現(xiàn)在的 618年中大促已經(jīng)過去，淘寶中小商家要趁此機(jī)會(huì)抓緊復(fù)盤，整理好店鋪各種數(shù)據(jù)。作為網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù)商，需要及時(shí)整理大促數(shù)據(jù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極安排接下來的工作。小編就以美妝類目為例進(jìn)行講解。

一． 活動(dòng)節(jié)奏及內(nèi)容

1. 預(yù)熱：活動(dòng)前3天開始通過微淘、群聊、微信朋友圈等進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱。

2. 活動(dòng)內(nèi)容：

A．6.8—6.10期間參與官方活動(dòng)，報(bào)了外圍進(jìn)行了店鋪單品打標(biāo)，官方活動(dòng)力度為跨店每滿199元減10元。

B．6.8—6.18期間店內(nèi)參與官方紅包噴泉活動(dòng)，活動(dòng)期間每天在群聊內(nèi)發(fā)布2場紅包噴泉活動(dòng)，優(yōu)惠券力度為滿299減10

C．6.8—6.18期間2款單品進(jìn)行拼團(tuán)優(yōu)惠活動(dòng)

D．6.8—6.18期間店內(nèi)一款新品進(jìn)行滿2件5折的活動(dòng)

E．6.18當(dāng)天店內(nèi)一部分熱銷單品單獨(dú)做了折扣活動(dòng)

3.活動(dòng)收尾：活動(dòng)期間以及結(jié)束，一直進(jìn)行催付的行為。并且開啟官方的簽收提醒，及時(shí)提醒買家確認(rèn)收貨以及評價(jià)。

二．活動(dòng)效果以及總結(jié)

1. 日常日銷在9000左右的店鋪，因?yàn)榛顒?dòng)前期做好預(yù)熱以及活動(dòng)的一些前期準(zhǔn)備工作，官方活動(dòng)當(dāng)天有了一個(gè)爆發(fā)，618當(dāng)天也有了一個(gè)小爆發(fā)。

（圖片來源：手淘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，轉(zhuǎn)載請注明出處）

2.當(dāng)天上新了2款新品，其中做滿2件5折活動(dòng)的產(chǎn)品，在活動(dòng)當(dāng)天就賣到斷貨。

（圖片來源：手淘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，轉(zhuǎn)載請注明出處）

3. 整個(gè)活動(dòng)群內(nèi)紅包噴泉活動(dòng)紅包使用率如下，整體來說高于日常使用情況，拉動(dòng)了店鋪整體客單價(jià)，但是卻低于預(yù)估的情況。

（圖片來源：手淘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，轉(zhuǎn)載請注明出處）

三．總結(jié)及反思

網(wǎng)店代運(yùn)營店鋪整體的活動(dòng)節(jié)奏把控的很好，提前策劃好活動(dòng)并做了事先的一個(gè)預(yù)熱。對于整體的期間每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)該做的事情提前做好了規(guī)劃，并且按部就班的根據(jù)網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù)計(jì)劃實(shí)施下去。整體來說是一個(gè)完整的活動(dòng)過程，也超出了掌柜預(yù)期的活動(dòng)效果。

但是整個(gè)活動(dòng)過程中也有一點(diǎn)缺陷，首先，紅包噴泉這個(gè)工具其實(shí)是存在一定的問題的，我們設(shè)置了很大量的優(yōu)惠券，實(shí)際領(lǐng)取只有2670張，群聊內(nèi)很多買家反饋的根本搶不到噴泉的優(yōu)惠券，因?yàn)橄到y(tǒng)問題，實(shí)際紅包噴泉的時(shí)間總是跟我們原先設(shè)置的指定時(shí)間存在很大的偏差，所以，其實(shí)活動(dòng)期間，我們應(yīng)該單獨(dú)重新創(chuàng)建一批優(yōu)惠券發(fā)放到群里，這樣可以很大幅度的增加優(yōu)惠券領(lǐng)取以及使用。其次，原計(jì)劃活動(dòng)結(jié)束之后做一個(gè)買家秀征集活動(dòng)催買家那邊及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)收貨以及評價(jià)，但是因?yàn)檎乒衲沁呉恢焙苊?，這個(gè)時(shí)間就很遲之后才定下來，做的不是很及時(shí)。這也是后期活動(dòng)需要改進(jìn)的地方。

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