(jié)合營銷目的和DMP細(xì)化人群標(biāo)簽,找到近期有需求的人群和潛在人群進(jìn)行投放,相信鉆展可以幫大家一起實(shí)現(xiàn)營銷目的提升達(dá)到滿意的營業(yè)額;在即將來臨的母親節(jié)的活動,我們也要抓住店鋪中的這部分群體,提升活動效果的最大話。

  • 總結(jié)

通過前期活動的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們母親節(jié)的鉆展推廣應(yīng)該注意哪些點(diǎn)

  • 明確活動主題,明確消費(fèi)群體,母親節(jié)需要圍繞子女給媽媽孝心,產(chǎn)生與消費(fèi)者的共鳴。
  • 創(chuàng)意制作中需要突出賣點(diǎn),貼切消費(fèi)心理,注意排版布局跟背景搭配。
  • 活動前期預(yù)熱階段做好充足準(zhǔn)備,充分完善的預(yù)熱效果實(shí)現(xiàn)活動效果的最大化。

定向的選擇善于借助達(dá)摩盤中跟活動主題相關(guān)標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)人群的精準(zhǔn)化。

關(guān)注更多相關(guān)資訊:

如何優(yōu)化鉆展,提高淘寶鉆展推廣效果方法。

淘寶鉆展外包-淘寶鉆展托管-淘寶鉆展推廣

如何巧用鉆展新定向做好日常計(jì)劃-淘寶鉆展推廣

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