先動起來，這是第一步。死店的典型特征就是沒有生意，沒有流量進(jìn)來，而這種沒生意、沒流量，很大程度上是不活躍造成的。這里區(qū)分三種不同的情況：

（1）店鋪內(nèi)的商品積累了一定的評價并且還有競爭優(yōu)勢

有的店鋪本來其實產(chǎn)品挺有優(yōu)勢的，并且是曾經(jīng)的爆款，只不過因為一些特殊原因（比如說違規(guī)降權(quán)啥的），導(dǎo)致店鋪成為了死店，并且這商品當(dāng)時還積累了很不錯的評價數(shù)據(jù)，現(xiàn)在也依然保持著一定的競爭力。

對于這樣的商品而言，三步走：

第一步，把標(biāo)題、首圖、詳情頁都重新弄一下，至少你要讓淘寶知道，你看，我現(xiàn)在又開始活躍了哦。

第二步，直通車開始拉流量，主要是先拉標(biāo)簽，所以暫時不要廣泛匹配，要精準(zhǔn)匹配+猜你喜歡定向。

第三步，依然是強化手淘首頁流量，要標(biāo)簽，所以是開鉆展定向，可以定向最直接的競爭對手。

建立的前提就是這個寶貝原來積累了不錯的評價，并且現(xiàn)在還有競爭優(yōu)勢。

（2）店鋪內(nèi)的商品積累了一定的評價但是沒有競爭優(yōu)勢了

還有一些商品，是隨著強力競爭對手的出現(xiàn)，慢慢的沒有優(yōu)勢了，也就是爆款周期問題，然后爆款走向衰退期后，并沒有新品能夠跟上來。這時候這樣看：

如果你的產(chǎn)品有改進(jìn)的空間，比如說可以降價、能夠在一些細(xì)節(jié)上進(jìn)行升級等等，那么就改進(jìn)產(chǎn)品，然后再對標(biāo)題、首圖、詳情頁進(jìn)行重新優(yōu)化，優(yōu)化后，還是先開直通車和鉆展拉一下，把標(biāo)簽拉起來。

如果沒有改進(jìn)的空間了，比如價格不能降下來，或者細(xì)節(jié)上也沒有條件或者沒有必要升級，那么這類商品果斷放棄，處理方法很簡單，直接刪除鏈接就可以了。

（3）店鋪內(nèi)商品根本就沒有任何積累

這樣的可能是剛開始的時候方法不得當(dāng)，導(dǎo)致上新后店鋪中沒有流量進(jìn)來，商品本身可能沒有差到完全沒有競爭力的地步。對于這樣的店鋪，你就當(dāng)新店干，所有的商品全部都刪除鏈接，包括圖片空間中的圖片也都刪除。標(biāo)題、首圖、詳情頁全部都重新做，這樣做的目的很簡單：重新獲得新品加權(quán)，然后利用新品加權(quán)的機會，把死店救活。這里面在重新優(yōu)化的時候，重點關(guān)注一下屬性的優(yōu)化，如果有一些屬性值可以在不錯填的情況下，更改的話，可以更改一下：

比如顏色這里，你可以采取自定義的方式來做一下，不要按照系統(tǒng)推薦的，這樣可以多一些被認(rèn)定為新品的機會。

老店肯定是底部賣家，所以一定要先搞出來一個爆款，讓搜索引擎覺得你是有運營能力的，也是有服務(wù)能力的。當(dāng)然，不同類目，不同產(chǎn)品，爆款的打造方法是完全不一樣的，我這里把基本的一個邏輯跟大家說一下：

（1）選好專注的細(xì)分是長是關(guān)鍵

很多人在選擇細(xì)分市場的時候，都愿意用年齡、性別、收入水平、偏好等等去細(xì)分，實際上，我們要知道，對于大多數(shù)商品的購買來講，不同的消費者都可能有不同的專注點。我們比如說牙膏，有的消費者專注防止蛀牙、有的消費者專注清新口氣、有的消費者專注于殺滅真菌。尤其是那些關(guān)鍵詞比較多的寶貝，其實從關(guān)鍵詞里面就可以看出來消費者專注的焦點是什么。比如女性在買休閑鞋的時候：

這些修飾詞都可能成為消費者關(guān)注的焦點，實際上也就是你可以選擇的賣點，比如專注于保暖的帆布鞋，粉色的帆布鞋，增高的帆布鞋等等。作為一個死店，想重新火起來，不要上來就想弄一個通吃的大爆款，先把小爆款搞定再說，那就要先搞定一兩個賣點進(jìn)行突破，在標(biāo)題首圖詳情頁當(dāng)中全部進(jìn)行強化，比如你想搶增高的賣點，那么你的首圖就不要跟人家別的帆布鞋似的，弄一雙鞋擺在那里，你就需要把model的大長腿體現(xiàn)出來（穿后的效果體現(xiàn)出來）。

（2）打造的過程中梯次關(guān)注不同的數(shù)據(jù)

店鋪在打造的過程中，在不同的階段要關(guān)注不同的數(shù)據(jù)，只有這些數(shù)據(jù)都是OK的，你的店鋪才有可能起來。

首先是關(guān)注點擊率，因為最開始你只能用用淘寶給你的新品扶植，加上你自己的買來的付費流量。這時候，淘寶給你機會了，你必須要抓住，對于一個死店來講，這是極其關(guān)鍵的，如果你還是抓不住機會，也就是點擊率不行，那么淘寶會更快的失去對你的信心。

然后是收藏和加購占比這兩個數(shù)據(jù)。因為一開始，你沒有什么積累，轉(zhuǎn)化肯定是比較差的，所以收藏和加購占比就成為了判斷你商品人氣的關(guān)鍵因素，這兩個數(shù)據(jù)最好做到行業(yè)均值以上，你可以在生意參謀首頁大概第二屏的運營視窗看到同層的行業(yè)均值。

在接下來就是轉(zhuǎn)化率了，轉(zhuǎn)化率是評價商品是否符合市場需求的核心指標(biāo)。在考察這個指標(biāo)的時候，我們要綜合考慮客單價指標(biāo)，這兩個要綜合到一起去思考。

（3）爆款打起的過程中一定要控制新品退款率

一定要注意特殊性：你是準(zhǔn)備把死店救活的，這跟一個純新店是不一樣的。換句話來說，淘寶的搜索引擎對你的耐心要更小一些。所以，你的新品，一定要控制好新品退款率，雖然退款率這個指標(biāo)不太會影響搜索，但是如果新品就有很多退款，尤其是品質(zhì)退款的時候，這個影響還是很大的。

千萬不要起來一個爆款就停止了，因為這樣的話，很快你就會因為爆款周期問題，店鋪陷入另外一輪的沉寂狀態(tài)。所以，你要給自己安排一個持續(xù)穩(wěn)定的上新計劃，然后定期的持續(xù)的推出新品，保持店鋪一直的活躍狀態(tài)。當(dāng)你的店鋪當(dāng)中每個月都有潛在爆款出來的時候，這個店鋪也就活了！

總而言之，現(xiàn)在很多人都會覺得淘寶沒有以前好做了，也有很多掌柜想要放棄，還有想要進(jìn)入淘寶市場的商家也舉步不前。淘寶代運營告訴您，其實，任何一個市場都有利可圖的。只要足夠用心還有持久的激情。相信在任何時候進(jìn)場都會有不錯的收益。